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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
8 o1 Q3 q+ a7 ?# ~) A1 P1 j著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 U, }1 ?4 v% E1 d/ `
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职位描述:- `6 Q' r' b1 k

3 i- B: q0 l# D% |" O* a检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。: q" v, [3 D# E! o$ ^& j' g
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
# h" }  W) P; W5 v' v" m& V+ m+ n. O/ ^根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& d1 K& E7 j9 {: n4 m& K0 c
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
: h6 e8 g" \3 z9 s' a2 t配合店长开展本地化营销活动。
% @# X! I- f: }0 e; l, n根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。* y( H- r: r: A2 x; {% {
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; L* B5 s% x* R4 _0 t: a% S! z
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! E8 C* f- f# r/ ^% t4 j

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) N! k, r+ u9 Y$ _/ }* H8 |# W应聘要求:
% t) f  g2 O) |* A* ^' B+ m/ P' s% L( Y3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! ~1 E1 o* ^* |1 }. C# n优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。4 J* S; D/ v# f" N4 O. K
拥有较强的分析/决策能力。
( D% W$ K2 c  {% R  E3 w能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。, X6 x) T! O+ l
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