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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则( c: j+ q% h6 ?9 r: ~' _
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+ y: O2 h; V7 D' D3 {) \作者:李可, E6 ]$ j2 d$ r
出版时间:2007-09-01|" n4 i: ~9 P& G3 _% b. p! P# t
出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
3 A$ c# C' t/ D' R6 q+ i 为白领阶层量身定做的职场必读指南
5 R" b$ L0 h O 中国白领必读的职场修炼小说。
4 X' \. f- z& X8 p( T她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
9 {; n$ O0 `2 x# ~; A大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
# {: ?& O5 \8 r3 l8 d$ i2 o说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
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6 l; S% C8 l4 x. z3 W/ s的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
$ U' h* ~" c2 w: s+ U8 ?6 E小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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" v5 |" ~+ s+ Q7 o1 K; Z取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
- g- z* n& t$ c: F9 y0 v可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 9 L9 u6 t9 W! V+ }2 ]2 |- `
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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% m9 J; Z/ b) t. D公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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5 T Z9 e& ]4 l0 N1 y经了各种职场磨练。 , E; t# E2 {7 {& x" \' I! ~
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ . i/ \' J' s) @2 ^* o
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; R* R9 j s( Z# [ i! A摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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- V& t: V! x) S# Y- ^7 w7 w企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。6 F; q: }+ p5 Q% H
9 p P" i0 u4 J 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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1 \0 F5 g7 Y- J( y s4 G团队日常行政事务如会议安排等。4 O Q. }. @) h4 d
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工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个1 K8 m* k( W1 b- r% p; O2 [
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部门的人沟通，都得门儿清。
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: u7 E; S6 o- k2 R. e 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另# i. Y7 c) P- B8 [$ b8 t( ^3 X( m
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一层，是没出息没前途的意思。3 ^; s3 A. T; F$ O
5 n: [5 P6 D% x6 e 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展6 ?/ v1 p/ `1 n! l8 ^7 R
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。: f5 Y. b) h0 m& z
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。0 G7 _* _9 G' g5 G
# y! `- ?1 r" T# _3 h+ T. G 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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' z* X. z: N$ F3 F随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之. Q* S5 Z* e) ^; d6 r
0 k7 U/ V) H" [1 N无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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/ M" C1 u) K* aDB当前台。
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$ ~0 ]8 B7 D: y0 H5 n 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。; A) E* N0 ~9 P! u8 y9 V# n
% w( s: w8 b# F$ s, h" Z" d9 M 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起( a- L: L5 B6 [5 G) n6 Q
" F9 K% j) O0 t" I4 `# g码上班不用站着，还不用倒班。. X, w! S; d4 w' M; g* p* w- f
3 `: m! ?% T, j- n. u. l; d4 p: v! K) Z 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。, d, Q3 i; v' r, Z. {
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面0 w! g( B8 t; ^! e
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。4 Q5 N+ \+ S8 i8 u, w
. @ x$ ]9 u L: s D: e 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。' W; {* s9 Y- ?8 `# o
$ P0 d+ a& N+ l6 ]) Z1 z 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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; l* q$ g/ b/ m: Y: M' o 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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5 R# b6 B( Z: b1 K: R. t 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表1 J" l5 V8 w1 U7 I! T
8 [2 w, o0 T" t& K- t# @不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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4 T( p* F: ~/ l/ z+ I4 n7 B$ ]》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”5 |( N7 S3 M4 \! Z
* b! P8 o( L2 E" Y8 w 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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2 L9 R6 D# O# s- Q9 l! O" D好玩儿，两人很快就混得N熟了。0 z: N4 Y T5 d' |% p
# C6 p; @7 D! O( W. @9 u 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球; g$ a- N6 \" e* w
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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; N. A. T: j- Y: _& A育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。) E- [: O2 q$ V- K
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目录
' m) N$ G t5 P* h引子：三个月的民企生涯
; A% m0 Q' I4 W+ J3 e9 tDB人物表 ( U7 G" ` j5 E# s) ?
01. 忠诚源于满足 : N8 V3 s) y. B& y, d4 l
02. 单相思与性骚扰的区别 5 E! ~( c) Z8 K1 T' M6 Z2 ?
03. 老板心中谁更重要
3 j* c p* [/ p# N04. 和上司要保持一致
% p6 @) Z; V! u+ b' E. i06.“预算与排期” / C5 k/ f( z/ R7 m
07. 管理层关心细节吗？
' y# F1 @$ G+ \3 ~1 {08. 专业质疑与先兆流产
% x7 I9 C" e9 n$ {( s09. 5%就够了 + x1 \# x3 F. v$ u& w6 t
10. 别搞不清楚谁是老大 9 u) O- {, c" ^9 b2 W
11. 老板们的不同特点
) @* G0 S: L. J8 I5 A; G$ H12. 话不投机 3 ?$ I; }& A7 p$ E& X
13. 受累又受气该怎么办
2 v: [( e. T0 L14. 猜猜为啥请晚餐 2 ? l# X/ [0 Y }/ u" |
15. 1001个笑话
" Y9 X7 o& ~2 f; c. `" f16. 最后的玫瑰
' w* G& s2 ]; c7 ]$ i A. g17. 招人难，求职也难 ' d2 p* j+ r- J
18. 职场天条：慎用MAIL 6 v3 s! M" b) Y) n2 c# f
19.“自下而上”还是“自上而下”
9 |% y# K& @7 u, r20. 两位同僚 6 P0 Z1 r; m: p/ _. i( X
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
6 | ^5 I l9 n8 O4 v22. 认可须及时 ' ]/ t+ o, D8 _+ z, A
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 6 {. w$ J0 T$ a2 Q) F7 [; W5 k% x& T7 _
24. 教会徒弟饿死师傅 - w6 U B" g- M6 g
25. 老板你应该清楚我为啥要走
" s8 e, J0 `+ m( |- U5 d* q. q26. 上下级之间的匹配
m- O5 V3 { q# i9 X. ^27. 在狮子和老虎之间游走
) s6 f# {" `' _/ `( |( B) u28. 空手套白狼 + s$ t! O0 s" h. Z
29. 又笨脾气又大的下属
$ D9 r: f8 s' Y30. 我保证以后一直对你好
?7 m& p6 J1 Q2 Q' H* D0 n31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
@0 z+ d1 v9 K0 F32. 杀机
. Q6 ?: u5 L! H- J$ |33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
1 U! t) J$ G1 a) t8 B6 y34．设定工作目标要符合“SMART原则”
^5 D4 J1 Q2 x% H- i/ u0 o35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 , w/ q k) U5 N% c2 a1 ~: x3 ~) J0 m
36. 功高压主
+ X0 ]2 y7 i/ L, J' F37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 6 J1 B% v, l- I; D/ T9 i1 |
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 & B; i1 h+ q" m
39. 充满变数的时期 ) k+ r, k, @# d
40. “有过”和“同步”
* d, U. C1 x$ |! x41. SOP的多种功能 : Q1 b; _9 q& c$ ?
42. 专业的秘书 6 P u4 _. r+ C7 ~% C6 k e/ S( F( E D
43. 偷听者 . P# i1 H# P% {6 A/ r
44. 惊变
# y; P" I, S& d$ s% m3 ^45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
$ x. H+ i8 a4 }4 F# {: z" n8 R: o$ L46. 要为下属的成长付出心血
" M; K7 P/ O% f" b- A47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） . n8 c# i3 z ~# d
48. 什么叫“不道德”
* q7 P, V; a/ W( ]49．埋伏 7 e: j7 e5 J! Q9 k+ r' k7 p e
50．筹码
7 L+ o1 E' y7 m/ ]; F! B+ w51. 高参
2 @' F$ c; ], F1 \5 y3 J52.. 如何处置这样的“三期”员工
, X4 y2 P! U3 n% |" ~; l4 M53. 自由自在的活 ! Q# W N8 J& e" H# a* z' R5 ~
54. 执子之手，与子成说
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# U, B2 C. I F; D! `* K3 h【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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变色卡
显身卡
