Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
6 p* X0 t  c0 V" _. u
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
$ u0 ~) G# F' z: a5 k+ y3 `; F" p; [# x+ i
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

) I( ?1 q, i' |1 ~6 w0 `$ D* i然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
$ J8 U9 p: G& \8 _' e+ g
& E( ^- K# J9 X; f+ `2 g: b最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

1 r2 i0 {5 @% e0 X+ v* wOr you can do it by yourself by:
* ?" g. o( |* j) M, P. ~6 BHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
; P5 n, S, Y- r& P' ]1 Q& Z: ycall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
2 N3 w2 S3 O/ Nafter login, click "manually registration and administratioin"
" |+ E$ X& S0 ?$ n# Tremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
+ c& c4 K( C2 wgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
0 y% Q& y( Z+ i$ [" C3 m3 a; rit should works

% d; R4 f4 s  G) F[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
5 D$ z4 v( i& K  W这样连接肯定就可以了

: s4 u. O* ]2 D将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

) o7 a' P$ a, `5 W; `( q3 Q  U7 T然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

8 m$ v) l  E9 f: ]. R从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
: O  P% X7 q% R! J  {
Or you can do it by yourself by:
; K$ C( `( R) V6 \# GHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
/ N; N' C1 K9 o  M+ ncall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

& E* `2 _) v! A5 oThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

3 Z: O' b/ }: E- VStep 1.先找到路由器的MAC ID
* b7 A+ q8 ^2 |连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
5 r% X6 J, }6 H* Y# l
Step 2.Log in to OCA
5 m; n* R) L! j
# s; R7 Z4 M! i( s& [# s" Y   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
! b% W0 }* S  ^+ z
# \8 B) u. k5 ?: `/ u
. E2 N- @0 r  t1 `0 u2 Q: c      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.



( I- @0 o/ Z' c2 g, t& R. VStep 3: Register your router with OCA
' X+ T4 Q3 P9 B( u) Z
; f0 p7 k; k# E) x   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router

Done.
! M! n0 \5 V% n7 s  `' H& |
- U2 V. q0 c  k. V  L以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
7 N4 m" D  p; r% i! k
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
) }4 b; M; D# X/ p. w1 n  g
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
( Z+ g8 W' ]7 U" Y; n' q以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
- W9 a- D( ^+ q/ F
5 G( h1 H4 ^8 z3 ?$ F8 D, ^打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
/ O1 I8 I) h0 G: k
等个几天 ...

' d2 N: m* H7 Z" a4 A; L( }哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。