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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,- r( x# L1 u% D# l4 R
但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发) {4 ?* J. ~4 C  K
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
* w" V0 l, `* H' _3 x麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上% N9 o; `! E: n1 C% e/ }3 O% _# ?$ c6 f
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,6 a: ~. v$ \. k, Z
对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿0 _8 {6 U" I8 V# Z/ S* G
杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服
0 b$ s; Q* B  K- D务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
) Z2 R4 q! H% ~2 E4 T. @2 l) f对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。+ Y- }1 a! v8 z4 o8 _) q5 M
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非& I; k2 A2 z9 X: b( {0 n
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁/ E3 _1 s. d/ D' r+ t
又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
5 u' u. ~9 a  j( r* R9 g7 N候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。
9 L1 L1 \* ^& }: X 上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这' j. r1 M2 b/ J  g5 U# l
家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”- k- k1 W) P( R" _0 {7 E
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变  f' {0 B& v" S; y% M) T5 l
得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排- |- L% S! ^/ o/ V- H/ m
着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
( J& h0 \7 ]5 ]  d; _3 f8 G“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候( ?) j' H" M9 D, v
在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家
9 C! Y' u# M( L# G1 t快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
( V6 A9 O. H. w3 O4 @个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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