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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。, _* |3 d% c: _7 X( z8 P M9 \
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Lana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。' v2 N% |1 [5 p2 Z7 X6 R+ j
7 P1 i8 s+ \( y" o4 C9 Z! `Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。8 d, n2 m' m. r3 I$ _
& c# f/ J ?( g1 d“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。” m/ u4 |6 A/ }: N! U
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有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。2 j4 Z5 S+ M2 _
" V! f) y& ^6 G% c/ B不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。, v( U4 A. I. T
' o& o9 E9 s/ H7 F“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”; K: _3 F/ y7 y' P) \
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这和Turner所遇到的情况完全一致。- |. _- L5 x, u- \! ]/ p- q
7 d# Z- e2 x |+ c" Z“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”
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“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”
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; x' g: g# M& m2 R综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。% t H# e9 ^/ M6 w/ O' i. f
, M+ v0 \, j( H; U ]$ n+ Q" {. F3 G“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”+ n' d+ p- Z& o9 g7 ^: e
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Joanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。
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