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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。
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/ Q4 W% B p4 {( v# Z2 g除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。
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楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。: @- t; }. T a% K$ d: w. E. W
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。
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' D) Z5 Q3 C3 n; v0 \有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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3 I$ Z6 n: j# B0 e有网友提供了一些处理方法:+ h4 D, D8 x4 F5 P; S) I
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理7 m6 @$ |' `$ c3 h2 g: |
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建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议:! n" Y; | T) b* o8 u
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息% b5 C6 l! P7 }' p
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2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用
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, ?7 h- u8 d+ ]9 q- |如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会9 \9 N) n1 @( J6 f
3 v% p( e: B1 W |; d% D# w fBBB:https://www.bbb.org/# K+ O5 R/ C' c; S' J7 z
/ H# J; M# o$ Z1 ACRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm$ y# J. H1 E: w6 U0 c- v5 s( b7 V- k
( p+ J0 `/ d3 B3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用) G8 W9 g2 P4 H8 |+ ?0 ~
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4、最后的最后走小额法庭 |
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