 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……9 b" m. p4 q& L6 S
6 n: o, `* O: v9 L3 p他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
1 \: K% B2 n2 a. e& h
- Y; R! ^% o7 A6 Q1 j
/ P7 \; u! m( l2 K+ o6 x. v9 [7 e
/ y- C( o2 I& q" n第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。4 y7 N: d F/ k! X0 A
% V6 M F, m5 D. c# x
修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”* J0 H4 n: b+ Z0 |+ P2 Z' ^
7 W5 M5 o/ C2 }& z0 X I- e4 h
并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”5 X4 W7 K6 q5 s
! S) @; A% i: w/ @/ ^/ ~眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!& G" l4 o z" s
" {% x8 U7 K8 }! @& h开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”0 x/ K+ u; [ ]* t
$ i1 x' p, z9 B7 D' \- M- y然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”9 t( o6 o1 n& c5 ^( I$ Z/ X* \$ B
; G7 d- R4 x/ |1 |/ f! z之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
7 h+ a- n% t* K0 O, h5 }$ \. t
7 d' `. u: j1 V3 j& ?+ m) L敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
- `, @7 g }# p/ K8 D
' o D' d) K6 r5 P1 m# C' xWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!7 j9 ]8 J9 V9 V4 j7 R. X0 Z' L' ~: T
$ X7 Q4 T3 T: ?6 e
现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
% \% L- e% b2 ^/ f4 c) @# Y2 D: w; j* O6 V4 K
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|