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关于刘一手火锅:
8 j$ @/ O# q5 Q8 P& Y) W: E9 l$ t著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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. J0 ?/ i1 }: x3 D% \ O3 p' y我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. A( l2 l; F4 z
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职位描述: W4 x! L, S5 T3 H( R* e; `
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" m* J( B! q2 C& v
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" q1 j4 D) l" z g2 s h• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, I3 J5 x) D, c5 _5 j" k, }
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 N8 H3 I- Z, E• 配合店长开展本地化营销活动。
# n- U5 p2 }5 R" R# j• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 q. Z' ^, r9 ^/ c6 z
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! X6 i+ g7 m% J. B2 B* D
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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1 v* D) J% k' W6 l& Q应聘要求:
: y' @' ~5 `& @• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
& M7 n) O# K; _: z% C• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
* f, @$ s9 L L9 p6 q3 m& D• 拥有较强的分析/决策能力。
6 G4 }8 |9 ~8 j& m# r( @ T: L• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
. C" M1 _% C2 Y' ^. A- u, H• 具备活动策划和文书工作技能者优先。8 M( L5 N* e$ M* E% f
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
! ]8 l1 s6 `8 ~) n0 ^- |+ s b应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567* F0 @0 @ e1 a
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