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安老院告急!老人大面积感染、护工奇缺
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% m7 v5 h: x1 \% [/ G安省新冠疫情日益严重,几乎每天都曝出有老人院的居民不幸染病身亡的消息,这让省民分外担心:本省养老院的疫情是否已经失控。在华裔老人集中的孟尝安老院(Mon Sheong Home for the Aged),情况可谓十分危急。更糟糕的是,由于一线工人不断感染病毒而被隔离,人手十分紧缺。这意味着老人们不仅有被感染风险,而且还可能挨饿和断水……
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据本地英文媒体《多伦多星报》报道,新冠肺炎在本省爆发后,本市居民李海伦女士(Helen Lee)每日都在担心她的外祖母林焕喜(Foon Hay Lum)的安危。现年111岁高龄的林焕喜女士,是加拿大华人历史的重要见证人。她早年曾是“华人人头税”的受害人之一,并曾推动加拿大联邦政府就人头税道歉并赔偿。2006年,她还曾前往渥太华作证,并被时任总理哈珀接见。 : ]% ]: q3 x! _6 i: x8 F& P
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2017年,时年107岁的林女士卖掉了自己居住了50年的老宅,住进了位于中区华埠的孟尝安老院,一转眼就平平安安地住了四年。谁知新冠病毒爆发,养老院也变得不再安宁。
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/ n' M( X% w+ r( Z% F, q李海伦女士是孟尝安老院家属委员会的主席。她透露,目前安老院的一百多居民中,有近一半已经确诊感染了新冠病毒,其中就包括她的外祖母。自从4月4日第一例确诊以来,已有23人死亡。更糟糕的是,安老院已失去了80%的员工,只有20名一线工人。
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尽管剩余的员工每天努力加班,排出了早中晚的班次,可是根本无法满足老人的需求。李海伦说,在两周前的某个晚上,整个老人院只有两名员工值班。人手缺乏到如此地步,就连家属也不知道老人能否获得足够的食物、水,以及必要的服务。
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% m8 z4 e& b$ g# {; H3 {另一位老人的家属徐女士则说,尽管她的母亲还没有感染病毒,但是这一点也无法令人乐观。在疫情爆发后,很多工作人员就拒绝前来上班了,而那些愿意坚持工作的,有些则病倒了。于是,整个养老院不得不靠着少量的、精疲力尽的护工运转。他们每次轮班长达12个小时。 , `, N5 E$ g0 f8 r1 I& I1 ~. H
* c! K+ G0 Q9 X由于人手奇缺,护工不得不在感染隔离区工作后,再返回无病毒区。这可能极有可能造成交叉感染。 8 Q2 d0 b8 k3 t8 k# o3 b
- X. k' ^8 l) H) J1 K) F' [在周三,孟尝会(Mon-Sheong Foundation)首席执行官斯黄洁仪女士(Stephanie Wong)致函老人院的家属时坦言,目前老人院最大的压力就在于缺乏人手。她透露,老人院80名全职和兼职员工中有16人新冠病毒检测呈阳性。“如果检测呈阳性,他们就必须被隔离”,黄女士强调。
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5 J( V. @6 {3 i* Z; `0 N# e以周四而言,24小时内,养老院大约有20名工人在工作。黄女士表示,院方会尽量将照顾感染者和照顾非感染者的工人分开。 : @$ ^ G7 x s) O' x9 W/ J1 A) y: f
0 u& I$ B1 _! m }5 |, s为了尽可能地保护居民和护工,孟尝安老院给职工配备的是N95口罩,而不是外科口罩(尽管安省政府的防疫指南说外科口罩已足够安全了)。除非在无法使用N95口罩的情况下(例如清洁感染者的呼吸道),才用外科口罩。孟尝会仅有三周的口罩储备,所以他们正发出呼吁,请求人们捐赠N95口罩、防护服和鞋套。
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! L# p4 P& q4 O- x% c黄女士还说,在上周,安省政府要求医院向养老院提供帮助,孟尝会立刻和西奈山医院取得了联系。“现在,我们正在焦急地等待他们可能提供的帮助”,她说。西奈山医院已答应会派人来养老院评估感染控制和预防、病毒检测手段,以及对老年病专科医生,以及护理人员的需求。
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( Z" q: \$ ^! z! S% {8 L$ p3 U另一方面,在本周四(4月23日),省长福特向联邦提出的派军队支援本省养老院抗疫的请求,已获得批准。前来支援的军人共有250人,将分为5组,每组50人。其中,受过医学培训的军人将按指示支持养老院工作人员,无医学背景的会被派往行政管理部门帮忙。
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然而,无论是孟尝安老院联系西奈山医院提供帮助,还是联邦派出军队,都无法缓解前文提到的李海伦女士的焦急。她表示,政府说的好像是会立即——例如24小时或48小时内——驰援,但是并非如此。救援迟迟不到位,而老人和家属则在危险和痛苦中煎熬。 # X3 t: R! C( a4 z0 G7 Q
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“我真的很害怕。老人们可能不仅仅死于新冠肺炎或并发症,而是死于脱水、饥饿和无法获得必要的服务”,面对《多伦多星报》,李海伦焦急溢于言表。她的外祖母已经111岁了,连走路都需要人搀扶着。她不敢想象,当疫情结束时,外祖母会是怎样的一种状态。 + w7 h6 s: o" {5 }# \6 Q# w
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“我不敢相信有多少养老院正在崩溃。老人们正在孤独地死去,家庭被撕裂……”,李海伦女士说,“我曾认为当局正在努力(援助),但是他们让老年人失望了。孟尝安老院还是没有得到任何帮助。” 9 b+ X$ d: N7 i% C9 I* a
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