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Carly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!
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Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水! I+ Z; p' f( c2 P/ m& P, H
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$ o0 W4 Y& O. W3 rCarly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!- x- Q/ N% T, C& v4 l
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可能大家不太熟悉这个概念,给大家举个栗子:外面的油罐车一辆才装20立方米左右。
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好吧,这744立方米的水等于1300刀,连收两个月就相当于2700刀左右。(小编这里有点疑问,为什么是两个月一交呢?新闻中并没有解释。。)" ?9 V' k3 J' k; I
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Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。
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* H4 V* \% B! ~由于没有漏水,卡城政府说,这应该是自然用水,所以不存在争议!Enmax仍将这笔费用记在Carly一家账上。
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# |. q) i+ ^+ B0 D- XCarly随后不干了,找到了卡尔加里新闻媒体CTV NEWs。 顺便插播一下,大家有什么猛料也可以随时找卡城网哦。CTV今天发布了报道,很快,Enmax将Carly账单取消掉了,并说会做进一步查实。
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经媒体这么一报道,无数的居民都跳出来了,原来很多人都中枪了。' P- `0 z; k: ~# _- ~0 v
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卡城居民Taghrid El-Rafih说,他们家3月份,4月份的水费账单高达近$2500。 2 O: \) J3 W" Y+ u$ r1 R3 L
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“我们没办法,只能交了。我问了政府,enmax,他们都说如果不是家里漏水的话,这些费用就是正常的。因为可能平常浇花,冲马桶什么的都用水。(这不废话么?)。如果我们不交这些钱,他们就会委托collection公司,天天找我们要钱。”
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目前为止,Enmax公司还没有给Taghrid一家一个说法。8 }+ h3 ~& V2 p6 [+ h
3 L: p! R& D9 Q* |9 o- R% N9 Q大家赶紧查查你家的水费,是不是也有这种类似情况发生?有的账单可能并没有这么大的金额,但是可能也会异常的高。为什么这样说呢?因为小编住在西北区已经中枪了……- v/ i2 y' \5 i1 ^6 L2 b
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最后,小编给大家说说遇到这种问题该怎么解决。
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2 d! q% e' h: G2 u$ Q2 c- ?首先,大家记住,Enmax和类似的其他公司绝对不会主动地告诉你他们弄错了,所有的数据都需要你自己去读表记录然后去告诉他们说,他们搞错了!- R; a8 y: l y i3 }
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目前来说一共有两种方法比较有效:
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( j2 @6 d; L2 @- t$ P3 g自己读好数,去和供水公司申诉,比如Enmax。他们会有专人接听您的申诉。
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3 ?# h: z. }8 z& J* A% r1 \/ D如果第一个方法不起作用,那么您可以上法庭申诉。有专门处理这类小型案件的法庭。
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Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。 |
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