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关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

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温哥华好再来
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发表于 2008-9-10 21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况# C! _  N" p* F
首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。! o5 U+ R3 Z" E/ m( h
关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解% h# S( ^/ A- K3 g5 _- p6 D$ V
关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。2 m4 Z$ `( i) g5 t2 z  O
                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督$ L6 b5 v% s9 [9 _' n
                                                                                              我们还在努力改善
1 [6 P* l) }* B0 t                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 9 Z" G$ ^. e) c
                                                                                        www.newhomeincanada.com
' [; t) D, ]$ R) ~/ N3 r+ S1 L                                                                                           TEL：77890806991 z' [3 F) {( o" C) h& d/ x
另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
# ]7 M# u$ [7 l6 z! Z" q% W/ o0 Q8 i$ L
[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]
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juanhhj
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发表于 2008-9-10 22:31 | 显示全部楼层
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
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温哥华好再来
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-9-10 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表
! [; `9 G5 k* h/ j各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
7 v) y! @/ A* n6 {! J
感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。
1 Y' g# |" w1 D6 s; D                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！
" a0 N( i# k; ^3 t0 ~$ Q  _  s5 f
3 f5 P0 ]6 y# B& y/ ]  O/ a$ G6 E                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督# ^& h5 A8 T) |+ E8 \! h: o
                                                                                              我们还在努力改善0 Q( g# x! s; p1 l
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 ; s8 \% T' i2 n) x0 |
                                                                                        www.newhomeincanada.com : z) k5 i+ W1 h8 M: `' i( K
                                                                                TEL：77890806996 m* h  U5 z8 ]1 Q/ o) s+ T& h, ^" w4 ^/ z
另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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saturn96
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-8 17:32 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Good price.
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polyhedron
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-9 14:24 | 显示全部楼层
有机会要去看看的
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jiaxia1111
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-15 07:46 | 显示全部楼层
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