华人自封"首席豪宅女经纪" 监管局直接罚$4000: 无法证实!

片儿刀

温哥华有个华人地产经纪，在社交媒体上给自己封了一堆头衔——“最顶尖经纪”、“温哥华市中心首席豪宅女经纪”、“销售第一的女经纪”……头衔多到数不过来，看着比任何人都厉害。
* q  d3 o& ^& ~: X$ y3 q
+ S( ?* ~0 n- N; b3 G8 Z; I8 H结果呢？BC省金融服务管理局（BCFSA）一查，发现她根本拿不出证据支撑这些称号，直接开了罚单。

' r5 a2 x/ }- l7 H$ u这名经纪叫焦守欣（Shouxin Jiao，音译），在Instagram、Facebook、LinkedIn和自己的个人网站上大肆宣传，给自己贴了一长串闪闪发光的标签。
1 y9 E& I# B/ d. I+ Z: I  ^7 X4 V
BCFSA上周在官网挂出了处罚通告。通告里列出了她的“自封荣誉清单”，随便摘几条感受一下——
! M% j8 J7 o# [5 v! b( o% m
/ b' Y' S3 t" Y+ a6 {“温哥华市中心首席豪宅女经纪”、“温哥华市中心首席豪宅及商业地产女经纪”、“豪宅销售排名第二的经纪”、“曾获奖地产经纪”，还有一条更具体的：“自2015年以来，在Coal Harbour销售$400万以上物业、在温哥华市中心销售$300万以上物业的经纪中排名第一”。
- b1 i. M5 b# S% E- z9 B

/ N- V/ h* K1 Z$ B3 P/ \
2 \+ B, g+ a+ r% n2 t5 L好家伙，光看这些title，确实非常唬人。
4 |  Z5 F. b7 Q. o5 q/ o! W1 x
4 U" q6 f% g& ?! b$ E  o6 P& J但问题是，BCFSA说了，她“未能证实”上述任何一条声明的真实性。说白了，这些头衔都是自己给自己封的，没有数据、没有第三方认证，属于“虚假或误导性广告”。
; \9 G% x& ]9 y1 b. r
按照BC省的《地产服务规则》，地产经纪在做广告宣传时，所有涉及排名、获奖、业绩的说法，都必须有据可查。
, |. |& K4 i0 {/ J. P: b" ~  [5 R
" z. P" A, F! I' ]* t1 T0 m5 C1 Q- z你说你是“第一”，那就得拿出来源——哪个机构评的、统计口径是什么、时间范围多长，全都得写清楚。

* u% \+ P2 t5 t% \: \焦守欣显然没做到。
- y  v6 m0 X% V
7 D) u3 X( J  k# k! PBCFSA今年早些时候对她开出了$1,000的行政罚款，专门针对虚假广告这一项。
+ w4 l  ?! \; e# G( t
& B! r& h3 K. C- n+ Y但事情还没完。她还有三项其他违规，又被罚了$3,000。这三项跟她的社交媒体账号有关——根据规定，地产经纪在网上做广告时，必须在个人资料里注明自己所属的经纪公司名称。
2 s5 g& Z  O" V4 K
7 F. u0 t2 y( W; L7 O而焦守欣的Instagram和X账号上，压根没写她挂靠在哪家公司。
$ Z% O9 e* E; W2 L/ s
& j9 n, _! |  _0 z' f- J% j" ^四项违规加在一起，总罚款$4,000。
2 E5 h* G$ a0 r) M2 f& s
说实话，$4,000对一个做豪宅生意的经纪来说，可能连一单佣金的零头都算不上。但这张罚单被BCFSA挂在官网上，所有人都能看到，对声誉的打击可比$4,000大多了。

: n; M8 {& X; Q$ X' t其实在温哥华地产圈，类似的“自封头衔”现象并不少见。不少经纪的名片和社交媒体上都写着“前 1%”、“获奖经纪”之类的标签，但到底是谁评的、怎么算的，往往经不起推敲。
, o7 D0 Z% }1 a% u, O
( d& [, T3 G5 g& }, f4 z& z有网友也开玩笑地表示，下次找地产经纪时，得先让他们证明自己真的是前1%

BCFSA这次出手，也算是给行业提了个醒：在网上吹牛可以，但得有真凭实据。没有的话，监管的罚单随时可能寄到。