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面对当前各种消费品价格的飙升,广大消费者绞尽脑汁合理支配钱包里有限的资金,能省一分则一分。* s$ B$ @4 e2 u8 j
$ X8 z( [' s. r2 j+ k, r" K8 V同样,消费品制造者或经营者也无所不用其极地稳住甚至赚取更多的利润。下面,我们市场调查节目来揭开这些高明手段。* N/ n u* s) A1 h T/ J
- J9 Z$ ~2 s& L) I缩水' x* O5 k+ M; s& w
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收缩膨胀(shrinkflation),我们俗称“缩水”,目前正在加拿大盛行,这也是消费者往往很难发现商品的现象。
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! J, \0 y% o6 g. o P/ F uShrinkflation是公司用来在不提高价格的情况下,巧妙地减小产品的尺寸或重量,以节约成本的一种策略。
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; ]8 I- x- @6 _% c9 ~8 C, ?比如,在2021年9月时,多伦多这款意大利面的重量为454克,沃尔玛售价$1.97加元。从当月开始,它换包装了:重量缩小到410克,价格也慢慢上涨。# O; E& h+ K' v3 k1 _: g2 p) f
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截至2022年10月,沃尔玛对这款“缩水”的意大利面定价为$2.27加元。
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9 a" z, i2 j. S A* n6 |一年间,该意大利面的重量缩水10.7%,价格却攀升了15.2%。
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Barilla公司在一份声明中表示,去年它不得不略微修改包装尺寸和价格,以应对原材料和物流成本的持续上涨,以及同时平衡一盒面能满足4-5人份的需求。
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另一例子似乎更过分。# H) P; U9 W o# L" `$ X
- _9 N3 A7 X8 m$ |; j0 e: D在2021年9月,多伦多各地的沃尔玛商店中,珍珠磨坊公司(Pearl Milling)的一款枫糖浆为750毫升,价格1.97加元。只是,从当月开始,这款枫糖浆有了新版本:容量偷偷缩减到710毫升,但仍假惺惺地在接下来的一个月里保持了原价。) h4 V- S0 K. |! A9 b$ H
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到了2021年11月,价格猛涨到2.54加元,12月又涨到2.67加元。7 _8 _2 t5 C! R9 Y4 w1 e
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到2022年10月,沃尔玛这款收缩版售价是2.97加元。也就是说,一年间,分量缩水了5.6%,价格却暴涨了35.5%。
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7 J3 M4 U0 }1 v1 u" q7 f Y市场专家指出,珍珠磨坊公司的这一举动没有道理,与实际的通货膨胀率不相称。) _# x7 N" c. k9 t t$ G5 Q) s3 Q
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珍珠磨坊公司属于加拿大百事公司,他们没有对市场调查节目的评论要求做回复。4 A1 {5 z+ K: {. `% V) A* [
! n, D3 j: s" I, [7 ]9 m值得一提的是,往常,商品加量,都会在包装上用醒目的红色,提示加量额度、超值包装。现在商品“缩水”了,却全都在悄悄地操作。! p9 Z+ u2 Y9 e# w' ~
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另一种不太为人所知的缩水形式是,企业使用便宜的替代品,或在减少其他成分的同时增加水份。这种行为,我们俗称为“注水”。$ N; f0 E! Q8 j* T- p8 u4 D7 n$ E
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安大略省伦敦市的贝蒂·亨利(Betty Henry)50年来一直用E.D.史密斯(E.D Smith)的南瓜派馅料来做感恩节南瓜派。她说,今年她一打开罐头就注意到馅料的不同。/ k: R* u3 k" J& \& o* @
5 f' x/ e: U8 y6 O旧商标上的配料表,成分最多的三种配料分别是南瓜、糖和植物油。然而,今年的新商标上显示,配料多了一样“水”,而且排在第三位。+ J& O1 G5 h i
; M2 `( X+ P7 o* s- M0 @另外,成本更高的植物油,甚至排在了盐的后面。南瓜馅简直成“南瓜汤”了!
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+ I- {( I' H$ A% X9 X& ?更过分的是,自2021年1月以来,南瓜馅的价格上涨了50%以上。当时,馅料的价格为$3.99加元。现在,在多伦多的Loblaws超市,已经涨到了$6.03加元。且两种版本罐装南瓜馅的容量均为540毫升。
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+ }" p7 W4 \: s/ uWinland Foods在最近收购了E.D Smith(上述品牌南瓜馅的公司),其首席执行官Eric Beringause表示,这样的改变发生在他接手之前,因此他不知道其中的原因。2 K) Y; K0 r) ]
) M& ]' Y7 p9 k& U: ?. n5 b不过,Beringause说:“我对此感到抱歉,我会亲自调查。”( T2 h @/ s- }" D5 r$ k3 N
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, h& ^# N& h7 r/ ]/ Q0 p; X' t消费者不满2 w! f! W* ]/ @% ]/ c
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9 {( ^2 N1 M k. k8 q上述这些手法,经CBC曝光后,马上引来大量消费者的吐槽。( {9 Z3 N0 ] ~: J/ h+ G: p* }
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在Reddit论坛上,一网友讽刺,这是“廉价通胀”,出现质量较差或使用劣质成分或部件的产品,而且难以觉察,需认真查看成分清单。2 J9 d% R% B$ X
% q0 z' O" {2 P' m Y+ }5 @1 \另一网友举了另一例子,他所喜欢的糖果“Bridge Mix”现在味道变了,甚至觉得恶心,他不相信这是厂家所说的改良新品种。
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. z3 I& G; \- C一网友格局更大,他称,这是比典型的收缩膨胀更大的问题,从木材供应到服装、工具、鞋子、家用电器、家具、汽车,甚至是房屋,尤其是公寓,到处都可以看到。最糟糕的是 CPI 未能正确反映通货膨胀质量方面的下降。
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经济学家兼作家Armine Yalnizyan表示,政府可以在监控定价时进行干预,尤其那些竞争不激烈的行业,比如超市。
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; l) R. E% ~+ W: I他说,“尽管我们是一个高度以消费者为导向的社会,但我们确实没有任何符合符合消费者利益的规定。”( J3 ?7 i H: v
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加拿大竞争局在10月份宣布,它将调查食品杂货行业的竞争情况,并根据调查结果向政府提出改进建议。
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' z3 c& ? o ]! Y: Z5 S% s/ }作为消费者,大家在超市购买东西时,不得不多个心眼。只是,如果整个行业都是这样时,我们能有更好的选择吗? |
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