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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐# l# K2 f: Y9 V4 d" s& e* z
讲师:Jim Stewart; \; K1 `# {. n/ |. @4 R

1 P; W  K; T3 X. U今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
9 x5 T1 R. l; D. j& S# ^6 a* |1 X0 M
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
* C0 A3 y' g1 s9 {& Z. c% I然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
0 H  l, \& [, L6 e/ a& w5 j1 @接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?7 E" x0 Y! w: ~% j$ r0 Q
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
# X) C& {5 j1 l0 @最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
$ I. l. b% U1 |, z9 I点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like..." w% V" t0 ?# {% }' [8 t8 ^. ^
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。6 {0 k5 U* b! J7 p7 i$ a" E2 A7 t
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.! @1 i9 H4 V; v- {
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this? % d& |+ S+ P# i1 y: }; X4 e
在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
! ?3 {' f9 K( @* g6 w! A) J如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
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今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。( e" M* j' X3 Y$ I

6 V2 H/ u; P# m: q4 l[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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