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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。- a) a8 N+ Z! x3 S) [ j8 [
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Lana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。
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Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。
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0 F4 M' }5 Q4 @4 X“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”# s7 q- s+ F5 y8 o" Z9 e" g m4 {
7 b k$ Y& z) T' h' g$ w有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。
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2 V& E$ v, \; _' w不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。. O( I# v9 T0 A/ m+ w- Q0 M
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“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”' F0 H1 E/ u& U
" f1 C% b2 x6 r# v2 b这和Turner所遇到的情况完全一致。, ?2 P* I; l, V4 I! A7 j! E
9 V; D1 {' K6 z5 p# }“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”+ P1 V8 f( s! U. W% A! D/ \/ E: E. a
' M) q% D& F. G“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”
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6 x; j( p* T F! {# K$ ^1 Y综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。. n5 S6 R0 r. [) F4 h
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“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”8 e/ n3 n7 [5 O* f; D' Y
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Joanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。
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