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面对商家的失信,各位有何指教?

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发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
. d( T) E% f8 `5 W" E# M
   
/ d' u: R3 o% g3 [      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。/ R# e/ x! O. U6 \9 x% Q' R5 A& K
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
7 F% E. ^0 A2 P) @2 `6 S* }) E+ V说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的4 ^+ r" G/ t3 T/ }7 G1 g8 u
服务电话交涉,回应如出一撤。
  i! v) G1 [% b/ `* w  `$ ~  S    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
& c/ l, J4 t" x( I) Y可否请指教应如何处理为宜?1 o# y/ [; H4 y; |
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。$ _; {6 m+ w# I7 F) p
& A4 X* G) L1 y/ G" V" |+ X7 ?
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
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 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
% v  d2 c# O  d4 ^6 K6 R- V) y1 L如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
( H. V& I, V2 d  ]5 l8 I若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
& @# o- w& U  z  o. c: \+ j    在加拿大违约不用承担责任吗?
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发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
3 h. x  n. N: x: E, J% D其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。" O. u6 y; e  a- A) o5 l# ]5 Z. Y0 h
  ]; t: L7 _; y2 D- x" \
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费; a- H+ I/ O1 q) c; z  y
时间了。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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