埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 975|回复: 0

[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!: F3 r+ g7 H! {# @6 [1 C5 P

) R; V* _" }0 w. L最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!
2 h( y& Y" e+ Q2 C
; {6 b4 [- k/ _0 ~这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。. R: Z! M4 W* M9 Z
6 k' R1 _' }1 ^: Y7 {. N( G4 O" y
Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。/ B4 d- q' Y! ]) F
' `9 V5 T' \( ^4 g5 {' S4 B8 K
在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。* G  Q% R* D( \) k3 [' ^

4 H) P4 M3 T& w) [' {然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。
& q# R' l2 p+ W: R% \9 u
. h3 w4 B1 p8 C# v2 O  i4 {: k于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。
( P2 d, |" _, Y9 A$ u2 A
8 B- L+ ]% l( g* i, @但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
! _( Y- s' T$ r2 d8 N2 K
! Z% }9 Y/ g4 U5 L. ~$ O# d5 H根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。
+ k- x7 j: n: Q  F% Y- F
6 ~  O4 k9 t: U4 i, [# ^# g6 g航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。
* S9 }7 j7 ^0 @( a4 P# ~( W# P; n" b/ V, Y0 i( f4 u
法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。
, Z) v0 `  Z$ M3 Q& I9 d4 ~1 ]8 u; ^2 W5 I4 E( S4 e
“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”& _0 T+ L; U9 X$ u# q- E8 v$ C
. c* R$ g' [5 h, Z- X8 B  n
因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。
8 Z( `/ `1 P. U8 C* y* M
$ e+ F( i. W, t: ~Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——
$ O+ x9 u, E& e1 B5 {- {+ h
3 H3 Q' F- G7 q9 O; K原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.402 O5 a2 N2 \" f  D% C" `; l

, @; A8 ?4 Y) F3 N& l* ]$ D换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。# Z  {$ V. v7 q; H6 S- V$ P0 Q

9 l) B/ M- d( a6 t) o: ?要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。! o3 R& e' S! B% D7 q$ Y* r- `" \$ S

% V0 T! N' Y7 A8 |* y6 O% \3 J- A4 y若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;/ M* I9 m* ~0 |0 W! u- O

, X% d8 w6 {) X7 @0 \即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。
% P' E1 x/ E6 X# j* T  C% o* C) T2 k1 C; s2 I8 Y) G
此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
' D2 V- \4 Q+ J# K! Y
# {" {& E5 J: y, K3 Z6 Q- WKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,/ G; R1 [/ h4 t. x) ?
" N" u9 c# Q9 p6 m
只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。8 q( x  E+ B+ C$ y' x

( d: D# {& v% E所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-16 13:35 , Processed in 0.104524 second(s), 9 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表