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第一次募捐体会和来自捐赠者的建议

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发表于 2008-5-17 22:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这是我第一次募捐,和女儿一起,晚饭后,敲门2个半小时,成绩317元. 几点体会和建议/ {+ x7 w. z& I( T+ x" \# O
1. 我们出去,女儿捧着募捐箱,负责按门铃和请人家捐款,然后我跟进解释,人家愿意捐钱的,我负责填表写收据.一开始,我们让捐款人直接把钱放进箱子,直到发现一个人给放了几个硬币,我给他写收据的时候他说给了8块,离开他们家,女儿跟我说他只放了2个dollar进取,回来查账结果真的短款,还好不多,我补了.从那以后,我让女儿一只手捧着箱子,一只手接钱.然后由她自己放进箱子里.7 {. v3 z: B: Q8 o+ Y' F" ?' b
2.遇到好几个人,对我们的身份表示怀疑,因为我们没有任何证明我们是合法募捐人,虽然我已经告诉他们是Edmonton Art Society and Edmonton Mandarin Immigrant Society, 人家依然表示疑惑,直到我告诉他们我就住在附近(就搁了几个房子),费了不少的口舌,终于使人家相信我,其中一个人转身给我写了100元的支票,让我虽然口干舌燥但是心满意足.同时,我在这几个募捐者的收据后面,都写上了我的名字,家庭住址,电话,工作单位,让他们觉得我不是骗子.这个写支票给我的金发女郎告诉我:你们最好有个Name tag,这样让人可信些,也肯定能够募捐到更多的钱,我觉得这个建议很好,请指挥部考虑
0 U% R) L' r9 S+ G; V6 b  Y: v  c3.那个箱子下面有缝,如果有人捐硬币,很容易掉出来.7 {  Q. o, P! I; V* L4 K: _
4.有些人捐得少,也不想要收据,我根据要求依然给他们填表,写收据,感觉人家很不耐烦,这种情况,可不可以收了钱就算了?
1 w" J0 B) b8 H4 m5.遇到一家人很不友好,开了门,2个年轻人,1各中年人在门口,我们话都没有说完,就异口同声地No, No, No, 把门关了.还好先给女儿打好了预防针,遇到任何情况都要说thank you,要不然,她幼小的心灵肯定会很受伤,他本来就比较胆小." Q) f0 ?, i' k
谢谢我的女儿,走得站不住了,今天的功劳三分之二属于她.
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发表于 2008-5-19 07:48 | 显示全部楼层

辛苦了

看到你们的经验,我们很感动,同时也是值得借鉴的。谢谢
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发表于 2008-5-20 19:26 | 显示全部楼层
我们昨天去募捐的时候,发现了一个问题,就是我们的身份证明。8 D# _% d  r2 x# y6 ~& Y# |2 W/ ?
很多老外对于我们的身份有怀疑态度,我想能否跟加拿大Red cross 联系一下,给志愿者们一个身份的证明。; v9 B7 [/ \& T! X1 b
这样对于我们的工作也就轻松了很多。因为有的人还会恶语伤人的。。。1 }6 y; y  f- B% [6 x- l
谢谢
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发表于 2008-5-21 18:49 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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