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| 关于刘一手火锅: # f- ^* o" \8 O& k著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* S- c9 `4 d# \
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 我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。; w6 T# S; o0 v/ _& N$ }
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 职位描述:( H. k. W( ]( ~% b- @# W( q
 
 # X+ |+ \5 ^  j•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。9 Y  j+ }5 k- ~& p) o5 B! y' i6 S
 •        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。8 a  X+ m- b* w' c& ~/ X6 X
 •        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 N  G: `' \. a# n6 x( |( M! }
 •        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
 ) v, Q9 R, R0 K0 G•        配合店长开展本地化营销活动。
 ! |6 Y0 J; ~% y* @3 ^$ B•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
 ! J' s* S! k* U! k: U9 P9 k•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。% }# N5 \0 ?* U
 •        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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 应聘要求:2 o& b" C7 [3 Z; z( [3 x
 •        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( @  y6 ]7 h  R: T
 •        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
 : F1 u1 K. s7 k9 ~* c, ~: G•        拥有较强的分析/决策能力。4 p7 l7 J) @; B; D8 y
 •        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。6 p4 ~- w8 Z- l7 [
 •        具备活动策划和文书工作技能者优先。8 G# c1 X' m7 N& V
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 刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
 * X; j9 s: S; [8 t# k应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75675 _% [/ P! [/ {- M% ?- O
 
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