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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。- U; T% K8 q8 O* f
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。( W) }" m* N0 a3 g" r3 x2 t
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- @: e8 g' t' [1 P楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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0 P+ D, z' Z/ N# y4 Y; L当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。+ q: }6 @; k9 I4 d7 M" K. i
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有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。9 u4 I. Z& n- M% n. s
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有网友提供了一些处理方法:* i' g6 K* B4 i2 o
c! g# c) @5 I4 R* ^建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理
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建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议:9 p% H; {6 I* L$ y
; B8 t6 x; g) V* X3 X0 n/ G0 L1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息3 W8 a/ d0 C0 I* O: V
" U, O8 M# X- t+ `! p& G7 f2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用
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如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会# ]! ?+ w% @& \& W! s) E
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BBB:https://www.bbb.org/! l* J g* ]! `5 G' E7 C
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CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm& M9 {' a) @ ~
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3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用
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. L% u9 H6 v0 }6 O( E4、最后的最后走小额法庭 |
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