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安省老人心脏病发作因无救护车能及时救助死亡,问题出在哪?
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加拿大的全民公费医疗体系正像一个无底洞,虽然联邦政府给各省的医疗保健拨款不断增加,却并未提高医疗效率。最近,安大略省汉密尔顿市的一位妇女心脏病发作,因没能得到及时救助而死去,就是这一问题的缩影。
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& l: z& B- q/ _+ C- @( J' H( b这位妇女名叫凯瑟琳·特里(Catherine Terry),71岁,住在汉密尔顿的一间公寓里。她7月10日心脏病发作,启动了身上佩戴的紧急呼救装置,但当时该城市只有一辆救护车在工作,差不多半小时才到,以至于不幸死亡。% X. ^) l4 k! J! c
% g. Z/ N: Q3 i, B1 _8 V8 N* `特里的女儿佩奇·萨瑟兰(Paige Sutherland)流着眼泪说:“我相信如果抢救及时,她不会死的,现在还能和我们在一起。可现在,她却在骨灰盒里”。佩奇正在通过媒体对此事追问责任。她说,汉密尔顿正遇到医疗危机,在人们最需要帮助的时候,却得不到帮助。
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安大略公共雇员工会在汉密尔顿的医护人员分会主席本月初曾预计,由于当地时不时遇到缺少急救车,可能会造成更多的人无法得到及时救治而死亡。他说: “除非增加这项服务的投资,否则我们将不断面对这样的故事”
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7 ~5 w1 d5 Y$ @& Q" I今年以来,汉密尔顿已经有几次出现只有一辆救护车可以回应紧急呼救的情况,而且出现得越来越频繁,有时甚至没有一辆救护车可以调用。3 r1 \0 m' c% X+ A, h
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梦想在加拿大更美好的生活
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特里18岁时从苏格兰移民来到加拿大,1965年3月与比尔·特里(Bill Terry)结婚,丈夫1999年因心脏病去世。她虽然没有心脏病史,但有一些其它健康问题。因此,她女儿给她身上佩戴了一种可以呼叫紧急救助的警报系统,只要按下戴在手腕上的一个按钮即可,甚至不用讲话。
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7月10日,特里在晚上9:36发出紧急呼救。急救中心在回应时听不到回答,就以为是错误信号。她女儿在9:40打电话时听不到妈妈说话,还告诉她没问题,救护车在路上,你会好起来的”。! m5 ^* C: V% _+ h
1 A. l. W) K9 G, B0 l但直到发出求救信号之后18分钟后,没有救护车来。9:54分有消防车赶到,消防员冲进屋里时,特里已经停止了心跳。消防队员再次发出紧急呼叫,才有一辆救护车在10点钟抵达,医护人员在10:04进入公寓。这离特里发出呼救信号已经28分钟。而通常情况是,大脑如果持续五分钟得不到血液供应,就会因缺氧造成不可逆的脑损伤,甚至死亡。+ U1 C. F8 r n6 @6 v2 l' Q
" B' w0 w% E1 h9 t9 a按照安省急救服务的规定,非紧急情况急救车的到达时间应在25分钟之内。而最紧急的情况,需要在6分钟内赶到。8 S: N! O8 K2 Y- C D' r
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特里的另一个女儿艾莉森说: “心脏病发作对时间的要求很关键,早一点就有希望救活。谁知道呢?妈妈死了, 可没有人为此承担责任,不是市政府,不是省政府,也没有任何责任人”。
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: @, |5 y7 i* v) b# Q2 x& L没有急救车可用的情况正在增加
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- X3 a1 G: a7 E. h ?& Q6 J9 `汉密尔顿在2015年曾出现44次无急救车可用的情况,后来越来越频繁,今年截至8月份,已出现79次。
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1 k8 Z7 H- ^, p关于导致这个问题的原因,医护人员说是呼叫量急剧增加。急救中心2016年的报告显示:去年汉密尔顿拨打911急救电话的数量增长了7%,若与七年前相比,增长了35%。专家认为,这主要是因为人口的日益老龄化、社会经济因素,以及患者越来越多地依赖社区和医院,而不是家人。
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, i. E: d, O9 Y* a# U加拿大上个月公布的人口普查数据显示,现在加拿大65岁以上的人口已经超过15岁以下的人口。* J6 R: i% _" N1 L P2 m
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而当地医院病床日益减少也是原因之一。安省规定急救车抵达医院后,九成患者应在30分钟内从救护车上抬进医院。而去年12月份的统计显示,平均时间为46分钟。汉密尔顿花的时间就更长。2016年12月,将病人从救护车上抬下来入院的时间为107分钟。医院将这种延误归因于医院超负荷运作。0 y. V; y4 R0 k9 N* f9 @1 L
: w& @" l0 k6 o# d- [% w+ X% x市政府的发言人阿利森·琼斯(Allison Jones)说,今年发生的所有无待命急救车的情况都是因为有10辆以上急救车无法把病人在2小时之内抬进医院。医院方面则抱怨,住院率已经在105%以上,政府却还要进一步削减经费。! W0 i0 m: ~. Y4 e) X, u3 d
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特里的两个女儿说,她们想看到改进,确保自己母亲的不幸不会再发生在别人身上。佩奇说:“这事不能就这样完了。这是性命攸关的严肃事情。像这样下去, 我担心还会有别人重复我的经历,这太不公平了”。 |
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