使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
' Q9 W9 v; S4 s5 }7 J2 x6 M+ t1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

$ ^. G4 x0 v1 S0 N$ Y( a( w一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
8 f/ K  K: O* W# {9 A# |安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
  Z/ \' F& G6 G! n; ^. S0 y- ]

2 N& Y& I! _0 y8 z我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
9 ?( V/ @" w' f% y7 ?7 |/ ^  o解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
* N' n3 V( e1 P- E! U9 g


对于系统已经瘫痪的用户：
2 e% n6 g" o9 B5 `2 s( i
4 p" R. A7 L7 |* Q8 F% z1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
. \, E' M1 n6 p/ i# D7 r. ]
  e* Q1 }0 R1 t: H1 ]  _7 S4 {2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

  |; `/ A! X9 w2 N* R9 U! e3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
. r4 I8 q7 P5 }0 e1 _' e0 ?$ A
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
7 L, J9 m3 B. r! g& @
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

( g8 @, e5 @# a- oExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

8 F# D1 _0 t9 B  `' \5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
' {( ^$ c* s8 F$ S
3 r4 e& O: X3 w1 e2 s2 d& |0 j" ~5 ]7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
8 v9 ]( O% k& ASymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！