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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子! W: c8 G" W* {: l
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作者: (美)耶格爾
$ T* e2 j. [  G譯者: 柯希璐 / 崔薑薇6 x8 x) Z6 f8 h$ b
ISBN: 9787801703477; C  |5 [' l3 ]3 s4 X7 \
出版社: 當代中國出版社% e& K3 \. \& Q$ j1 j. [) A
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?" }3 B  _3 Y+ _0 P7 e3 I
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內容提要5 E5 Y1 G" ?0 t3 @7 \3 K3 a- s& a% ]

3 t  W! [9 p) m, K" Z夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。  r) s* }, t, H0 i; k% b
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
2 F( v5 l- ~7 Q/ n; _——聯想集團副總裁 喬健
4 G# {: K5 f) t1 ?% q人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。, j2 U8 V0 O( w0 w1 x/ i6 B  p
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
8 n+ C2 S% t% i% I5 W1 P在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。, d" n9 V) b% Y  k7 b
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉2 U7 m" T( `  \" {( k% ], {: F* z
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。; M  s' q8 h# K2 \# z) r7 F

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作者簡介! U" B! i8 ?1 y! j- W- v% S
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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; W, l  ]  F6 m' x目錄
. A8 y. C3 y% m9 [/ d* Y/ Y第1章 誰坐了我的位子! ?8 u$ l: g: F3 `; P' f
夥伴,朋友和敵人
& ~- Z, C8 u* Q: |第2章 工作關係的五大類型( T1 z6 {! T7 f
同事* d  E  b$ ]# |2 @. A( j
老闆% g. d, K5 a8 r# n! k* L
下屬/雇員$ L8 y1 Z3 y: i" \! g9 J
客戶/顧客
% r# o7 ?+ D! K# m0 z/ _; V供應商; @0 O; R) i7 l& a  ?/ Y- P
第3章 如何建立並維繫夥伴關係
( k! H+ ^$ c6 |  }* F9 Y如何識別你的工作夥伴% `% m3 y0 |% g: A, R
結交工作夥伴的益處$ I. s% t/ T) k- t1 o
結交工作夥伴的條件
' ^) C6 E) ~. e: s" |- R  r贏得夥伴關係的10條法則( V/ W2 {5 x2 |4 R
如何應對不友好的同事
$ {% M4 }7 a- m, C8 [% h別人對你不友好的原因. o7 _: X. M4 p: @5 Z0 f
扭轉消極局面的7種方法
, I" |3 o7 I  p, M5 h# e! B+ z在工作場所以外發展夥伴關係
" L5 p5 Y5 d7 X- j充分利用會議和商展的機會
( a* @" S* M. X8 I; h% c- W開會之前的準備: r5 f% t! D" z0 X, b
利用社交中的每一分鐘% r& a4 w8 g; Y, e2 ^6 I1 G
提高核實出席會議人的名單7 _) J  K, z9 E! c; e7 E7 X
會議開始前:千萬不要遲到
3 @; q8 b" O/ v+ p' h/ F) l! ~會議進行中……, h2 I& c) l2 r5 d
會議結束後:給名片分類
" x1 d1 n/ W3 Y7 q6 ~' w# ~" s1 ~把觸角伸向當地或全國的協會' T; }0 D' a8 D. i8 b8 i( {9 `
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
$ \4 ?8 v% U& g$ L8 W- m7 \第4章 建設性工作夥伴的四種
# @! X' B' r# N) m指導者
9 U) p6 v+ r  X1 K0 p支持者, u' Z. w! w2 U
先驅者5 ~" x! V; q/ q6 j. F
研究者3 Q" M, D6 i9 R2 G
第5章 從同事到好友# o1 [6 i+ L& R. E
朋友的涵義! P, }! x" F* P
友誼誓約) t* c  j( E/ K
友誼是怎樣形成的
6 h' ?! F% C! }( z3 Z0 x7 K共處環境下友誼的發展模式
) W9 Z: i6 \# ?  t從同事到好友
* H3 J. e; X$ e. L  _/ H5 h, c& x4 A& H工作夥伴可能帶來的負面效應" J# H3 _2 g) {& w& S5 R2 i/ @
如何處理工作分歧與私人關係
2 c2 y: H) L" e- k% o如何實現工作和友誼的雙豐收
: _5 N' q$ y4 Q# m2 a# x. a和老闆交朋友的利與弊
3 t4 S  m, E9 C* g) \( o# P/ p  N和下屬交朋友的得與失# ?8 e& p9 X" m7 D# s
為朋友工作時& k! {7 C1 z5 C- K: D
和顧客或客戶交朋友! ?+ N2 |  J. I0 a6 L" p/ z
當朋友成了合夥人
/ e4 c) ]* K7 D/ s& H0 x7 ]第6章 強熱夥伴關係與文化差異
2 g9 r# {! e& C' t第7章 如何與異性同事交往7 X2 `6 m9 c7 c2 U1 w' C
第8章 如何解同事間的矛盾衝突
" `# H4 z# o7 R" N/ @  S第9章 夥伴關係終結時
# F) W) L; T5 A第10章 辦公室裏的14種敵人
1 E5 C9 ~+ P- D  W( A) s) f/ v第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石5 F' Y' N6 o) [
第12章 你適合氏得自在家工作嗎9 Q; ~$ b( R2 ~* n% D* d5 \; ~
第13章 家庭——通向辦公室的起點
/ F4 F" X- T8 h6 q& d" z; A) ^第14章 學校——工作關係的訓練營
" j; t, i4 }* p! S& X第15章 辦公室裏的26種同事
5 g' I* u6 k5 x: R0 Y5 v! f: @# A第16章 職場交際的30條法則% U2 H- J# }7 F& Q% A7 e4 S
第17章 總結: T) x! v& X. l1 V/ k; G! m

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