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[国际新闻] 269美元买个空盒子 老外CompUSA遇上荒谬事

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发表于 2007-6-12 22:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
北美最大的计算机零售商CompUSA自今年3月份开始陆续关闭了许多分店,而很多分店的商品都在清仓大甩卖。趁着这个机会,一名德州男子Terry Heaton花了269美元买了一台佳能A630送给女儿。
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" ^6 U2 ~' d' K0 G  y/ Y# J9 b1 l可是没想到几周后,当他的女儿打开盒子时,发现里面竟然是空的,A630不翼而飞! Terry气岔了,拿着盒子回到店里要求退钱,然而却被告知“此次清仓拍卖是由接手商品的批发商所负责,而非CompUSA的责任”。于是气愤难平的 Terry便写了一封信给CompUSA的总裁Roman Ross,没想到得到的回应却是“购物时需小心检查商品,货物既出,盖不退换”的“善意提醒”。5 w$ c# b& `4 n% F- R+ S2 _! Z
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这个故事看起来很荒谬,但是提醒了我们买东西时切记要检查商品,尤其是在贴有“货物既出,盖不退换”的折扣店里,买东西更要仔细检查了,千万别奢望所谓的客户服务,这一套往往都是空话。
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( j1 w# O& ^8 u3 e$ j; \6 P269美元买下的只是一个盒子,佳能A630不翼而飞
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 楼主| 发表于 2007-6-12 22:24 | 显示全部楼层
老外也有不讲信誉的,换句话说,都要关门了,还讲什么信誉啊?
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发表于 2007-6-12 22:54 | 显示全部楼层
大型搬家
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发表于 2007-6-13 04:57 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
好过分哦~~~
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