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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:8 s+ ~) _' j$ @" a9 r
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。+ x/ B+ H. ?' T2 j
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" A9 t" A% u& E; N, D! r/ n! _

$ R( s6 c" O$ G: o4 ?; R6 w! @职位描述:0 A: e0 h: I+ b, L) g

- y) j/ J: c3 M, C- q% L' u" {4 ~检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
8 P7 P8 F( @6 E9 @) P9 `指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 A1 M1 d& L; [: N
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。) a8 `- n5 J' @" V  u$ c
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- N9 W6 {& _, M( [配合店长开展本地化营销活动。, Z  H1 P* P& X) [! _
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 I; N& {" h: z  n
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' J8 c) |, z5 H# C5 o: ]5 P严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:8 x( C  [% I# ?. t7 D& e
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' _! z: W% |& A$ v2 ?7 [4 X优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
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