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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 + n& I. w6 l  `
2 i6 H5 p! d' k( Q  P. h
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。3 s/ x  c" D5 v! Z8 m

3 Q. [) Y8 u& |6 J& t关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:; r! T1 @# {" G) D+ ]3 r
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。2 `$ F) x/ `- E  S* q0 C5 k' v- J0 m
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
' a6 x5 F* v/ ]/ X5 T- x7 K2 G* C3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
( _: C: c% c4 }' t8 d4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。2 }# P1 K& ?/ S; Z7 g
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求
+ A0 A9 I  _3 }# `6 n3 K, v# p2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
3 U9 N5 n1 e5 y9 `% ^. d6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
. N0 Z. e: K0 Z8 `( y
% `& n+ E9 u! a  o如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。) {) ]3 g; J) {9 J. S7 }

; \7 I1 Z. _: p4 K8 u, ]如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。. F% S4 u7 |, S( V5 C* g" u% e, k
+ {5 \* P! m. C- |% M5 `& p
Best regards,* S% S0 \: f0 c* D+ a1 n
Chenjie (Jack) Wu
7 Q8 @, @2 P; h- Licensed Property Manager
2 N* G$ s/ g) }  v9 f% J7 U' y2 Q2 H- Broker at Infinite Crest Realty! }& N* w" Z" |/ I! e0 r
- MBA in Canada% n' ~9 F) _  z9 K
P: 587-937-4353
% {; N0 C  y7 x3 - 10004 29a Ave NW7 d  c& F5 g; `$ A) p) x+ u
Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里
7 X8 x6 ^1 f$ _/ l0 d* c4 B- ehttp://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:( F* N! b9 B  v( d, v$ S8 s
* T% _" z9 w( j
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。- C  a8 h% X$ z, G7 ~- j' |$ j" m
* X0 a7 {1 I+ x( f/ X, p
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
, U# i) g1 x9 V9 l# C) c" V% g' r- H7 N
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。# D4 ]5 P$ d7 O0 Z% j# W- C

/ u+ a) o/ _& F, {0 A% R谢谢
1 ]: M0 p- ^2 z9 ]+ _Best regards,3 A3 {8 E6 h& T: a9 c0 k3 o
Chenjie (Jack) Wu
. f- w$ f( o: N9 y9 y; u! F; w- Licensed Property Manager
( _" ~" [( {3 D3 h+ J! D" S- Broker at Infinite Crest Realty. H0 k, m! ]# M( Y0 j! _
- MBA in Canada+ R* a2 W/ Y. m
P: 587-937-4353
. o' g- V5 V3 ~3 b* G+ z8 v8 i, F/ C3 - 10004 29a Ave NW
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