 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1.发送错误报告
2 ^6 @: \' f g
' h) ~# J0 K% a8 n1 [0 S' f o 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。4 c- y5 ~1 i7 m5 }! i
" G; h. L# W3 B
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
. D& t. i* c' _6 {! ?% q* O" M8 {# W
# P- Q5 ~# [2 g5 |! R; o- n2 B 【故障解决】
6 o+ M" R. R1 d! T" j0 m/ ]
7 y# j [, w8 |3 J- ?. x2 K* x 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:* b" q5 t* l' a; L! k2 I
0 U4 z% q# m+ c, B, b ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
3 D; v1 X! W) B6 U3 O) X2 k' `" G6 _. c6 ~
②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
% V- J' Z L- Q" v. b0 d' ~+ X" f2 k( F4 ?
③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
) ^ v9 q6 M8 M/ {$ r7 K0 f& c9 Y5 ? x# j. I( h: H6 F
2.IE发生内部错误,窗口被关闭! W- H9 T! r$ C; W: i
; b% ?$ T5 s+ H 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
7 M1 u/ G; n# x! O) J" H x& z% H) r4 d% n
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。8 H4 l: H. q/ y6 [* c0 M
m1 h% N" @9 n2 u& Q0 o8 Y! F 【故障解决】# z; F3 }/ ?4 q3 z0 p! N. }% U' j
6 b: u. S; U- W8 U6 ]1 z$ J ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。1 T: R1 K8 M; O! ], o
# J6 y0 l5 [2 H2 E* o" Q" m
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。8 `5 n; r( U6 H* I8 l- D& y1 [
1 h! v6 K5 _- w! C; j. L8 K6 N
③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP13 x0 e1 i2 j% u2 ?4 m7 l& ^
/ A, h' F" b/ M5 _6 w2 G
可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
+ o4 y+ G* p1 i1 y6 ^( x 3.出现运行错误
! @5 n! n) D2 z% Z4 g z! Q! h2 ]
* `( e! h- U' l B: b 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
3 Y+ a4 E5 u5 j9 A/ e# f! d6 U! ^: X- |& E
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。. g% o! E0 {7 C) e" `
: m( J* e6 R8 F& c# ~
【故障解决】
6 K; {! l! J& E1 t+ J3 @0 b) ~
7 \* ]0 Q8 y/ ?! {+ Z2 M3 Y) y: w# o ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。) g9 D7 d1 G6 J' u0 x- F3 o. ]" F
) e$ x) u. y: x1 o; l- U1 A/ k
②将IE浏览器升级到最新版本。
% V: F+ R4 g% j9 L M% q& m
7 H/ u# c3 ^. N$ r( c& M 4.IE窗口始终最小化的问题
. I x9 B$ ^4 C4 z5 q+ u/ w- |+ \6 E+ k. J! d S" }. E% S; _
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
3 S: i G2 X6 m8 g7 L/ n8 P4 D. r3 z' S; z% q* C0 @; l, t% S
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
7 P' @& o9 ?7 g; m8 u' H% Y% a! N8 R
【故障解决】' d; Z; X) O& _4 \
1 u. b" j: _( J. j$ i( v0 O
①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。) q2 S5 K6 R R" K/ @' O# m
$ b W& l& j1 ]
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
1 G; g! f4 |1 J- @
' |0 E. x9 m# H# I/ H+ G6 u ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口9 M7 ^7 O. k5 ^6 x7 D V
# @3 c1 {' X1 C
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
! m" D" D/ c$ P1 _( x3 E7 L+ ^& {0 x |$ Z- @+ q) W4 Q
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。5 j* |/ _. s1 l% N' _
e/ z* \, [/ O; O& Q5 Z 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
9 c( V- }0 `' r$ ~- P# V# R! R9 T3 d" `$ ?7 o
6.脱机却无法浏览本机上的网页
3 N, p0 |2 b1 d' z: d6 E1 u' u( l+ ^; q$ y1 ~, {8 m& R$ O! L9 G& o
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。0 x/ m) T; \7 ?2 {6 s
J( M5 R" W8 t0 V( a& e- }
【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
8 \) l" ~8 H3 Z- ? i# _# ?6 {( F L: {
【故障解决】
. p+ u0 v/ [3 }: Z$ B8 G/ z/ D: h3 W3 r& i2 j$ `
①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。- b+ _! o3 N9 A3 x G
" E% v- a9 d# L3 V ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。# }& p6 _/ t( t* N' _
, {( J% z V; }4 C3 w/ r
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点4 J/ U4 P9 \6 h1 M9 {' K
0 Q" {$ j0 _9 J
【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
: \# W) k j$ R0 q, o Y
& v1 r+ |5 W( j; f 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
* A2 G! g1 {6 l
; E/ k1 ]9 J" h 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
& g' m( P5 } u% W% g
$ \1 e& b$ u/ x" b% A1 o& H ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
1 U# q" i9 d& s" y8 R) g2 w; V$ x! O# K* P/ t
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
/ d9 {, H1 t5 H) q0 u( [+ v9 v “封闭”的网站还是不能访问的。
. o' K( S' r0 b3 x( X+ ~& n+ I( R& ^; G' q7 [7 M1 o
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
$ C) {0 Y0 L+ a; j5 m" R& n- V- _+ Y/ p
8.IE无法重新安装
( }6 X( `- N0 X! f# v# X 9 y$ Q, ?; m7 y, W/ u8 S- S& @
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。' z, x$ c! Y/ e- J
& \2 E+ \1 v: w8 A Y
【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
. {1 x; h3 T, o/ g U8 T+ @1 }. u
7 q' A$ D0 z. C: e4 y$ H1 p* \; _ 【故障解决】
( z; k; a) v p; B0 h, H* G) o* q7 ^# r' e3 p
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
+ l' u) M+ p! g4 {" l1 s% s9 P
1 p" q6 o, R4 Y- K1 e9 e2 {/ X 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。4 X9 k# k$ J3 M: N. H
q0 v( m( E5 |* F
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。6 |( ?) W2 Q9 ?+ m, [
Y7 r: e/ e1 `( G, J* f
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。: W) |/ j, w1 F" j+ f# O( _
0 d3 }. J8 ~$ z9 {) I( s ②IE 6.0的重装有两种方法:
4 o X! a- u. S V7 q
* m% q' N7 E+ Q5 I! [* `+ ~ 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。$ k7 |! o6 B8 I, U# {7 L+ b
3 e4 R% R, t8 |1 L
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
|