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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。: }' w; x% d& u& d8 v+ ^4 q; N
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但并非所有老人都如她一般幸运。3 p8 p/ D A( _" w7 J6 a/ \
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; Y4 l f3 s# T& d- G/ n# _今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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1 N; G6 }' d+ C t& x; D- Z
$ p( V, m& W$ d% A) i% x于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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* Q4 P& z, m' B2 ~/ a3 W' I4 G+ `阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。7 @: L$ f: n, ^1 ^( f4 Q
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/ F# _. m t+ Q; L" u4 }8 d即便如此,在礼貌致歉后,8 `6 R1 c( ~5 [/ K+ O/ [
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。& c: b0 T: m% k# F6 T
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1 U5 ^( i7 ?) ~2 n+ P E. M网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。$ |+ Q7 \' I3 ?, y- F6 R8 |6 _
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# H* W, y: W. W) L8 {Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。 d( F" l* _; w" p% H5 }% Q
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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2 D. f" u k! @9 N% V目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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, A7 U' i. B0 ?/ d* s/ [无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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- l" H5 } }' B% I* e9 T同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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+ i" e- W; U' U, nAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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