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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
. [: \( O/ ^7 K" r( D) d请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
) _$ r- q# S5 d9 w! z8 y
* z( G9 w3 y; ?8 S; W
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
" }: H: ?: q& Z4 ?2 ^安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！: I% p- c! _2 i, j
解决方法：-2 `" X/ J* o: t6 E" t/ P# L
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!* g9 Y0 a  `9 f5 }6 t" p! Q
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表
, R, ]- _) o; j9 s2 v- u( R% y6 [# U: k- I
+ q- ?$ \! Q2 y; d- H
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
6 D& w6 o6 T+ Z8 v; m2 X安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！7 c/ c# W# [) ?! _0 z$ o
解决方法 ...
: H9 k3 H/ T% ~$ V7 {" V1 ^% S
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
0 `9 {5 a) b: w0 n6 y登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！0 E4 F  B/ `) F; D& O2 U
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
! _2 j/ G% y% H! Q( n, |2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
4 a9 F3 w1 Y' |: h( H/ O还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 ; o8 u  h9 P/ `1 l
非常感谢两位的建议！
4 K: {, t. p- r) B! Q" I1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。+ m9 c, M9 O/ @( o6 J; g0 p
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

7 h7 k. j+ ?- ^* Z/ R3 X  }$ ?- b6 Y. ~
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
1 y/ R! v1 ?8 f8 s+ l另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？( |. F+ N8 R4 }' I2 t% }
$ p  v4 R4 R7 b( j
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
大型搬家
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
+ p$ n; Q# H& x  L" P. C非常感谢两位的建议！
( M& _& W% \! e  ]3 |6 @1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
% }8 J" N7 c# @7 T! D6 m2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

" Q7 A# }, G% x+ T  q* L/ \
# q" q$ H( @. lTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.  F9 B1 e0 v9 x; _% ?* B4 R3 @
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
大型搬家
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
, O& V) `4 L$ P' w) v/ I7 X  E* L6 Q5 L
  `* T/ K' K7 t& o# D
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
, U! k. C) z: ^4 K# F2 k  }: q6 o原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
* R5 h+ d  z/ y' p/ m4 z% k

3 H2 B3 `0 J! l2 V0 J0 i0 k不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
& g6 ^+ ?) D. b( ^- w非常感谢两位的建议！' H1 X8 L  `" y& T; s( \
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
- X2 l/ _- v. B% d6 I2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

" W4 U  W8 d3 k8 n你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
, T" E& p2 e' @2 N0 M* q7 }: @- A我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。  g$ g; S; ~  M" n% L/ z4 {
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)+ d. |- t- X$ Z. b, D% v& `
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
大型搬家
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gstudy
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 7 B- K* y( v) p" w& p3 H8 D/ V8 |
$ U7 Y5 w( R; k" [* G

) k! w5 w- {1 O4 K$ aTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.6 w. @( T0 V# F, @; D% R. E
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
4 J4 c! z( n* K0 o0 K2 V9 U

, K7 U! b6 Q% m' v我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表 ; O. O5 X- O$ v
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
8 D2 w: c- _& z% j, o我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

0 K0 b0 T0 R! N: n我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！+ L: \8 Q5 ?  c. x1 E
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。  s* X( f: }( D; h$ \4 r0 V# D
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
, m" h& E1 ]8 f$ t$ G请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
大型搬家
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 / Z5 n& ?+ c: s! ~- Z( c' T; m6 F
谢谢各位相助！
9 ^5 T7 {3 u! l- ^" b6 d+ i这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
% z4 ?8 U) g: ?# V5 R' @. V

! A4 e& f+ a4 l4 g+ T: u3楼正解。
( C9 g, Y) s2 A5 r
3 n" x! u/ J# y. T* W) f3 T我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
大型搬家
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
) \6 v- S/ [) G4 b大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。7 B0 E5 K% R) Y1 G
, z3 g/ C% Q" P# e9 Z0 l% @* ]
router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
/ r; i" I+ |7 l/ b! ~# l" q3 N
2 B# {9 q" l2 D希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表 ' F. R+ w" c3 a% s+ F$ Z9 P' M
今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！/ u9 M# B; w: v8 ~/ a- M1 Z
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

! {! m$ L/ u, a
! c4 d6 z! C5 R 精打兄好人呐～
大型搬家
回复 支持 反对 鲜花(1535) 鸡蛋(28)

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