埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 636|回复: 0

[亚省新闻] 16家保险公司因高收费被罚巨款!阿省车险马上要降价?!

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2020-9-29 15:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。
1 t+ Y* V! [1 e+ j* H! H3 U5 T1 |
& X6 ~0 ~( g  P7 [! K8 v' K+ ~1 V" }8 v1 X5 Y" X, O( x9 Q) A( R. h
加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。
/ Z  \: u, I1 d" t% m1 N  R( s% a8 T+ ?+ h4 J) _/ x/ R
1 x! K5 ^3 z/ A% [' {
TD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。: x. m' l' k4 s  k( u& e8 c
. U. {( p4 M) t, z  X* R1 N) Q

+ w- g- Q+ X* z+ S+ R+ Z) F道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。
. E# n2 i5 N, s
% d) L1 \4 H+ K; n9 ~" n
, N9 E+ w6 Q3 \* ~) o. G$ N$ j该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”
- w( x4 j' w- k5 S# X( |4 [
% V# J, d' p: t: Z/ U$ B
& N- {/ ~3 u6 J  P( z* E, i  rIntact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。
; L* ]. r- O" G' y8 c, ]7 K
* N* q  U* z) }8 g7 |& V) `5 B' P6 V( {6 E
经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”
1 C# B5 P, B; V& m; _( I5 a" `/ v( r4 ]" w& I! W7 q4 X( E

+ y" i% H( D4 T. q0 C! K他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”( g  u7 A3 a( p. |& V8 x
) j# K: i0 `! l0 R: D
5 s# X! h* O/ @( ]# P" S; M3 R
省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。
, @4 V6 h* }) D& p2 u; Z0 C& z0 W" ^% A$ f
# a& z0 \. Z$ [% e
财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”
( m2 g+ F6 o. h. n8 M9 H
, Y+ v, P5 s" U" O% X1 X5 M
( m7 i3 C7 Z* {' W! p! {+ R加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。
7 W. O+ `# l4 h3 G# X$ ?! |0 A7 L$ W

* n& k2 g2 W$ h' [该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”6 X* V. K( u6 p# O/ m# e
4 e' T! |; x/ i3 Z: u
  c6 p# z+ q* R  Z/ W
目前,不清楚司机们被多收了多少钱。5 ~: B  F4 N: t+ J" N7 j! X

, V- K2 ]9 y3 o) l# u7 G. K8 x7 F' d4 t8 v9 s8 h0 C
财政部补充:0 S( z* v8 J0 F9 _- u8 Y8 n
/ r# z5 ]; `1 e! [9 w+ K6 C

4 U$ W+ V. f3 R# w+ F# e在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。$ d1 _! ?; O7 {, m+ V

9 }2 g7 M4 V9 [" w& L, L, l. B
* }9 G8 g3 _' r3 L2 A: B: p政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-5-18 04:13 , Processed in 0.094338 second(s), 9 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表