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[加国新闻] 爱城华人收到$11253的天价电费账单!

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发表于 2018-1-23 18:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
收到一张$11,253的天价电费账单时,您会不会被惊到?
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) |4 Q! B# z' XVivian Kwan是阿尔伯塔大学的一名行政文员,目前租住在埃德蒙顿罗杰斯广场对面Ultima大楼的一套公寓里。周末的一次偶然,她在查阅个人电子邮件时,发现了电力供应商EPCOR几天前寄出的一份账单。- Q8 U3 V  H# h# G

9 L3 c9 t, d4 c7 S账单显示,她需要支付$11,253的电费! Vivian简直不敢相信自己的眼睛!她仔细看了看,账单显示,在过去的24天内,她一共使用了122400千瓦时的电!要知道这么多的电足够支撑一幢36层高的大厦昼夜运转!
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9 m4 w3 C6 Q5 n; _" u+ b vivian-kwan.jpg . V( ^( m4 g' C8 ^5 y; |1 J- W

& t+ z$ P% a4 E; A; B上班后,Vivian做的第一件事就是拨打EPCOR的电话进行求助,但是经过了近40分钟的沟通后,客服代表称“无能为力”,并表示“这是您自己的错误导致的,我们对此无法可解”!( d/ d* n! U5 G

* _- o- ~/ p& w 事 出 有 因
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原来Vivian租住的这间公寓是一栋36层高大厦的一间单元房,除了电费外,其他的生活基本开支都包括在租金中。因此,她在入住前在EPCOR官网上通过自主工具注册了个人的电费账户。1 [0 [6 l& n; q5 |" z

7 e; b) }! s% q  b3 s6 ?Vivian称注册时自己手动输入居住地址,网络显示“地址不存在”并显示“信息错误”,此后不知是何原因,系统自动匹配给她一个新地址,随后她填写了自己的账单地址。& h# S* z( R, |. V. W

4 d) {  O, g; M" q6 B结果,悲剧的是,这个网络匹配给她的地址似乎不仅是一间公寓,而是整个大厦的……
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: R9 f9 R4 m, B6 X, J; [. \ ultima-tower.jpg ' D: ^, E* e& Z  X

& a9 V+ s  a$ y7 A7 K几经周折,Vivian最终被电力公司告知,自己只能和这栋大厦的负责人协商,从大厦处来退还她多付的一万多电费……于是Vivian只得和同样一头雾水的房东进行协商,房东建议她还是找EPCOR,否则下个月呢?如果不能更正信息,以后怎么办?
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8 S. R6 R" O; @/ c 如 何 应 对?
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Vivian称自己刚刚毕业2年的时间,目前没有积蓄,还背着学生贷款,现在巨大的压力和求告无门已经让自己濒临崩溃。无奈之下,她将自己的经历发到了Facebook和Twitter,并引发了媒体的关注。
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* @4 g4 t2 s6 K9 PEPCOR终于回应了,一位名为Le Riche的工作人员称,“在注册过程中的确出现了一些问题,目前公司已经注意到了,并且会进行纠正,但这并不意味着Vivian可以摆脱已经产生的$11,253的账单!
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, i- A8 m! Z$ }! n目前双方仍处于僵持情况,Vivian希望赶紧将此事妥善解决,然后,她“将马上更换另一家电力供应商,一秒都不会迟疑!”
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无 独 有 偶
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这厢Vivian为了添加电费愁眉不展,那厢在埃德蒙顿东北25公里的城市——萨斯喀彻温堡,一对夫妻为了高昂的水费愁肠百结!) N1 O& @3 ~& ~$ a
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Tanya Gallant和丈夫住在萨斯喀彻温堡的一幢联排别墅中,用他们自己的话来形容:“每次打开税费账单,都会心惊肉跳!”这对夫妻收到过的最贵的水费账单位$2100,而且,从历史上看,他们家庭通常每两个月需要支付大约$200的水费!
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水表显示,他们家的确每月都用那么多的水,但是水都用在哪儿了呢?8 _/ S& z; {6 A3 V
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这对夫妻动用了好多方法来彻查自己家的水究竟去哪儿,包括雇佣了水管工来检查家中的厕所和管道,显示为一切正常。他们向相关部门提出异议,但是相关部门表示,除非能够证明有错,否则,钱是必须要付的!. P+ {! Z" @1 [1 q3 z" F2 Q

% C7 x/ Q# X- s! o# L这对夫妻没有办法,联合邻里,成立了一个民间小组织,举行集会进行抗议,最终政府称,目前还没有任何人能够证明这起“莫名的水泄露事件”的原因,而政府可能将会着手开发一个耗水量应用程序,以便能够更精确地掌握水的耗费情况……5 W& a; n7 e$ g; q

( M& x) J+ s  J+ Q7 W. e关于此事您怎么看?: [7 m9 D- A/ Z% l1 ?! [( k
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发表于 2018-1-23 21:19 | 显示全部楼层
起诉可以达到减免的目的。
大型搬家
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2018-1-24 10:45 | 显示全部楼层
我们租房子的时候也发生过,有一个月水费账单接近$1800,吓了一跳,找经理,发现是工人夏天浇水接错水管了,钱顶以后的房租了
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发表于 2018-1-24 11:36 | 显示全部楼层
我家水费每月都超200,难道不对?
大型搬家
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发表于 2018-1-24 20:54 | 显示全部楼层
爱吃美食 发表于 2018-1-24 11:36
0 K0 \9 B: C* }' G( L5 {我家水费每月都超200,难道不对?
. ^* K) w5 K: s. f7 X
差不多吧!
大型搬家
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 楼主| 发表于 2018-1-24 22:36 | 显示全部楼层
gstudy 发表于 2018-1-24 20:54
6 i$ @( W4 D/ G! T3 e( R! g差不多吧!

6 f2 @1 v7 t$ [; z" U% c% V啊?这么多……
大型搬家
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2018-1-25 13:39 | 显示全部楼层
片儿刀 发表于 2018-1-24 22:36* m* T4 ?6 i# Z5 A
啊?这么多……

1 L/ l6 z2 f  F0 {1 r' R7 E6 I+ I0 ]2 n& a/ r/ `& D1 ^, p
这个数字应该包括上下水,垃圾处理费用以及那些最可恨的行政管理,分配输送使用等等搞不懂的杂费在内。实际用水的成本没有那么高,其他费用加起来超过水费。
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