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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
# y% |( Z/ V; N! q  Z
) j+ [8 c0 z- z1 ^4 Z, b按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.: W: s5 R2 D& B% ?

- J5 a8 I1 m* X; I% ^* j[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

3 S5 U( H. _: P- M" z5 T7 v4 j扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
8 k1 @0 l+ K) w, _' r网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
7 A* m7 v& j2 Y! L/ _
/ B4 J2 O3 M% I4 I( L+ H" X按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
2 C# Q/ i7 _1 K" @8 W! n! ^' N
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
大型搬家
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 * L% i; W7 _9 s& |9 |
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
# o, |( i; D! d  c: W9 U  \- y

4 ^; m0 w. D2 `+ E是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.   ?6 J* L  u6 M/ N
     举报人不应只局限于被攻击的对象,- {* A  U! b+ G+ {) D, o
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
! J7 n) Y. @7 p5 |- V; h% f" Q2 j- L
2.  应当支持马甲/匿名举报,; ]( E: Z+ N2 o3 `% O. r8 G, A" Z
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.) `$ K, a& t4 D$ P4 D9 t; e; R

1 G) }: O3 L& Z3.  此外,对于严重人身攻击的行为,7 s$ q- M0 j$ n
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,1 D) |, u! S6 t3 [0 |6 A. X6 i
     对相关所谓“程序问题”予以简化.
& K+ H: }) t; V* U. ~3 G7 ^5 B     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
8 H1 t, M, J6 ~# d$ Z; R* u     维护良好的讨论秩序.
" ?3 {6 `$ l) O3 B, |7 H' p+ ^# }) }; }9 q8 B4 ?' u0 H0 H+ t
4.  取消所谓"特赦条款",! u0 E0 i3 y) h" m( X
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.4 I) C) y. _" u+ ^3 W
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表 ! L9 D- y0 h; [$ W- R' L4 Y
1.  支持“投诉”改为“举报”.
# D! r: t1 F5 N" C# ~     举报人不应只局限于被攻击的对象,; N: c" w& F' O% |3 ?) m1 m" z8 @! G
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
8 B( ^: l0 h2 u8 b; o% _" u/ X0 ]8 t' J6 }$ f0 E
2.  应当支持马甲/匿名举报,4 p) i/ ?8 f/ R* o, w, b7 v
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
# O& i( H# F2 {: Q2 R
多谢支持鼓励!
: t4 \8 \! K& b+ j4 O' h6 I“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
6 D5 W) K, l, l' \1 S# `. {: U) n! v7 D+ q
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。8 P9 W( G& N5 @) J3 r
2 读音更加上口,亲切/ r8 I8 E$ x* F, r* m
- |, D+ a+ t7 `! O7 M
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
理袁律师事务所
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
- X" |) a6 H9 |: ^& d网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。6 w6 @$ ?9 G9 C  l: o

, z  q# M6 s7 b8 w/ f, u按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
9 L. m. q6 y" h" L7 g, G* Q
7 q4 [( ^3 q: Z1 F' {多谢支持鼓励!+ W* W" }0 H. y% a' T& k) d, W
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:8 [1 N- a1 x/ d7 t6 K

# Y/ b: U# O3 t& b% A- E. q1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
& O. ], W' a$ ^) R9 p2 读音更加上口,亲切
3 v( G' w4 e1 D: U( F0 l
, o; v9 M& U1 k结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

0 E7 h* s8 ~9 Q: [$ j“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 6 I3 J; h( I$ f1 B* [7 j; R

% t- Y8 g, p# _9 W- i. x“站友”好!
4 ^8 R* ~* R, o6 w1 i9 b, J
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   ! K- C+ c5 ^- E5 X1 c/ J  {

4 f; I# Z* s5 X" C: T3 x7 B不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 : \8 I6 c3 H6 I' K
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。
. ]( q+ N* A, y+ a[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。, |% R. u+ ^/ ^  G; h) d8 S
" C# l" ~% [  a
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8 \4 W3 X! V3 ]4 q# S6 v! @" c
* @# V* I% }3 N6 _$ G5 M) i$ B
Banned.
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