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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。/ ^9 o. C3 `0 T( N5 u% J3 w8 r
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2 w O1 @7 @3 V4 r7 g( d* }' d5 k而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
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最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。4 o, q" K5 Q' L D
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因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”
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/ r% g: P% K! Q$ D4 Y这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。5 c6 A! i, j& k% z. A2 S5 q
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。) ^; {; _8 K* ]9 m: {7 h; t( i
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当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。" h0 _3 x( q1 g8 Q9 j k7 @
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, q; a R0 N) E1 s8 W4 M" }; n1 t结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。5 c8 I* H e' E. |( \* F
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没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
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! z# u# b n! {' m8 x- b那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
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这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
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! ~$ U7 H; R9 t) \难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?5 |# ?8 |, A, }2 D! J: y# H9 |
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而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:" ~9 d- u. ?6 [. j' B" R0 P
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有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。: m- Q2 @$ l( R, l1 S; N/ [. v
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“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
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6 j2 `& p. M" @; @9 ^% o. S“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”0 s7 u1 V: y/ z9 c [' W+ U9 V* _6 q3 W
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“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
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u/ _- y, y |- Y+ u其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。8 \5 w3 m$ _* _9 j
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4 b5 ]/ D0 h9 D. u! B0 t( y2 V那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!
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; j" [( j% T& ]( T试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。' B) T6 {/ g% e4 K7 y% ?
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也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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