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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。1 x, M3 y, k) P" a% o

/ z/ W: x: K8 Z4 {7 ?这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。
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一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。0 \% L4 X9 r$ O3 v
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”, \* B$ m" }2 m$ p% ~

% ~8 P1 t: O" C3 F5 i不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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( q+ h" W. h6 O( {! Q萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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4 o2 ?3 R$ s# e: g/ a他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”* \& c0 R3 J5 L) M

. Q/ v! Z5 p2 s. [5 A( Q' }一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。) w% J% N! B2 _$ `; ?1 g* {: m& Y
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他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”; L+ s. ^2 ~! w) D8 }$ O' b2 F" e9 m
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。2 _  T5 w, H5 i% \6 Y, X0 R! t2 G- E

3 O1 c" V; Y6 K, n杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”$ q+ c, ^8 \( K: n; t; p9 _

; n$ j* x" h: x9 s+ f一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。! [! L8 B8 Q5 B3 s6 O  f
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”
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当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。4 ]1 L' M+ H) w* g' o  x

% F) ?$ L& F9 C" M不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。: @4 Y0 u9 l. O: k  c! H' o6 J

# i( r$ K8 m) _! ?, R一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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% S) c. N4 \8 Z# L  q1 [' o他说:“(这是)非常负责任的增长。”2 U; h9 v7 t# s8 N1 I0 a! `+ Z5 [

5 m$ \6 Z; Q  P3 ?. l* C5 W# y一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。7 s- p$ j8 `0 e! g: ^

7 W  C; q  z/ x$ ^; d! E8 H7 `& [这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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她说她理解涨价背后的原因。
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7 @! d. }3 r! M  @3 f+ ]" T1 Q, y! U/ h她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”7 |; j% y5 j1 R2 c7 y# ^

: I! S* v4 n/ N' ]( }; ?% L8 A40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”% e# G- j! D- I3 Q" d

, G' h( y1 ?/ L: ~* n# m: R31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。/ x2 z  M- o% ?+ h

# M) Q3 X" n% _% A, o4 d% T“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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! {4 D: ?' k# Y+ s# ?6 ~, m, J他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”5 e) U7 F" m5 L6 {0 Y+ ]

* [7 g& E/ y7 n4 E& b杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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) h7 e* M& S. K! g/ E您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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