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[其他] 四大会计师事务所 ―――― Senior Manager 采访记 (Part I)

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发表于 2008-11-5 18:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
网上常有关于BIG 4的讨论,本篇整理了一位加拿大四大Sr. Manager 的意见,谨供参考。$ L' l2 P3 L- i6 W
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--为什么要进四大?# O2 o% N& [3 x/ |  O

' B* E6 C7 s# l7 S" P% f2 c. A  @& k会计系的学生应该都知道四大会计师事务所: D&T,E&Y,KPMG,PWC。
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+ S1 p6 n5 o; M四大在财务界地位之所以有举足轻重的地位,重要原因是客户群:国际型企业,大企业大机构,各国各级政府。世界各国都有各自规模不一的会计师事务所,但能够做到在全球几乎每一个角落都有分支,在企业开拓的每一个市场都有专业人士,能够用相对统一的标准整合、审计财务信息,惟有这四个事务所。一个企业要想真正做到全球化,几乎是必须在四大中选择自己的审计师,否则公布的财务信息很难得到公众和市场信赖,融资和发展会处处受限。- v# |" O9 q* e1 _

: B7 c  a7 G. O1 _事务所能真正做到合伙人的是极少数,很多员工都是攒几年经验后跳到企业,人员流动率特别高。多年里四大流出的会计师很多在大企业大机构和各级政府占据重要职位,千丝万缕的networking 使得四大成为一个非常好的跳板。6 w0 d$ e# Z! Q; |+ Z
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此外在北美,持牌会计师被形容为财务市场守门员和公众利益守护者,从政府项目到上市企业报表都有四大的参与。美加政府做决策的时候相当倚重专业人士意见,而四大和各大会计师组织是互相依存的关系,每个四大经理都有1个乃至数个会计师牌照,几乎每个会计师组织的董事会都有四大合伙人和资深经理。在美国出台 SOX和加拿大出台B198的时候,四大都有合伙人直接参与制定。进入四大不仅是事业机会,成为四大合伙人也意味着也许能影响整个国家的经济、政策和法规。+ p4 L7 {2 r5 ^3 e$ X

+ r% p9 S2 t' p财务人员在绝大部分企业属于supporting department,只有在事务所才是真正创造利润的前线员工,尽管人人知道四大是血汗工厂,多年仍然是有野心的会计系学生的首选。8 u7 m& ?: W' v- c- F

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--招聘途径3 t% K) z1 ^: r5 p8 U2 }7 @2 K
四大招人一般有两种:Campus recruiting & Experienced hire.. k# {7 x( [) n) S- r9 |" v' j
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两者相同的地方是,都号称要求top talent。(有趣的是四大人事部口味非常一致,很多时候拿到一个offer意味着另三家也会抢着给offer,好几次有新毕业生手持两个甚至四个 offer问哪个比较好。我的意见是离家近的那一个――――四家给出的待遇通常也非常一致。)% B: W' Z0 p. Q+ I0 c; U

6 B; m# h. Y0 h校园招聘是四大审计部门招人最多的一个途径,通常是去几个好的大学,招高年级学生实习。四大的人员流动率非常高,除非经济特别差的年头,基本每年都有整批招人名额。% |$ g6 v% }9 R" {# w0 N
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开始几个学期的带薪实习做学徒。表现可以的毕业前就有正式offer。常见网上有毕业生困惑:毕业了,想进四大怎么也没有回音。这困惑来得未免太晚,如果把CA和四大列为职业目标,要注意挑选每年有大量学生进入四大的学校和专业方向,要积极参与各种学校活动和实习。
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Experienced hire 通常是已经有很好工作经验,并且完成或者接近完成会计师牌照的人士,advisory组以这类招聘为主。好处是有工作经验积累,几乎不需要培训就可以上岗工作。要注意的是四大客户限于大企业大机构,有这类工作经验的人士才比较容易融入,在小事务所小企业拿的工作经验,虽然不能说是不可能,但进入四大的机会甚微。8 r+ g9 ]% l5 S- P; O! |
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TIPS:& X+ k/ S% P/ I& ^0 h) W1 [, U6 b1 o0 W
- 四大的业务很相近,特别乐意互相挖角,或者在其他国家四大做过,也能比较容易地重新进入。
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- 四大各自有长期合作agent提供合同工,但原则上不用猎头招正式员工,最喜欢的招聘方式是内部referral。事务所时不时会发一个E,提醒全体员工紧缺某方向的员工请积极推荐,成功的话奖金相当可观。所以经常和在四大的同学联系,也是进四大的简便方法。+ p% w9 D* [8 a" T
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. S& L" l" F/ L3 i% R: t--招聘标准/ W  E( k# Y9 K. P3 ]9 y( G) m
- Top talent:四大自负是业内老大,在这个行业里员工素质就是事务所素质,对员工的智商,情商和能力的要求很高。也因为这个,四大对各自和一些知名企业的招聘标准比较了解,有这类背景的容易进入。
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: A. G" J6 R, ^" }+ a9 n2 x- Hard working:事务所业务季节性强,项目日程紧凑,旅行要求多,来自上级和客户的压力巨大,绝对不是传统朝九晚五的办公室工作。; q0 O( b7 f, o0 m* ]! p# R

9 _' x+ S$ K% Z$ G4 A* u2 \, R6 ]- Attitude:即使是做审计师,事务所也不希望员工和客户关系紧张,必须在push客户和维持良好关系间保持平衡。事务所工作要和客户打交道,对外貌有一定要求,当然不是要多英俊美丽,但要在穿着打扮谈吐上表现出职业素养,身体语言等等,要表现出executive presence。很多时候事务所会邀请应聘者吃饭,作为最后一轮筛选,考察闲谈中表现的个性。
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% v" b/ d) q$ t1 m: F$ r8 e# W8 \& G8 ]) |--Career path. 四大几种主要业务; {4 l2 t0 u  C7 Z" ^# N
四大传统主营业务:External Audit,Tax。此外还有一个比较复杂的Advisory services。; r( h+ _5 p4 \& O2 p

. y2 F. C9 S. Z3 VExternal Audit 就不用多说了,只要在稍大的机构工作,每年年底一定能看到四大审计们进进出出忙个天昏地暗。  ?! X5 ~% ?4 B- _1 |
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Tax技术性强,身价高。西方税务法律法规太过复杂细致,即使税务专家通常也只精很小一块业务,越来越多的企业机构把这一块外包给事务所。税务部可能也是唯一专业知识高于一切的部门。相对其他部门来说,税务的好处是不需要花太多心思在人际关系政治斗争之类乱七八糟的事上,坏处是相当枯燥。
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Advisory services其实就是consulting,相对比较有趣的业务,但一系列会计丑闻之后这部分的定义变得非常敏感。理论上来说,为了保持独立性事务所不能在为同一客户做外部审计的同时又提供consulting服务,五大变四大后大部分事务所忍痛出售了Consulting部门,并对留下的 Advisory做了调整。但受SOX影响,企业内部资源不够不得不依赖四大的服务,这部分又悄然壮大起来。5 C* w8 e5 m7 x: D5 |: l! Z: ^
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Advisory 部门主要业务应当是Internal Auditing,但是这几年SOX、IFRS接踵而来,企业普遍人手不足,不得不依赖事务所提供帮助,加上outsource成风,事务所提供的各种服务越来越多,是业务增长的重点之一。# V0 m" m$ @+ T; o

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8 E/ M# m. x( f9 n) `4 u8 p+ u. K--CA CMA CGA CPA CIA CISA 四大里各种持业证书
( v7 v3 y- I5 W+ }! _) [加拿大3种会计师牌照:CA CMA CGA,都有权在护照申请上签字。CA根基最深,职掌的要害部门和职位最多,是传统上最硬的牌。* [% B- h( x- a0 M% E4 b
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CA的工作经验要求必须在事务所取得(近年刚刚开放给事务所外的几个大公司),很多人进事务所的原因之一也是为了取得CA牌照。进入四大就有了考CA的资格,大部分毕业进四大的同学都会走CA这条路。
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7 q0 o  d2 V- g& d/ J但是不能因此就把事务所和CA等同起来,只有审计这块业务是必须要CA牌照的,即使这个业务方向也受到CMA和 CGA挑战。事务所也开始意识到专业培训太统一造成的一些问题:在这个日益diversified 的环境,group thinking是不利于竞争的。
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Experienced hire 最注重的并不是CA牌,而是工作背景、能力是否适应事务所需要。尤其是Advisory方向,别说CA,不少人连一个会计牌照都没有,律师、工程师、IT专业的都有。) J4 d+ \: X6 H" {- N1 @

: Y& @: f! D/ F( _/ q+ m内部审计师牌照CIA,IT审计师CISA,在advisory组里比较重要。加拿大和美国经济联系密切,办公室也有不少美国CPA。) p+ S' I/ V9 C# x1 u/ [" s5 r
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事务所里确有部分狂人,各种designations多得名片反面都能塞满。但证书并不是职位的保证,更不是升迁的途径。会计师事务所是最现实的地方,员工的价值就在于为事务所挣钱的能力,证书能赢到客户项目才有用,否则只是废纸一张。事务所其实并不鼓励员工考太多牌照,工作能力才是硬道理。# g' I: U* ^' ^7 m7 F
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待续:事务所内部升迁,跳槽,事业发展
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发表于 2008-11-5 18:59 | 显示全部楼层
谢谢分享!
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发表于 2008-11-6 18:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-11-7 22:53 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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发表于 2008-11-7 22:54 | 显示全部楼层
是原创吗?要是原创一定要加精!
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发表于 2008-11-9 01:36 | 显示全部楼层
太多四大跳出来的朋友,说的也和楼上的相同。总之太过于辛苦,兄弟这样的懒人是不会被欢迎的。所以羡慕一下,也就罢了。呵呵。
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发表于 2008-11-9 15:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
其他地方见过,不知道是不是其他地方转这里的。
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文章不错,一线资料。0 F/ ^8 h$ @6 e! D; J' [6 I
如果能进四大,在里面转上几年,对今后职业发展的确很有帮助,无论是真本领还是用来唬人,不过最好是年纪还轻的时候。
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原帖由 恭喜发财 于 2008-11-7 22:54 发表
( M& ~3 C' q# R7 ?0 U( F是原创吗?要是原创一定要加精!
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