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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
$ N; L" _9 R" V5 V& ]一、软件方面
& ]- F) B. f- X" U# e1 J, ~) X1.病毒
. O6 X( l/ G+ ^9 b$ K"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 ) H) s( q! e% O0 S7 B
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 3 ~# {# v" g& j) Y
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
9 e: M* h2 p3 S$ ]. ~2 V: E* J5 t2.系统文件损坏 . {# f# S  s! m9 t, l' ^) `5 T
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 2 N; l0 d8 L" G, H) G% W+ f! G  v
解决方法:覆盖安装或重新安装。 ' S8 V  }4 G% H! {- F( }% x$ U+ y
3.定时软件或计划任务软件起作用
2 x$ u4 E* w2 s6 v3 Q如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
$ D$ @5 l: S2 s! ?8 h/ D二、硬件方面 , j: \! x4 I" m4 ^5 I
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 ( W5 E3 t" ~! L6 l( k4 @% P
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 1 s8 O2 i* c' O' w/ Y# ~! M
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
' f% U. m" q' X9 c②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
8 s- a. Q- b1 [8 q③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
# {' W' o: ]  b④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
: j7 g" C9 W4 R8 b解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
: J' D7 @; R9 e6 ]4 I2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
8 x6 p( J+ a$ ]6 r. ]# O! p内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ! G" H# A3 C0 U9 U# R) E4 b
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
. s# d  @1 J3 k# S0 Z②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 7 L! y* }+ e6 y$ j: Z9 ~
解决办法:更换内存。
9 g% x8 e+ G5 g2 o( _8 j+ i③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
, G1 {1 F- t7 ?! r* {' F) j7 T3.CPU的温度过高或者缓存损坏 1 ]7 ^  k5 D# C7 o- X
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ( C2 g; h+ I8 b( U: p  e$ Z) \5 @
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 4 S/ P  k2 N! j. [9 V
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
6 X6 ~1 f# j! B7 x- U4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 & z6 t5 f' f. D* j$ g4 E5 J
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
4 y; D# m, q- ?5 o: K1 K②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 : @- S3 P; R$ E. J3 q
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 . ?8 k" [/ m. s& l( Y7 n1 [# E8 L. `8 ^
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 0 s9 T" l: ]) k# y1 P
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 ' g; m& w4 m' \
6.光驱内部电路或芯片损坏
  M: c& H. ?! M# F$ w光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
. A+ P  q( T; [: u# J. w: u7.机箱前面板RESET开关问题 1 g* U, ]  l) R/ n7 Q0 b+ Y  }
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。   K* B6 d' S; d+ b% O: k
解决办法:更换RESET开关。 ' Q8 A: `; e* r2 @" z( o! [
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 ( c( E5 X; q4 M" y+ A, v/ c
8. 主板故障 ' w! r: m2 A4 a5 [5 m) e
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ; w5 v' b% k" h  [. S
三、其他原因 , F3 D5 \6 A# _
1.市电电压不稳
. m+ v1 K, H. Y' W①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
7 U6 Q& s& I; Q解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 4 c; c4 k2 o6 d/ [
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 + a4 U! `0 r6 c: @+ T
解决办法就是把他们的供电线路分开。
! L. E/ z  w9 L( K0 ^2.强磁干扰
8 |0 W* h9 r$ S6 m& T$ a不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
1 |  }, C. A" \- ]7 m3、交流供电线路接错 : n5 D% Q1 C  ?+ ]5 e# S" ^8 S" U
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 6 g& O  Q% d- \3 ], s! h. n
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 6 E* t2 [1 ^  Y( C& _3 F! S
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 & S) O- ?$ e" v$ X( r9 U! o! c
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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