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去年开过2次财务专业讲座,并开始给同胞修改简历,有面谈,有电话,有EMAIL交流,看过的大概也有上百份了。已经有好些位同胞反馈,或者找到工作或者有了面试,真的很高兴一点业余时间能够有如此成效
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每份简历面对面要改1小时多,很费时间精力。也因为工作越来越忙,非常抱歉见面改简历的活动不能继续了。一直想把一些心得整理成篇,也是因为忙,打算以连载方式发在这里,有空就上来写一点,请大家给我鼓劲敦促啊
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文中难免会提及简历中各类错误,恳请被引用到的朋友不要介意。有遗漏的地方,也请聊过的朋友来补充提醒。 / N; } u. }* M* W* h
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先自我介绍一下:我移民5年多,1年读电脑,2年MBA,毕业即失业,然后实习,做合同工,目前在财富前50的公司加拿大总部做财务分析师。 3 l& N% K8 C2 b# ^1 I A% T2 ]
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0 D& r) A, M: O' S, [+ D$ ^4 l再说明一点,没有卖弄的意思,事实上我的很多经验是从失败中得来的,知道得比别人多是因为失败的次数多。切身经验,加上给同胞修改简历看到的一些共同问题,可能对中国同胞更有针对性。
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& [% t3 V$ ]# x, ^常识问题
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3 c8 s) f7 t$ F U! E( x! d- R很多共通性问题各类写简历的书上都有提及,我就不多罗索原因了,大家可以参考专门书籍。
; L8 r6 A+ D+ q, h& t7 S. n+ e有些是我自己摸索出来行之有效的办法,77当年编过报纸,对排版罗嗦比较多,不在意这一套的也没关系
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; F/ ?# ]( Z! A2 s/ }9 R- 绝对不要在简历上写性别,年龄,身高,体重之类个人资料。 * k7 ]% K" z( g8 d8 S
- 内容不要超过2页。 # M3 _; n/ Y; n* a
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- 不要把页面设计成五颜六色 / _8 s5 @: \0 b1 l i; n
- 不要改动DEFAULT边距 , G( K% X! j- a. d6 n
- 不要用1种以上字体
4 X- |0 ?9 e) G3 e N- 用2种字体大小:建议12号ARIAL加重作为标题,10号ARIAL做正文。 9 p7 l3 @3 \0 d& w! q1 z
- 用LETTER SIZE,请记得这里几乎没有用国内A4纸的
/ ], m. f W- b( S! t! r- 不要用下划线 ; D7 v, u' t2 \( C. n' a4 n
- 可以用加重字体来强调重点
5 z3 k) w/ ~2 f- 如果你用中文版WORD,请到图书馆等公共场所配置比较低的电脑上试验一下,肯定ATTACHMENT打开不会乱码,不会有打印错误。
3 B- y; V- J$ t- r. |; t7 C3 ~7 \/ d- 尽量避免使用WORD表格
# ^! Y& P, t6 V! ~以上一些看似没有意义的讲究,是因为很多公司接到简历是扫描进数据库的,如果你的字体深深浅浅,有下划线,自定义边界,还没等人过目就可能缺胳膊少腿了 * K9 t% e) g0 T
& S/ z$ b* ?9 Y$ P语法 6 ~5 D! u' I6 k
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考英语做选择题百发百中跟自己动手写东西完全是两码事。虽然是1、2页的简历,我还真没见过没有语法错误的同胞简历,包括我自己的,看看就捉出几个错。专业工作简历上的语法错误相当致命,一下就暴露了我们ENGLISH AS SECOND LANGUAGE的弱点。 # S2 m1 |' d/ b+ Q8 M- H3 x
7 q! o$ ~: R' O8 T几个办法尽量避免语法错误: , }& X( K% n2 m+ M7 l
- 只使用两种时态:一般过去时,一般现在时。 9 r6 O& a) D, q# K- f' n# j
- 过去的工作经验统统用一般过去时,MANAGED, HELPED, PREPARED, MAINTAINED, ETC。 ) c" z0 K, b* l% U9 K) H( b% T4 i
- 目前正在做的工作全部用一般现在时:WORK, SUPPORT, REVIEW, ANALYZE, RECONCILE, ETC。 2 a9 o: ^# l/ M$ d) ]& ^
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- 尽量避免使用从句。中国的英语教学太跟语法较真,以至很多同胞以为使用长长的从句是证明自己英语能力的好办法。老话说多说多错,语言不是我们长项,越卖弄越容易露馅。索性干干净净用短句子,清楚明了,只要用词准确没人会笑话的。
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- 不要用***, ***, AND ***的并列句式。中文受辞赋影响可以并列很多相近又有微秒不同的分句,从小我们就被鼓励多多堆砌花哨的成语。但在英文里并列句要注意时态词性各方面的平行,捉襟见肘,一不小心就出错。不如拦腰几刀,全部写成短句。
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" k8 i+ a. C+ `, k; T) q8 b0 t很多小的语言点非本地人不能领会,请加拿大人看一遍比较保险。找同学,学校CAREER CENTRE,HRDC,哪怕拿着简历到咖啡店找个没事干的本地人老伯伯给瞧瞧也好 2 A. w7 C8 f' p- g4 K0 j
# M1 m7 e1 ^' I& x% J* I简历的中心思想 ( E2 F9 ?+ I, v/ N- R0 r9 b
- [; O. _- b5 M# D小学中学烦透了分析中心思想,自己开始创作这两页纸的人生概括,才觉得先探讨一下中心思想、写作目的是非常必要的。 ! _0 @! I/ l' m: F+ ?
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首先,简历是为谁写?为什么写?
. p, n) a. ^: P/ ?5 Z; T请记得简历是为了雇主或猎头而写,为了打动他们而修饰,而不是给自己写传记。
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请你用阅读者的身份审视:10年前的大学奖学金对雇主有意义吗?三好学生,团干部相对工作经验哪个重要?
8 f2 A% K! i" Q: L8 H中国有千年科举制度,读书好就证明够资格做事做官。有些名校毕业的高材生同胞花了大大篇幅列举学业上的成就,却把很强的工作经验一笔带过,是方向性错误:加拿大业界对工作经验远比学术成就感兴趣。
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: q4 v. U j4 H* O# Q1 a( Q- z因此改简历要分清重点,对专业工作没有帮助的经历,太久以前的奖励,学校里的成就,该砍的一定要砍。只有专业工作经验可以多多修饰,至少篇幅上应该超过其他部分。 * t( V1 V! M# |
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看过有关统计,猎头和公司HR花在浏览简历上的平均时间是:10到15秒!
* N/ h! G2 Q) y2 `因此简历实在不需要华丽辞藻。我的看法是:简历要精干,写实质,比如3年工作经验,CGA第四级,熟悉EXCEL ACCESS,什么TEAM PLAYER,GOOD COMMUNICATION SKILLS之类,面试人家一眼就能看出来了,简历里吹嘘再多也是白费劲。 ; r7 }. g L' h' m3 C
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还有一个劝告:请不要提及FLUENT ENGLISH。 & [+ K( I0 L- R8 e. d
交流能力是专业工作的基本条件,本地人会强调自己英语流利吗?这么写不但是画蛇添足,而且给阅读者竖起RED FLAG自暴起短。 ( r1 M1 ]; z# t | B. Y: }
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+ U# X6 w7 S$ m" O! t7 W$ z! Q我刚开始写简历的时候对OBJECTIVE也是不甚重视的:上天啊,我不挑剔的,只要给份工作,无论是打字还是CFO都愿意干的
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- E. ^2 h6 A& |估计一样想法的同胞很多,有的OBJECTIVE罗列从低到高各种职位,有的把完全不同的专业工作并列。 , B9 \/ J& a5 n* ^. j# D) i1 ~
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这可就想错了。专业工作价值就在“专”,加拿大是个成熟稳健的社会,各类分工非常细致。我在大公司做FA,可是自己的税表都看着晕。
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申请FA就是FA,DATA ENTRY就写DATA ENTRY,你如果真的觉得自己一专多能,可以准备几个不同版本的简历适应不同需要。千万别把所有东西堆砌在一个版本里,只会让你高不成低不就,让阅读者CONFUSE不知你到底想干什么
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还有一点需要提醒的是,加拿大的各种职位、管理层次和中国有不一致的地方,直译的时候千万小心,有位很年轻的朋友写在中国管理十多名CONTROLLER,他的意思可能是操作员,可是在加拿大CONTROLLER是经理的经理,大公司财务部也不过十来个这类职位,本地人难免以为是吹嘘豁边。再次强调请本地人过目简历的必要性,字面上正确的翻译不一定MAKE SENSE
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( e; P' q4 q; s5 j* h量体裁衣 / I, s: c6 e9 ]' `- K& M' b
5 y! P0 s- d5 v& p# \前面的讲究总结起来就是:格式要专业,要标准化 # Z- k, K9 v& y# b
要让阅读者看得轻松,一下就能看到你的最强点,不必通篇乱找。建议切勿别出心裁,国内那种用个人写真集当简历的极端例子在加拿大是行不通的。
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接下去要讲的是:内容要个性化 : A. s' N {4 g, ~+ q- j2 W
怎样让自己从大堆求职者中脱颖而出,如何扬长避短又不可有撒谎之嫌,其实有很多被社会默许、打擦边球的小技巧。
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" {% B# T/ Z8 uAGENT或HR看简历都是飞快打量一遍,要到第一次面试才会逐字逐句跟你计较。因此我觉得简历各部分篇幅如何安排相当要紧,是个心理战的机会。
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y, U/ l* }* v0 d8 o, o前面提到,经验比学历重要,工作上的ACHIEVEMENT比学术成就重要。首先,要仔细考虑如何塑造自己的形象:新毕业生?有工作经验的新毕业生?经验丰富的专业人士?
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$ Q( }* c5 Y1 ^5 R/ p我的建议是有经验可写的尽量把经验写在前,把学历放在后。
0 B3 J0 I" r- F) Q% B# m我刚毕业时候非常尴尬,国内只有6个月工作经验,读MBA打工却是凑热闹的网页设计,实在没有可写的东西,只能把学历放前面。现在重写简历学历就全列在第二张纸的最后面了。
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5 p0 ~6 T; `8 ?; a- N9 L) [. |* \: x新移民大部分有国内工作经验,千万不要以为没有用(后面会专题讲),只要专业对口,表述得当,很可能比你的加拿大学位更能打动雇主。
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: x, Y1 ?% r0 H5 W8 B其次说篇幅,即使你是新毕业生不得不把学位放在最前面,也要避免让学校生涯占据太多篇幅。不要一一列举所有奖学金、科目成绩,除非是理工科研究性很强的学位,提一下学位,MAJOR足矣。
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工作经验如何剪裁也很要紧。 % M0 }) P K: E s( O- f
有关书籍通常建议两种格式:FUNCTIONAL(职能)或者按时间排列
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1 _. E, ]3 @6 H4 l; w大家可能在WORKSHOP上听过,如果你的职业生涯有重大缺陷比如几年没找到工作,FUNCTIONAL是个掩饰问题的好格式。
% r$ z7 ~+ L% I. l$ a+ z* Q事实上根据我的经验,业界并不是那么笨,因为见识过太多此类花招,对FUNCTIONAL格式有本能的反感,一看就怀疑你有什么经历要掩饰起来。有猎头直言不讳对我先生说过:“不要玩花样,给我份干净老实的简历!”
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0 d1 P4 ~6 A1 y$ e0 ]: |好简历就是能给你带来面试机会,如果有几个月断口一眼不一定会注意到。不如老老实实按工作时间顺序写上去。 # a7 o. O: |. h8 ?6 I
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工作经验的篇幅原则是最近期的最详细,最专业对口的最详细。 * Q$ M0 M& O v& O2 W3 z
如果有各种苦衷(比如专业不对口,后面也会专题讲),我的建议是哪怕抄点花里胡梢的形容词把篇幅撑足,也不要让人一眼就觉得头重脚轻。 $ b; J* R! R9 Z& D. O
, Q6 R1 }, j; O0 Y/ ~) G7 Q经验篇--中国经验有用论 + T+ B0 Z h* z9 J; ^; X0 G$ g
* _; H, A, v" m3 l9 N" Z很多新移民抱怨说加拿大企业不承认中国经验,猎头公司对国内经验不屑一顾。 % K) |6 L3 Z6 d6 r0 k3 S0 F
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从一开始我就很难相信这种说法。业界见到太多各国来的新移民落地不久就找到专业工作,毕业后工作最好的国际学生大多也是靠原先的工作经验入行。难道加拿大业界就单单歧视中国经验?
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6 y+ p$ G5 y, [, V和一些朋友探讨下来,觉得说到底不是中国问题,而是英语和CULTURE问题。 5 J; o" |# }% C! o$ U
$ u. C6 R7 U6 V: t% I, q你觉得虚伪也好迷惑也好,加拿大HR和猎头公司通常是多礼到过分的。这里有个CULTURE因素,加拿大提倡POSITIVE,多赞美少批评,就是批评也要极尽婉转,不损伤对方感受为前提。亚洲那种对下属大吼大叫教训的企业文化在欧美管理理论里是大忌。
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加拿大人可能觉得说你英语不好是批评你的主观能力,而说你缺乏加拿大经验就比较婉转好听,强调客观原因不至于损伤自尊。其实要是他们真对中国经验毫无兴趣,压根也不会浪费时间请你去面试再挑剔这一条了。一些同胞听了信以为真到网上诉苦,流传越来越广,实在有以讹传讹之嫌。 7 c3 F& t0 V" U7 `6 }( d
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我只能说,你拿到面试就说明对方认可你的国内专业经验,若你在面试里才听到“中国经验不作数”,如果不是口语问题,就是你的专业表述和加拿大系统不接轨。
6 U- i) f. \8 V7 [( y只要完善口语,学会用加拿大专业术语描述中国经验,你仍然会有很多机会。这也是我拼命强调做实习的原因之一,后面再专题细说。 ' m; r/ f0 v4 s& Q' u+ V$ g
7 |5 P: p* [: n5 V. f并不是瞎乐观,给几位有极强中国外企财会工作经验的朋友改过简历,至少拿到面试没什么问题,也给了我自信说这番话。 ; y/ m# W: G* _& E$ A D6 b$ h
0 a5 p. `# Q# [8 Y% O! M% s抓眼球的SUMMARY " U1 w4 F# |) q8 S# L! a
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HR或AGENT初步浏览花在每份简历上的时间是10-15秒。如何在这短短几眼里抓住观众眼球,一个精当的SUMMARY至关重要。 3 \0 O4 P9 @) I9 r5 U
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别的专业我不熟,就从财会专业说起,SUMMARY3点足够。
8 q [" W X8 A) [. A. d! [对雇主、猎头最有吸引力的3点:
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+ { `7 M$ F# \; Y9 G/ d3. 初中级职位:财会IT系统 - n- I" r. E. c2 L1 W7 G
高级职位:成功的PROJECT
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三点兼备,猎头抢你还来不及。有缺陷,下面是我的一些建议: 0 b' W; B1 H9 | O! U# g
1. 国内经验肯定算数,COOP经验绝对重要。SUMMARY一句话不妨写3 YEARS EXPERIENCE IN ACCOUNTING,如果转行的话就写3 YEARS EXPERIENCE WITH LARGE CORPORATIONS,先抓住眼球,后面再慢慢解释。 & H5 A5 P) ?' f0 p2 _
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2. 再大声疾呼一次,财会业DESIGNATION比什么学历都重要,别说DIPLOMA,就是MBA MACC都没用,只有持牌会计师说了算。如果你象我当年一样糊涂毕业前没盘算好考证,找工作时候怎么也得和CA CMA CGA中的一个联系上。否则申请财务分析师之类职位还不如直接把简历送垃圾桶。
6 V+ t, M* [6 k再大呼一句:请不要别出心裁,CPA、美国CMA或者英国什么证书在加拿大基本没用。
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2 k3 b# W% @% ^4 O3. 我以前一个帖子已经说了很多,EXCEL要烂熟于胸,G/L系统,FINANCIAL REPORTING系统, 视大中小型企业,至少要会1、2种。
0 U* H) S! M1 e( aSENIOR就不多说了,大到公司并购独立组织起新的财务部门,小到建立新的TEMPLATE,都是证明实力的好办法。 ) w5 q: A' b9 B) m9 Y4 D; P8 ]
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SUMMARY - 关于废话
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SUMMARY是摘要,不少简历写了一大堆十几点,全是重点等于没有重点。特别是那些明显简历书里抄来的句子,我们觉得辞句华美如获至宝,也要想想你能抄别人也能抄,HR和猎头一天看几十上百份简历,这种翻来覆去人人能说的修饰会多令人倒胃口。
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在财会业以上3点都能沾边的话,不需要写任何花里胡梢的形容词,你的个性、办事能力、处事态度都是面试的考核内容,写在纸上不说明任何问题。简历不是写小说,只有扎扎实实的QUALIFICATION才有意义。
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只有在QUALIFICATION有重大缺陷实在无法弥补,或者申请的是DATA ENTRY类很JUNIOR的位置,放几句形容词撑篇幅还有点意义。在这类句子中,我觉得最重要的3点:
/ |& K G% a" x: p3 e( [1. POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER。别不信,工作中闹气使性子的太多了,人永远比事更难对付,一个组里有个脾气别扭的同事足顶得上一颗蛀牙折磨全体神经。大多情况下雇主宁愿要一个能和同事合作的庸才而不是孤高的天才。
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2. MULTI-TASK。办公室日常工作说实话没什么特别难的事情,一件事不难,两件事不难,难的是一天几十件事堆下来,必须不急不燥分出轻重缓急。大公司FA常SUPPORT一大堆部门,小企业ADMIN要接电话,输发票,乃至复印跑腿所有杂务,能经手得井井有条也是个大本事。 : o+ \- r& \- m M' p+ s
5 I. \$ a, h9 I3. TIME MANAGEMENT。办公室工作不象流水线,有DAY TO DAY工作,有临时PROJECT,做事要有计划有弹性,加拿大企业不鼓励加班,8小时内不能完成工作量是很致命的。 |
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