埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3368|回复: 6

旅游保险拒赔? (to 精打细算)

[复制链接]
鲜花(86) 鸡蛋(3)
发表于 2008-8-27 14:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我去年有亲戚过来探亲,买了TIC的insurance。后来被车撞了,送到医院检查了一下,花了500多。我即时claim了。但他们经过长时间的调查,居然decline了那个claim,原因是找了一个exclusion(VTC14)。
6 o2 S+ _, ]# A' k
, k( T& H! q, r5 L& k5 z3 v我已经解释过了,我自己没车,没保险公司,我亲戚唯一的保险就是他们公司的,但没用。按照他们的解释,只要是car accident,那么他们就不管。
% C# m4 u/ `9 b' v- G6 z8 x8 u) z0 J" P
以此类推,他们有22条exclusion,应该足够decline任何形式的claim了。
6 J2 d1 }, k4 o9 ?, Z; A7 |$ Z: L
我估计,他们也不是什么都没干,应该和撞我亲戚的那个老外的保险公司联系了,老外的保险公司拒绝给他们赔偿。他们作为一小公司,不能做赔本生意,就随便找了个理由,拒绝给我亲戚赔偿了。
. a% i) `8 j7 g, @$ p& r* s- Z/ n0 L9 m# Q8 b8 _% v) N
这种公司,要真有什么事情发生,根本无法指望。还是不要搭理为妙。
8 z& q9 d+ t) N( I" v
' D$ h0 w* k( q$ Z8 ]( K
理袁律师事务所
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2008-8-28 14:39 | 显示全部楼层
可否将详细情况告知? Agent 应该帮你 Follow up.. z+ u. h2 c+ R3 J6 D0 @1 \$ L  D' Q
$ O( z% r; Y& f1 F6 i" ?
你亲戚是否在这里发生事故? 当时的意外如果牵涉到另外一辆车子责任, 就是那辆车的汽车保险内的 Personal Injury 与 Liability 来理赔, 保额往往比普通旅游保险高。对于如何索偿, 可以打电话聊聊, 看有什么帮的上。, G1 Q, W+ d& b, ^

, A' \- N4 s' I% J3 n  K# [+ G值得一提的是, 如果汽车保险由于种种原因无法赔偿, 你只需要将汽车保险公司回复的的拒赔文件交给旅游保险公司, 旅游保险就会给你理赔。  这个程序是所有(不管大小)旅游保险公司都需要的正常手续。
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2008-8-28 15:56 | 显示全部楼层
刚刚向TIC 保险公司理解了原因。
) p1 F, a4 ]3 M7 U% F. E
7 J1 T, K' T' I% y9 ^( n1。 由于发生事故时, 是对方开车犯错, 理应由对方汽车保险公司负责赔偿。' ?5 A0 Z5 r6 N! G/ T6 W
2。 私隐条例保护下, 旅游保险公司无法取得对方汽车保险公司理赔纪录, 也无法直接干涉。 需要当事人直接根据对方车牌号码向汽车保险公司索赔。$ G& w4 J- B; j- X0 Y+ {& I. b& {
3。 受保人只要出示汽车保险公司拒赔的文件, 旅游保险就会发放支票。
鲜花(86) 鸡蛋(3)
 楼主| 发表于 2008-8-29 13:56 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
总之,就是他们认为这属于exlusion,管不了(我认为不是,但没用)。得我自己跟撞我车的人的保险公司打交道。既然是这样,还要他们干嘛?
! M; A' ?. ]$ E' x6 f7 U7 s6 P
  r# w/ U7 d/ b5 X  e+ p个人跟保险公司打交道费时费力,我是不会干的。
6 \: K& b# Q) L, N7 C, |2 V% N! K/ e
我仍然坚持自己的看法,以后不会找这种小公司了。
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2008-8-29 14:36 | 显示全部楼层
用大公司也一样会有这种情况。 关键是保险合约里都有提到有关责任与索偿这点。' r& L% G# f: W& g+ C% p
. \: b6 |5 s. y) @. V6 P
由于私隐条例, 旅游保险不能代客户查询有关车祸的详细情况, 两者也互不相干。 对于如何发生, 谁对谁错, 责任在哪一方, 对方的姓名等资料都不可以随便向第三者透露。 也因为如此, 他们不能确定对方保险是否已经理赔过, 形成双重理赔等法律不允许的情况。- n* H3 r% f) A8 f- N- W
2 S; r+ i- p8 S* V9 H
对于这种情况, 只能让当事人向发生事故的汽车保险公司要求资料与索赔, 如果对方拒赔, 你就可以把这文件交给旅游保险公司。* I9 c! e$ ^" Z- s& w

. X$ S, x, D7 n) q: Q对于有旅游保险在发生车祸的情况, 其索偿的做法还是与发生车祸一样, 向对方拿汽车保险资料。 假若对方逃走或无法确认是什么人干的, 就在警察报告里说明无法追究, 一样可以向旅游保险公司索赔。
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2008-8-29 15:21 | 显示全部楼层
可以给我打电话么,将当时发生车祸的车子, 车牌号码等资料给我,看看是否能够与对方车险沟通。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-9-17 09:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
精打超级好人
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-26 18:47 , Processed in 0.122915 second(s), 14 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表