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[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

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鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!3 q1 z( |! t- x6 U, n; }

4 Q" L, K6 d1 ?- _最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!
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这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。
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Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。
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% L! M# }' {. @$ v! |, f5 g在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。3 P3 r+ a; u9 [/ a. K
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然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。/ T" s) p. G. I1 Z
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于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。
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但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
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" m  J* o2 Z) g3 w2 }  j7 S9 J2 R根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。$ P' G% \% n( ~8 [) W1 q! G

; a+ M) a5 v8 c, _9 `- ?! ?) V( |航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。
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8 `* W# ]0 x" q法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。2 n! W6 W+ {  O$ v
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“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”/ v( T9 i7 m& q# c9 f

& q/ @5 ^% T; y. G& K因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。' O0 z3 _3 i/ v) ]' q$ F; _
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Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——  N0 M- N( l& C; t; }
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原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40
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2 [' Q4 T8 K/ P0 j' K7 C! a4 w8 @换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
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& L3 Q. C$ m. |- P6 d7 s要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。
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若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;
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1 v3 ^( U8 T  K即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。
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  B  v0 o! q, n. I7 B% g此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
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4 s9 L) l. S2 D; u/ ~, A3 E, IKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,
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% g: F8 G) D3 l  X# `2 }: w只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
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5 A" f1 _& S: o% i; E所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
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