就着最近的话题 TELUS SHAW

shstock · 发表于 2015-9-26 07:42

本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑

我从TELUS 转SHAW，以前记得有什么要提前多少天取消的规定，就想先取消后安装，销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS，没商量。打电话给销售，推给SHAW客服， SHAW说can't help。

我的意思是说，不要听销售吹得天花乱坠，什么几十年经验，销售排行榜，资深人士，没事大家都好，出问题了说辞是一套套的。

打击一大片，欢迎拍砖。

醉酒当歌 · 发表于 2015-9-26 07:59

没合同不用提前吧？

shstock · 发表于 2015-9-26 08:18

醉酒当歌发表于 2015-9-26 08:59; D: U1 p% ^' Z. r9 E8 P
没合同不用提前吧？

没合同。
本来我也觉得是很简单的，但就出问题了。

发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。

客服电话一等一小时，有这时间干点什么不好。

架鸡棚 · 发表于 2015-9-26 08:52

本帖最后由架鸡棚于 2015-9-26 09:54 编辑

上了中文网才知道，原来处处都有可能被下套。

以后我看合同，先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。

醉酒当歌 · 发表于 2015-9-26 09:16

shstock 发表于 2015-9-26 09:182 Z6 I/ O( ~- Q7 h
没合同。6 R" c0 y8 L. X; V
本来我也觉得是很简单的，但就出问题了。) O( j: M) I8 I6 Q% ?
: q6 q$ c1 e6 b9 e

我转了好像没多收

醉酒当歌 · 发表于 2015-9-26 09:18

没合同，照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们，不交。

shstock · 发表于 2015-9-26 09:39

醉酒当歌发表于 2015-9-26 10:18
* q& i. P. C% e没合同，照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们，不交。

已经打过交道了。
有种公司叫追债公司，他们不管有没有理，只管追债。你的个人资料他们都有，大家懂的。
下次转TELUS，这账单不还得付？屯子就两家公司。为一个月账单上法庭？没那精力时间，虽然窝囊，但又能怎样。

并不评论公司和个人的好坏，游戏规则人家订的，小心就是了。

钱宝 · 发表于 2015-9-26 09:43

现在已经不需要30天notice取消了。

醉酒当歌 · 发表于 2015-9-26 10:29

shstock 发表于 2015-9-26 10:395 f' ^) ]4 \5 Q+ A
已经打过交道了。) m$ T' V. P8 M5 C
有种公司叫追债公司，他们不管有没有理，只管追债。你的个人资料他们都有，大家懂的 ...

约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。

Tman · 发表于 2015-9-26 11:31

转来转去省点钱，其实不值得花进去的时间精力

jsun · 发表于 2015-9-26 12:17

现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

醉酒当歌 · 发表于 2015-9-26 16:00

jsun 发表于 2015-9-26 13:17$ M3 t* [" w& l" c# ^/ Y- e4 J
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

应该可以。七月底转的无额外费

cdt · 发表于 2015-9-26 18:04

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