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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。7 @# r8 t; p; P" E2 \( k$ x6 |8 o
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0 {& g" ?- G" {; V: M0 x+ d/ i& f而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。3 l1 [( n: z* I7 }" Q
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* D1 Y! I7 h! A- K$ ^& p! H最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。: [% {% S! Q# |
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因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。+ }3 G# a4 _# m$ U. E7 ^0 j8 A4 ^3 E
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% i5 Y* s/ F4 r% A) n5 C, v w+ U. @让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”1 L T H' P# I9 P2 V+ A/ \: I6 _
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4 |2 G5 n+ R0 V7 b) ~3 q, c这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。
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+ w- _. V) G0 G" Q! u当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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0 ~9 T+ v4 G' O& r8 i结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。3 v( _& D. g" a: l6 W2 R: ^
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没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
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5 q D2 ~9 i* a. B那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!6 _' R: @- e0 n* W0 k
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7 V0 H1 _& j- M* L" D; }. N这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。& d# I% e) e _: H+ l8 T
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4 B% c; u3 `' Z ] Y; g难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?
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而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:
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有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。
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“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”+ P: G5 j5 ~% J
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“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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9 @7 ~4 w' h, e1 g7 V9 v“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”& p) E @1 Z9 M7 v+ `
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. D) L& h; t& t4 S/ Z3 m“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
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/ k. I( N _5 n% Q! u7 N0 _- e其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。" o3 ~9 y/ ^* R, l# k' r
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0 L- i9 I5 ^5 w$ g- y" D那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!
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9 g5 |7 k. x, P2 y7 Y试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。9 U. H2 x; q! {% G6 [
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8 V9 y4 H# T# c: @也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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