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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!; X! l  s+ A; K

$ u( N( x; r/ F4 n( j5 {7 xBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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. G  ]: J! B9 H! M' c1 _4 n7 n而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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: Q) w0 X6 X. n: y& b. D  }; p  I也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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. u! z3 P/ N: x/ p5 Y同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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* A  [5 B; l- R' V根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。. U: ]) b; n. ^+ ~

+ K. O  l& c% E. u2 D- y+ T" a: q BC省医护工作强度前所未有!6 B& [& {1 A( B7 @" L

: N! L' v4 w/ D" x% G, n0 g9 q今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!% B! T( A1 D4 ?7 I9 \& J# u
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!& T( e" |% M1 A1 h! b# _3 d; k
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!3 G7 ~0 p; ~* S: C+ O
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!* g. J! r9 A' _9 m  `& Y& E8 T: g( o
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!! @* r5 K# V# D) i: A

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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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( |! d, J* {9 r 77.png + b8 @' ^$ o$ i" [9 W  [

$ [9 W& |4 K6 l这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故' H4 d6 I% l) Q) ~# U+ ^, x
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( a* c9 H% ?' |6 Q急救员急救的是自己的同事2 N3 f! q$ M( r3 W
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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* J7 ~* y& z+ {2 X虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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) m: t  K4 Z, p$ m# m% x2 A7 @/ N0 Z在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。5 }9 `3 L: M; y  L; U. V: J
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!- s% u5 `4 D# w+ Z) u) P; e
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!8 R; p5 w. u2 z; b" A! f

6 [( K  |7 j1 [8 x( ]这个小宝典长这个样子——
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5 ^# {  ~! ?1 Y, `- c& e7 e/ M有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!5 g+ x* _4 x$ V. ^  @5 f4 j9 D
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" r7 S  m+ w+ C) B( |- }. \即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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125.png + k1 r5 `8 s9 b7 S" o+ ^) ?

( Q6 P: X" U! a, V& nhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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