埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 571|回复: 0

[加国新闻] 换座位惹出大事 一对加拿大夫妇差点被赶下飞机

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2017-12-2 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆
: h* F8 O8 F  c2 d. {5 v% N! q! w0 S9 I+ W0 n  t
一对加拿大夫妻上周搭乘加航Flight 796航班从洛杉矶飞往多伦多时,因为换了一下座位,结果差点被赶下飞机!  t0 Y1 k! T7 R; D

5 S+ }) W6 A$ o事情是这样的:Eric Rothschild和妻子原本是预订了两个对靠过道的座位。但是当他们赶到机场时,座位被换了。  J6 K1 i, N* ], G2 X
在办理登机手续的柜台前,他们同意另一个座位安排 ,但是在准备登机的时候,发现座位又被改了。
% Q1 a% ?9 v* P( c' e' ?! @  P9 O3 v( o
在排队登机时,Eric与妻子互相抱怨了几句,大致是,他的妻子说“这太荒谬了。”一名工作人员正好经过,说“我知道发生了什么”。. ~5 a: @9 Y' \* K+ `
Eric就回了句粗话(“That's bull__”)。这名工作人员就说:“先生,我们可以让你下飞机,我们不喜欢你的态度。”
1 B% I8 a6 m; [' C! B' B7 R
( C0 A0 n1 k5 C1 R' {% h/ z" q) K根据加航的国际票务条件,如果有人的行为或状况涉及辱骂、攻击、威胁、暴力或不守秩序,经合理的判断,可以被请下飞机。' y7 v5 r5 S# c3 I; @
但是Eric说,他并没有大叫,也没有闹事。
+ e. B8 [% ?, J* \& z" v4 n1 t: s- t4 K- S2 s1 z
航空乘客权益倡导人士Gabor Lukacs指出,他也有过类似的经历,相信乘客被威胁赶下飞机的事太多见。他说,如果是两名乘客在对话,工作人员介入是无礼的。$ k3 j1 b& V. y4 n6 o/ v5 a! g$ z! U5 f9 S
据CityNews报道,事后,Eric接到加航客服部的电邮,称事件已经在检讨中。但是加航没有回应CityNews关于换座位与将乘客赶下飞机的问题。
6 O! B5 M( n, uEric说,加航给了他下次购票15%的优惠折扣,不过他要的不是这个,而是一个明确的解释和道歉。
$ Z4 J! b) }$ m9 l& s4 m
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-29 11:37 , Processed in 0.053375 second(s), 9 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表