请教：Telus加装Router总是无法联网

悟静

请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！

扁舟

连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

6 Z8 e: E" h& \& x% x! Q( [
0 z; |6 B" g5 j  h7 J# W应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
( B  |  T5 _' Q$ z7 u2 K! N解决方法：-
1 T0 T& B' d' K5 Z: ^% ], R1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
  f& G1 }) G' u2 ^6 m2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!

xge

原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表

. G- H1 U6 [0 E0 N2 S1 Z6 |3 z
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
解决方法 ...

如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!

悟静

非常感谢两位的建议！
& v/ L. r3 o0 g# b1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
9 o$ g3 i" |# S- m9 W# d3 Q# d$ {2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
! s# _, X) l, D. K. a) H9 Q. A7 S还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
9 E9 [$ d5 g! C6 b5 t, k) G9 S非常感谢两位的建议！
3 m* ]4 r0 K. e# r1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
: |* J' l5 e2 c3 n2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

# L1 ]* F. q0 d7 E0 T
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？

如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！

shuishenming

ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．

nanjing2

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
6 I5 ^7 R9 p" ^+ I非常感谢两位的建议！
, H; c) z9 P  K) {1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
/ g6 |% i9 m3 v& m+ D2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

0 D% r0 {+ e8 \
; a: j" s, z  @& w* bTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
, j# a  L0 F% X9 c5 g7 W0 T原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

精打细算

住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。

精打细算

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表

, \4 s+ Q9 c2 u5 `
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。

xge

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
( h9 X/ D0 I( H4 ]/ Q0 P9 b非常感谢两位的建议！
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
  x7 j9 \  }7 B& E2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.

huixin

我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
) Y: z5 o# r$ s# d. w% H6 W& V8 i0 S我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
8 F) }; H. C& n0 c( @! `; @具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!

gstudy

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
( p" P6 g% D, {6 k
2 ~! W8 {/ f  M7 C7 ^  n
0 H$ S+ f% s' h5 @: `TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
+ g" t. W/ h) }6 \0 A2 |原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

' H7 g$ U# ~$ X
0 F9 H: F% G$ X1 N1 b% B我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。

冰糖葫芦

原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

( t+ d2 C8 j: L9 C! n/ g: s我支持你的说法 ...

悟静

谢谢各位相助！
  |- I% j' l5 I* J+ b/ s这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
9 o: d$ z" |% |* i8 j  M我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！

精打细算

见9楼

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
谢谢各位相助！
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

  _8 Q2 H0 e" I: e0 X# K
! m: a6 ~2 c/ X$ ?9 t3楼正解。

9 K0 p- {4 ^% c, N我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。

越来越开心

Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。

悟静

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
" \. O/ C. V& x
" ]+ J+ r0 i9 \% l$ Hrouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
* T4 {1 X5 _4 i) R! o; Y
/ R1 y. Q+ m' ?" ^& G/ w5 Q希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

/ z" o+ C1 n2 z. _& F 精打兄好人呐～