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[加国新闻] 女子吃饭$158账单 小费竟被偷算成$44 提醒:看清账单再付

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发表于 2026-1-26 17:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小费文化近年来一直是人们关注的热门话题。" P2 K3 x( z+ v: S5 T

: I  R2 s% [, P" l* J) [' \近日,一段在网络上疯传的视频引发了关于电子结账系统是否“暗中抬高小费比例”的激烈讨论。
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一家加拿大和美国都有的连锁娱乐餐厅Dave & Buster’s被爆出偷偷抬高小费金额,涉事网友提醒大家:结账前一定要仔细核对账单。$ |$ m# A$ d) @4 U
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网友 @stargirl3363 发布的视频显示,在用完餐付款时,POS付款机上自动计算的小费金额有“猫腻”。
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在其电子结账界面上,将20%的小费金额算得明显偏高。+ U! ?: q* l1 S8 [4 u. [- Z1 f
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视频拍摄于一家具体地点未公开的 Dave & Buster’s 门店。画面中,这名女子在用餐结束后,拍下了自己的账单和自助结账屏幕。
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她在视频中表示:“账单是 $158,这是他们显示的 20%小费。”屏幕上显示的建议小费金额为 $44.38。9 [" |+ X: _- M/ q
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随后,她打开手机计算器进行核算:“但我们自己算出来,20%应该是 $31.60。”8 l* [' X  x$ o4 g" G  z. S2 z
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两者相差超过$12,这一明显差距迅速引发网友关注。7 F& T2 P' R4 t* x/ B+ [

+ k, u; ?" X& X0 u3 q5 \$ @, I女子随后又指向收银屏幕中的另一项提示,质疑道:“那现在他们说 $20只占9%?”
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这段视频迅速在 TikTok 和 X 上传播开来,引发大量网友讨论。有网友质疑,是否是电子支付系统在错误计算小费比例;也有人猜测,是否有税费、服务费或其他隐藏费用被计入了小费基数。# d" K. F. w1 D0 E

; [- T- Y8 X$ |- \) b4 m% j" y部分评论者直接指责餐厅“悄悄抬高小费金额”;也有网友认为,系统可能是按含税总额(after tax)而非税前金额(pre-tax)来计算小费,这种做法在餐饮行业并不罕见,但消费者往往并未被明确告知。/ ~6 }. Z# F/ r

6 Q% _3 Y* w7 u1 c“这合法吗?”- w# G: q0 A2 r  @6 n) n- A: F( b9 I- e% g
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“有些地方把小费加在税上,所以小费会多出一些百分比。话虽如此,我不知道你的税率是多少,但即使小费是在税后扣除的,20% 的小费也还是会多出大约 10 。”- V2 t6 B& f. Y8 B1 s# [
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截至目前,Dave & Buster’s 尚未就该视频作出公开回应,也未确认该差异是否源于系统错误。同时,公司也未公布涉事门店的具体位置。  z* k* T: k$ k: n/ j

7 F  l9 {5 D7 d* j4 G; |这段视频的爆红,正值消费者对“电子小费提示”的不满情绪持续升温之际。近年来,越来越多餐厅、咖啡馆及服务行业开始使用带有“建议小费比例”的数字结账界面。, B9 E3 G: R6 G+ X9 d7 Y
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社交媒体上,一波又一波帖子指责连锁品牌存在所谓的 “Tipflation(小费通胀)”。即通过屏幕提示,在无形中引导消费者支付更高的小费。5 V( o7 k- p# _: F6 A

% s, N$ [7 t9 N' j: t. j, V4 A, m目前,许多网友呼吁用餐者在付款前务必仔细核对账单。0 C7 M4 m5 d; ?6 i8 a" W  [! V
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一位网友留言道:“一定要自己算一遍。我总是会检查。最近我注意到百分比总是错,所以我总是自己直接改了。”: C1 L6 D* g5 B2 j) ?

- Q9 k8 U- V/ b7 b- M2 v8 {- o% m大家碰到过类似情况吗?, d2 P3 \- ^" L5 w

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