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谁有不错的讲国语的医生,介绍一个吧。

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发表于 2006-12-12 15:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Can you hold please?”
# Q3 ~7 s" O; c
. F/ ]3 Y" D3 w' d  ~  v  I这不是故意气人吗?" ~( O) o2 {; T1 P( G, n

( N% W- G8 R6 E' A6 K有一次我在那个诊所里排队等陶医生,眼睁睁看见前台的几个小丫头旁若无人地聊天。电话也不接,接起来就是“Can you hold please?”然后继续聊天。一直到我进去也没见这几个丫头再接电话。8 C7 g# D/ n. I. T  K
& S6 ~3 t) i5 l) o# q# j8 |  g
唉!怀念老杨医生诊所里的那位大嫂啊。
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发表于 2006-12-12 15:31 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-12 15:33 | 显示全部楼层
干脆让陶医生把小丫头辞了。
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发表于 2006-12-12 15:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 老杨 于 2006-12-12 14:31 发表
" L! h, k& Q3 b3 w. |3 d7 u6 qhttp://www.edmontonchina.cn/yellow/yellowpage-2.htm
0 n# q( H9 G2 p! K4 B( r# P

- R& P- l  i0 S, G- q
& d0 _; `; h! g8 P这个黄页做得好,超强。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:42 | 显示全部楼层
原帖由 北极熊 于 2006-12-12 14:33 发表) P$ T  e: U9 V/ z
干脆让陶医生把小丫头辞了。

( F% Q' n! d: U( {" X0 O不知其他人是不是也有这种经历。说来听听,回头我见陶医生的时候我好投诉那几个丫头。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:44 | 显示全部楼层
那个詹医生好像不收新病人。
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发表于 2006-12-12 16:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:29 发表& l$ l: _6 k# I# _: \' j: r
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Ca ...
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你看来HOLD 的时间还不长. 我经常一直等到断线也没人理我. 现在诊所缺人, 那些小姐也根本不在乎找不到工作. 建议从中国直接招护士.
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:10 | 显示全部楼层
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:44 发表
. v" ?( g& Y( I5 ~* s; H2 I那个詹医生好像不收新病人。
( f! u& M* l+ D5 I' l! e) u/ T

4 {) @, _; w3 \/ i: o- O不会吧?我刚来的时候找家庭医生,网上查詹医生也是不收新病人,后来去问了一下,根本没有的事。
  a, s; _8 K! Q" u2 w4 U4 ^不过就是交通不方便,没有车的新移民到那去一次要花不少时间。' W- @  ~' f- j. p
人不错,国语也很好。登记处的钟小姐也很热情。预约一般可以安排在第二天。如果只是配药,开化验单之类的,基本上当天也行。
1 ^4 X3 K; y4 d7 ^; ~打电话问问先了。
鲜花(327) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:17 | 显示全部楼层

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老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很假,不象人家洋人那么和蔼自然。不过,你要真想去的话,就直接找过去问问,不要在电话里问,不然她一定说詹医生不收新患者了。
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发表于 2006-12-12 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:51 | 显示全部楼层
原帖由 PTL 于 2006-12-12 15:17 发表
) Q# F) R3 _1 \詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很 ...
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看来也不咋的啊,和陶医生那里的护士水平差不多嘛。. G9 W6 v  r2 L  |! V% y1 b0 b
3 W2 I, b- \6 O. ~$ Z. @
我回头上门去体验一下看看吧。. ~; i* R" L7 a

" j/ A' _& G: O. s[ 本帖最后由 平常 于 2006-12-12 16:52 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:52 | 显示全部楼层
原帖由 AppleGirl 于 2006-12-12 16:42 发表: p5 }1 |8 ^$ ^0 g$ e- o* [3 E
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~

: N( P; \* e+ e- r( j8 {呵呵,争取在那个时间段找个麻烦的话题烦烦她。
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