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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!; f# a4 J; ?/ u$ m. |2 J* r( X
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: |2 Q G' V% x. W. E* w" o据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款9 T1 `1 Q1 Z! W! ]
& T$ H8 f: `4 W3 F9 r" _9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。- |$ @% g6 i7 x7 U# g
+ P; H; y, F' @6 Q0 N0 i8 a) r+ h博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。( H! G9 |/ v# L
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。9 s1 s" B' r+ I2 C9 C% H* G
- j( Q) x: e/ m; e# h10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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6 ]( K; n) f6 n0 p. Y, a" \6 |* `简直太离谱了!
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7 K0 B0 l; R' Y至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。" j6 W, g( B8 _9 g( V
1 W$ o: s+ E q- j% |& _+ T1 M4 p, q6 o但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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4 _. }$ `) z3 u博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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