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关于刘一手火锅:
! v# f: G$ m5 W% B: w, \ [, y& ]著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。3 R& }! z; n" `+ X2 M
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' c! s7 x( U4 c0 Y- P
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ b, n+ C) A1 p" ]8 ^8 `) N• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" N: j% g$ }7 _# B$ `# K) P• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。; U* R% v, R$ z2 _) w/ e/ p
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 l, v% s$ T- M1 G! q) k• 配合店长开展本地化营销活动。6 h! x& n: F y) H$ `3 V
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
( t! Z5 x* Y. I$ t8 @• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' w2 A2 L+ ]% l# P) b8 |% {8 l• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。$ i" P' @, v$ j3 H+ s5 a
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! L: I: a: ~. u/ K7 c, H% N应聘要求:
' ?1 u% f; ^' ?; J2 D# P5 V H• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 G* a y/ n! R+ }+ X• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
4 {" P& H5 u2 y2 `7 ?( y) Y+ u• 拥有较强的分析/决策能力。
, p! f4 J" U/ N) w, Z# V$ W• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。7 }5 f0 G7 n# S6 U5 t1 @4 q
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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+ k/ V* w1 j7 J+ \0 L% d% i9 p: M刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
7 }) s" v# q# [3 ^5 L应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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