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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则' C! F. `, z s. d, u j, E& U' C
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作者:李可+ M2 Q" G# `+ K, R, S2 H
出版时间:2007-09-01|; h9 D4 I' L! d- K
出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则! N. f. c. `: E# P; P7 k
为白领阶层量身定做的职场必读指南) _0 y ]! T) f+ o3 d
中国白领必读的职场修炼小说。 - Q6 p/ n& {7 |- b3 G% f+ W1 C0 K
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
) ~5 } j# o* b8 e) S大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 7 l; n7 U8 l( P+ B6 h8 B
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣2 `- A( e4 r) i2 K' P- }! t% }
( ^& _# Z, y& I* _' u7 \3 G2 J! T的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
. W8 D0 Y( r- D: R2 B9 B0 C8 z小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
4 |! k3 |$ B# C! R( W$ K可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意% z& A6 d, i" H
! h5 i# m0 E) T/ ]( u9 m7 `，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
5 j/ L: I1 {4 H7 _你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人6 h/ ^' k2 M+ A B
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企1 f0 D: V% v. p; n1 F
8 f# U I0 p6 @$ [$ R) r V$ Q! K的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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3 @ h0 D. E. P% X1 T) k+ M经了各种职场磨练。 + J/ a, W0 b! x( `
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 2 Y6 o. q( n0 o* S! |
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- i9 ^8 k/ i3 t: c; F1 v1 K) M摘录：
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9 T+ `$ A6 X1 i大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强' R1 a0 g2 ?1 \/ a2 Q
- [+ M0 N& K+ ?3 f企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。" G: R G3 k, y5 _- o) a
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。( U6 ^# K0 O# ` L( ]
& j2 Z% Y* _$ A! E4 J& {- ^3 j 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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2 b. i$ ]+ P" U, R部门的人沟通，都得门儿清。, u# t! H$ R' [0 R. ?
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，4 A( K0 `3 d" @) u, F: x; N" |+ Y
. X8 V9 a8 \$ M4 q8 @( R( Y( M; O3 q要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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2 |+ n( z' j8 ^' B! S7 U0 N一层，是没出息没前途的意思。
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, ~: M7 L' u5 o" B 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展1 j1 m% m0 q4 f7 t7 Z3 g; S! L. U5 n
8 x* s; J/ U) W5 u1 n5 T阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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0 \6 f; j5 i6 ]) j& k0 E不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。- J. I- Q& H# I' h$ j" T+ K
0 r5 Z) D/ s& b 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的( y: e" i) U* A: P$ i5 N/ H
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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' v6 \, C8 i. o+ B7 S9 y) o2 k DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的, v, I& K3 b- E) h
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亲切、乐观和不思上进。
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴; {. a" a$ V4 D5 U% P( a7 a
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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$ q8 A6 J. Y" D5 y无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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" P% V$ P0 ~! L' j 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了: c" [* q# p: n' C: m' b
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DB当前台。
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- E2 v' S }/ y$ W# w8 L) d 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类9 x! q( \( O9 R/ Q3 z
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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* j8 v6 O; T D' L C0 M 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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s' E1 v, A0 x- S% D码上班不用站着，还不用倒班。
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。+ V/ T" D" C% V9 h/ M8 i
# e/ o: D# T3 G 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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, `8 t5 X% N( R 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。' i/ v2 l" q, @
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。! z' L3 O. u9 y. f! `# E
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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: o* v; H( m" E- \1 \2 m/ R+ G) l的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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0 o6 e* b" B& L% p. H 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表& ^; H: j% l2 h8 R4 L) N& ~
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不了美国，只不过代表DB罢了。+ l' A9 l; Y" x: E
; }# c9 x. ^: [1 E* _ 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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% y4 E" l$ `( b0 Q9 Z( Z" J》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”) F0 D3 d, a! S$ X7 f- j
8 l3 U; q: O7 j" W 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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& ~1 H. W' B: n i% Z- y3 W* e1 r4 @! w) G通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教( P( O1 N1 `$ B" L4 T' d' s: F
' N% U- e1 J4 v9 a育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越8 |) V3 s1 i' h/ R+ \
# `/ V2 l* T+ N% O1 K1 }# R. [满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录
3 e9 e- @/ m- p/ B9 l: ^5 n/ i引子：三个月的民企生涯
, G5 j! O' C7 Z: ~/ @DB人物表 {& Z. _+ R6 E/ @ d! a
01. 忠诚源于满足
c: _' h k; P4 \' i7 w/ m- ?02. 单相思与性骚扰的区别 9 ~/ O' g8 I' x, g8 `
03. 老板心中谁更重要 & Q5 }' `' [: i- x. o# c
04. 和上司要保持一致 7 M! Q6 G. y2 n2 w% p- t# }" }
06.“预算与排期” # p, k0 \; N1 Q+ E
07. 管理层关心细节吗？ : z7 r% C4 H: f& {7 }# E5 a
08. 专业质疑与先兆流产 ; F- K4 u8 i5 w
09. 5%就够了
) Z8 h; U, o% T( X- `10. 别搞不清楚谁是老大
' H3 Y. m5 C! k+ H( X. q/ x11. 老板们的不同特点 1 _, v1 q3 e9 }* Z" q+ Z+ T
12. 话不投机 % U6 ]( T ]; g. J+ L) ?1 N1 I
13. 受累又受气该怎么办
3 t) H6 A* t( l6 R1 ^$ S9 @14. 猜猜为啥请晚餐 4 j; ]" e( L3 M+ y& W
15. 1001个笑话
( K! z/ P0 L I4 W0 u4 ~16. 最后的玫瑰
' K- P5 l [+ K17. 招人难，求职也难 # j0 n. m9 e, a- ~% I- d! O4 C* [
18. 职场天条：慎用MAIL
. ]7 w( [, g2 m B19.“自下而上”还是“自上而下” 4 \: i* K; w6 ]* P3 K
20. 两位同僚
/ R2 D. J; i' q) U21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 % K6 Y+ r9 n* T. \; m" N% z; Z. F
22. 认可须及时
\( F4 g. i3 y, e23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
2 o2 `5 |6 M* k24. 教会徒弟饿死师傅
1 Q( k0 r* S% \' E6 G' T2 J25. 老板你应该清楚我为啥要走 4 V; J% P( ^! J \
26. 上下级之间的匹配
8 P+ O$ a( ~3 f! R27. 在狮子和老虎之间游走 & o- a* M" e0 K$ R/ X
28. 空手套白狼
- h# K$ k7 n0 Q29. 又笨脾气又大的下属 - t# R0 F) W1 H0 p: C+ y% D
30. 我保证以后一直对你好 # y8 x6 j! L6 _2 N/ L
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 ; P7 L1 w6 `9 F% L0 i( l
32. 杀机 2 U- R9 u2 d1 v
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
/ J4 q" a5 q! K9 z$ x: Q, j34．设定工作目标要符合“SMART原则” # S+ [6 n" a4 A: x
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 ) B( {: U& L, B* D
36. 功高压主
3 N! }- V B* x: e% K2 N37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
3 P' A3 [7 A+ T: \' N6 Z' `; k38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
4 s+ k) z/ l9 y/ d" W39. 充满变数的时期 4 D4 q* [5 U! X- S) k9 U
40. “有过”和“同步” 0 Q; v; t) a+ G! T" ]% S
41. SOP的多种功能 * S+ e- r' b% C% H% g8 h8 W g
42. 专业的秘书
4 V5 o- B% K! Q- C43. 偷听者
3 Q! e% N. ]: e* M44. 惊变 R! `% E* Y# h# q, [
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 ( E% m/ Z* ?( R' w( d/ j) Y
46. 要为下属的成长付出心血 6 B- L- H8 u7 `3 M/ o# H' u3 h# R! W' X
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
3 y% r# e; R, k l y8 q4 E- ?48. 什么叫“不道德”
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( f9 W$ I, t( |) `7 Z7 u0 J7 H50．筹码
# B- ` `, H' D51. 高参
* R; p7 k- \. P2 ~9 A7 Q* C52.. 如何处置这样的“三期”员工 7 H2 m+ ^: z% w0 d7 l8 m
53. 自由自在的活
, F2 N7 s% _" k& C# f54. 执子之手，与子成说
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' b1 t7 a+ X6 E. ~ ~) h# {$ b( ^【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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