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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
- j6 c$ L* ^3 M) F& B
8 R$ N+ O0 Q* L3 ^# V按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.
. C5 d. [% S: d1 [8 \% Q
. ~2 R- n' c# T8 v3 W3 [[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
: I9 L& E/ S) o4 L/ a. [! }2 @# ]
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
2 b# h# C5 Q% l$ t6 H3 v网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
" T% q  Y( w9 U, V1 S& ^
1 P; v/ j. Y/ z6 C按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
& I3 B' a% z$ Q: @$ K/ n
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 ! c* O  a7 j; j
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
% B, C' c+ Q6 h4 T1 _
5 \" I; r6 |, E' `3 ?
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.
4 A- J' A- M. A6 m; J) A. t( [6 ?     举报人不应只局限于被攻击的对象,' ^- h% b% s: Q6 L* G' z
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
) Q1 N9 W) W* I  b  o
! \5 ~  Y% F! Q; V) u5 O2.  应当支持马甲/匿名举报,
2 j  _+ [9 X" b' m0 ]9 F     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.
" T5 I4 k0 o' N
+ b  k0 Y6 T* t9 a6 C4 Z3.  此外,对于严重人身攻击的行为,5 |, q4 I  O0 }/ v1 R: a
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,( s- W2 X1 G' L7 z
     对相关所谓“程序问题”予以简化.: V  U# V4 n% H6 E; o
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
$ D& g7 ~# u# B) q     维护良好的讨论秩序.
3 Q, @; _1 d# P" d2 A/ }9 ~
. K4 @* `6 L$ M: A5 R7 d. \( F4.  取消所谓"特赦条款",- ?% ]* t: o8 n2 H3 b& c
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
. L* _) R" T* H. E4 _: `" P; ~     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
* u# @' e" P4 Z1 Q; q0 H1.  支持“投诉”改为“举报”. ' \/ M9 ^8 g" Z8 g) n6 j
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
6 W$ }2 M9 e# J, ~% W     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.. O4 h4 F5 U. \

2 ^& `5 q/ U  x; z2.  应当支持马甲/匿名举报,
$ h# x- J$ C2 H5 u     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
$ b3 B6 l6 E2 l" v- k. R
多谢支持鼓励!+ z2 E4 R# v7 X) V
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:% [% d$ ]. ^9 L: A7 X7 h% ^; O" k

' y  }* v* u8 \9 C! p( u) ~1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
4 T! c! e" D9 x2 读音更加上口,亲切% {' a. T- u( k. y
2 R7 z  q5 h! x/ d; |
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
, R3 R' Q' u7 Y7 k4 T( _0 M( F/ r网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。; R' X( D) \5 H2 |  z$ q

- X2 R; d. f: H( N: R按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
大型搬家
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 3 J2 B/ K- N* t( K  L

- f" v( _. o0 v. S7 \# x9 Q9 r多谢支持鼓励!
5 H" i" n# S) _5 T# {“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:+ F* ?6 ?6 l- T/ e$ Q3 V8 p) Z! l- d
, D  L+ C" i+ N- W3 @
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
/ Q' g- y5 j) b  o5 N9 o' g2 读音更加上口,亲切. D5 P1 B+ z: }  a* F: b
# |. V; Q5 A3 ]! m2 p6 ?
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

/ i+ ~; i& M5 Z. W$ t“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
2 O' V5 Q5 ?$ H2 C+ L/ h
2 U& E- W! X: X: K, {$ R“站友”好!
' r$ D  }) Y' q0 k  Z2 j
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   6 z2 j6 n% u$ ~  J9 Y' F

. K) ]3 [; a1 C8 l+ J不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表
% A9 b7 S0 c3 \* K$ k  R1 k现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。
$ t2 n) _1 d5 K, r[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
; q6 c& f3 D, @0 G# E/ y9 p
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+ g) `% L+ k: Q) ^$ J7 f) `
/ y) P8 E1 A% e' L$ M' f0 w: c( F9 dBanned.
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