警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

) J0 |' B7 K# r' C) R最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
/ g3 z8 H+ v9 B0 S- O& T; V
: B" D5 a! i3 a5 c% S0 q
% p) N* E7 `' ?! m4 C
图源：CTV

! U1 g3 l5 j2 G: ?家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。



图源：CTV
( K& w" m9 ^+ A$ ]4 ^& A# j
( \: L# I- U0 S! kLang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
  V" z" K! S8 e$ p$ J
Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。
4 n9 X" l2 I2 w5 h2 o* I( \
6 A' z8 r( H, U, ~. n最终，她被诈骗了5万加元。
0 Q# \! V  ^& I* E' }) I9 g
Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
4 O4 Q5 ]7 j3 e; u! X
Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
6 {/ O2 f& F( _
1 z3 k- m" {6 R3 N3 N3 [. H

图源：CTV
; I% U" T/ {; k" w( @% x0 ~
$ i' i1 K4 y- ?" Z1 D4 x丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。

银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
- ]7 I$ U  V) c8 }% u- w2 [
+ _- K) G6 ?6 e" ?另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。



" K; v' \; L$ y0 m6 `图源：CTV
2 c/ ?: z" e4 W6 k7 \
+ Z; X8 {' X$ m  rGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
% Y7 k4 `' D" C2 }9 ?6 w( `& e
7 D: l$ i& M; \& Y$ q3 wGardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。
. S7 {  P2 B) s4 F8 g
Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

! O  D$ o- {2 U' ]" A# T她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

* l$ q6 f9 m* K0 b! }) Q' v9 lGardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。
, M) H4 \# `0 {, [  F2 b. s2 w
% h% O# N- [5 v

1 t) @0 |# a% P3 E! a! H$ C. t# \图源：CTV

0 E! _* O+ g% w诈骗预防措施：
* P( c3 J- S# F7 \7 A; y
, b$ X' ?$ O5 A8 h/ l) c9 E8 T4 M& {RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

: U, a5 R% A5 ?' ?0 Q7 L根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。

Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。

. J: C) y( J9 L4 o. {& i; P受害者心声：

Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。

1 F3 x  M& \3 O7 z3 XGardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。

* s) M$ J) h$ @  l( x0 s' MLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。