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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年' p) e( u: d1 J+ u
+ N7 P+ [* r3 y% \3 F【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信，2018年对我本人+ D, E- U! p, C8 f$ b: I
、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多3 h% J* U& d$ v2 R) ~. P3 ^9 a
的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接4 H' L- @: h; y7 y9 z! i, n
春天的到来！
1 X& W" ^( F8 L, ?, x以下为刘强东《坚持价值创造，迎接春天的到来》全文：; \) V7 e8 V, U- J7 G5 ~/ m
- K! Q3 K' W; i- A, M; P6 C亲爱的兄弟们：5 H2 @1 d& U$ X% _
/ K' @; V+ u: b3 |& H {, ^春节马上就要到了，首先祝大家新春大吉、诸事顺意！今年春节，我们将连续第七年履! o+ N% O: S9 m% V) {# ?
行“春节也送货”的承诺，在此，我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家
) J* l" V! V8 P+ V" e) k1 z( ?% v1 u人们表示最衷心的感谢！在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体，因为, Y5 e% r. }; R( L/ l6 z% a! P
你们身上不仅担负着客户的嘱托，更有父母妻儿的牵挂。
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2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！但兄弟们彼此支持、携手前, f3 H8 D, L- [1 r4 Q* s6 i, }
行，面对复杂多变的环境，求新求变、积极进取，在组织创新、业务拓展和社会责任方* m7 g1 ^6 D1 ~$ z9 s" X/ w. z
面都取得了优异的成绩，向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
O/ v4 Z% G- ?信：只要兄弟们在一起，任何困难都可以过去！9 t7 c- g7 w2 i' y+ p6 s* m8 c
: c! g3 B$ g5 I7 l1 w这一年，随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立，集团全面开启了从“科技零售
# z) J5 E4 j6 m5 P& X- y: ~”到“零售科技”的转型，其中：
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京东商城正式升级为零售子集团，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”8 B/ C+ e9 d- [( v e7 x J
的经营理念，围绕“有质量的增长”全面开展了变革，尤其是将我们核心的供应链能力
3 ?% J6 E, H( l+ i进行了平台化、系统化和组件化的改造，这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结( T8 Y; O& ?! [. m( x- x
构性改革中持续为社会创造价值。" O; G- j3 k! X9 Z$ w
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京东金融完成了品牌升级，正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、% z o, x! v2 ]- O, ^: C
IoT、AI、区块链等前沿科技，京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面
" U. n; u1 w- g, f; ]3 a产出了一系列的丰硕成果，积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。! z* j0 `8 N& O' c- I% b& i
3 |1 m2 j2 E! x% M: \) d京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划，全面向社会开放和共享了
g9 O# |0 g' j- f0 r我们遍布全球的六大物流网络，凭借“体验为本，效率制胜”，全面降低了社会化的物7 |! A0 Q% e3 V. R- {
流成本，大幅提升了流通效率！
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% G, c5 ? S$ Q9 s; l2 k除了这三大子集团，京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽! H4 z- y+ i& @2 S2 i2 k! t7 D
，展现出了强劲的发展潜力，这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
% F) P5 r5 `1 e; f+ k此同时，我们在海外的布局已经初见成效，在印尼、在泰国，以及未来在更多“一带一 R& ]& X# B8 f! p( l3 S5 n$ T
路”的沿线国家，京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流 v" o: ~! c/ @# R* Q
能力。但更让我欣慰的是，我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
7 T. J, v1 }6 h+ S. e国际化视野的领军人才和中坚力量，在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上，京东的管理( U& Q- y% ~# q/ E: t0 J
团队集体亮相，向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩，还有
2 O5 u5 U7 Z& g* m9 z$ C无数可亲可敬的兄弟们，在此，我只想真诚地对大家说一声：大家辛苦了！
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即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初6 w$ b% i8 r3 U# g! j$ o5 K
心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接春天的到来！" S# ^- m: {1 A' E/ k$ z9 U2 f. S: ]4 Z" e* w
) L ~) @# b6 r: ~: y在新的一年里，第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下，我们正在推动“
( I! B' Q0 A" i) S' @2 e小集团，大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级，集团总部和业务单
7 Y2 O$ i) }% a% y9 ?) S/ @, \元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部，将运营职能下
- ]9 @1 o' M4 b/ c沉，更加关注战略布局及各业务板块的协同发展，更加强化职能服务的平台化建设和推( a; x* r; c0 z4 D, i
动整个集团的数字化管理，为业务板块的发展提供助力；集团还将进一步授权，业务板
. U! m7 D6 V, n/ g. E5 \) _块将升级为独立的作战军团，我们将会把更多的能力封装到业务板块中，使业务单元更1 d& N3 k5 K0 k8 b
加专注于自身的经营，让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年
2 j+ u; s% C) h4 i0 X我们在物流试点了Big Boss组织变革，今年将在全集团推广，“小集团、大业务”就是: _- y* l' k$ a) w4 w
集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和, {3 J v" F0 J0 {+ V( a
经营目标的关键经营节点，并将这些关键经营节点Boss化，从而实现开源节流、盘活资
8 W% `7 J: [( x3 Y- T8 ?7 O& B源、充分发挥组织活力，集合众人之力共同提升经营业绩，实现有质量的增长。( A* ]+ q9 ^5 W" k o! z
% ^ u3 R" b2 M& L5 h. ^" m. i第二个关键词是人才。京东因人才而兴，人才因梦想而聚！过去，人才是京东最宝贵的1 ` W' ] }- c3 A' d0 W1 U
资源，未来，我们将全力践行“有能者上，有力者为”的人才任用机制，致力于打造一
# N$ p5 `' K! Y群有担当懂经营的人才，对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可
4 Q. \3 n% v3 S2 W( I9 B M；同时，年轻人已然成为公司发展的生力军，公司近4成员工是90后，近9成的管理者是
2 h3 E: a- T9 N) {+ L80后甚至90后，未来公司会继续给予年轻人机会，大胆破格任用价值观正、能力卓越的
/ m% L4 `* P# {双高人才，并提供充分的土壤、空气和养分，培养足够多的年轻人成为未来的领导者，( w6 t* B5 y9 U( W/ \
让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台，焕发出新的活力，持续激发
3 \2 T, w& |2 Y# [# P& }公司的生命力！' K$ a& i' U9 u0 ^6 N
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第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去，我' w4 E9 c1 M1 f' F6 V; ^
们通过建立自营体系、自建物流，解决了正品行货、社会物流等难题，虽然历尽艰辛，$ c4 R( _; d0 M; [! @. k
但在强烈责任感的驱使下，我们都走了过来。未来，我们仍会遇到大量复杂的难题，解9 c6 O4 R7 o2 x0 r7 d8 W6 U
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记，只要我们的出发点和最终的结果是: I# R, L- n( b" T3 m8 T
以创造价值为导向，我们就一定会战胜任何困难，到达胜利的彼岸！
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- h, o0 [( j8 u" i2 `, {- A最后，我深深地感到，公司越大、责任越大，我们要时刻反思警醒，将自满的情绪清零9 g4 x H+ R: J9 i% D' {! r* R
；要以最积极的姿态、最饱满的热情，用必胜的信念迎接春天的到来！再次祝福所有的
2 K2 h: J% c. m8 f7 C; ]8 {4 y# \兄弟们幸福安康，万事如意！- [2 q$ Y8 k j# p7 {: C7 Q# ~
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你们的刘强东
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4 Q/ C+ e4 n2 ?6 x) L! [: O& K/ p+ }2019年2月1日 |
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狗仔卡
发表于 2019-2-1 16:17
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