Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
0 H" l% R- d' `/ O3 T8 P* y
到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

8 I$ ?  h- z' ^0 A! y睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

6 ?0 ?0 {& Q4 A& @( h
: H& S3 {& K! k8 ^  d5 [) _( U# @7 Y
3 j7 K- o1 U8 n* a2 U只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

9 u% G& ~( L: K, r& ^9 B' M在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
' v- Q- Y! E8 B7 W: U5 }6 f
7 h9 C% H! b! G) B) s3 ]3 \6 y终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
2 p, J( y0 V0 R# ^: C6 n; |
- h- J( J( \9 \9 k9 s6 Z2 y9 `他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
) {6 U5 B# y' B2 z* W$ U6 D3 v
Yuli表示，一路上行人都在看他们。

/ X- H8 T* @! h7 |# t合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
4 j0 V! J. }* {; z2 K6 J3 ^- b5 Z
5 o. y8 o# R0 b4 X" I不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
; Z3 V) ?" }- ^/ i5 Y! B  j
看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

+ m" t) u1 s9 g3 |4 j7 @% D


7 b% J8 \) D8 Q2 C. K/ E. e0 WYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
# c6 W0 h4 B" J9 b
柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
. F0 w+ M7 X0 X) r
看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
. v3 A$ K( A) ?4 i+ A8 x0 i
就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
2 q' p$ R- n2 [8 ^* [+ H
' v: C5 u* r6 A: e1 w( q0 ]如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
! Y+ V$ y2 [" Z& q' j+ W# l
“我爱costco，句号”
/ w$ U4 |; |9 h7 C* }
- G- v2 S, B3 y9 r. z4 f“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：
& B/ A3 f9 t; Q$ O/ J
“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

5 w5 O( f) S% j* p* |$ l, v“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
2 z$ d5 r) `$ T+ ?/ a" h, `
更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
! `: q4 }* O8 `$ k; a1 B( m7 N, ]1 m
一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
' C& U) T" N) e+ l, U
当然，costco的政策也有例外！

) @6 I3 Z, Y! Q( |% c5 z6 E+ k大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
' N- A, D- N8 S% ^5 I
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
) a0 S$ ~) i# _5 k* X% `4 K
答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
. P7 ^% |' K  B) R
8 u: s+ j. f) }' A2 d& j8 ]同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

但是有几种东西的是完全不可以退的：
$ h& K# a( k/ X: T
. N5 s' U1 h$ M, y3 T& |( y1. 消毒湿巾
' N! T8 N- s. d! a4 T9 V+ k8 O
2. 香烟和酒精
0 C. B' s' N! p$ V/ X5 \
- P/ S$ q0 C7 Z. X+ h: ~  d3. 轮胎

6 d* [7 R8 o+ x4 }; V$ o. D4. 卫生纸和纸巾

2 a* J- M% R* e- u7 M6 C4 u4 u* h5. 米

6. 电池
; F# R0 o4 C7 q* e, F, K
7. 腐烂的食物
9 p8 W% [9 x- v7 g* V8 q+ K
0 G0 x- J. R1 n. z, }3 Y4 F6 D7 f8. 穿过的内衣

9. 肥皂
7 ]& Z, ^0 C( w: v) [) x+ u5 m" {
10.大于一克拉的钻石

/ o* p8 ~( G  N
+ h  [' L' s$ `2 `6 ^2 |& R3 ]; r8 P
' G" c) }2 d; J! i. v+ C' ]) D
Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
. h4 x5 R0 c; q; `, @
  H0 g1 N0 i( @( F3 t. k6 G真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

( M1 }- b) o# _+ J3 j) r* |根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
! L0 u& D$ L4 F  H8 ]
照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
$ E* K, ]9 I7 P7 F) S
但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！
$ }$ {0 X) [1 k5 O) `
: T9 q4 q) @2 R$ O/ H而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

; ]+ _0 p5 q: ], W* Q& Y9 _" l气不过，我要打电话给总部投诉！
) F7 [* [( ?1 ], K. v) o
; u+ q6 G7 ~8 i+ k+ I5 z1 b: t她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
  q8 q5 e# ^: J& f/ {
在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
. @# t  T  \. e1 D! {


有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
9 [) y3 G$ ]( |! v4 ?' s7 ?
' V% H% q% J! \6 Q  `你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。