使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
8 p: a1 Y* W* Y* d5 U
( ^- ^$ g; A3 z& r' G5 r, I主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
0 q( H9 _9 Q# S2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
- o/ V) F4 D+ E. W8 {. a其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
! _$ E5 V: |" g" _1 Z解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

+ F6 y+ G: r% k1 i  q

0 c/ M  O% E9 Y% b# S/ G! ]对于系统已经瘫痪的用户：
3 \" S( l7 _2 N7 P: \0 C
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
' s/ g0 ?9 n8 \* K$ X
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
# A# p- z1 L* S; ^0 [+ y% J
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

7 f( f' T+ C( k8 x: sExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
/ f0 [) z% m7 R; {0 H- U- a" x
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

* I4 T$ Q! A& k5 q) p2 wExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
" X# A" O" w( Z8 @! k( a. d5 B
: B2 J  ], i. s& A4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
5 D( i- X' T) W9 q1 u, X2 U
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
- Z5 K  X' F7 Y
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

4 @" L7 f: i/ Q. b2 k7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
- j$ J9 {( f1 z( L3 \Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
/ Y. N9 r, q7 V* m! i6 t, n/ USymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！