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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐$ D, F* F  y. q
讲师:Jim Stewart
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3 s- V! o; w6 |7 G3 F$ _# e# y9 i今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
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" E% R% x# O# z7 W7 Y+ y3 ]8 j! q% o西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。# D/ {% I- y) w3 I$ B3 U! b
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。) F0 U6 C1 y" z0 M1 B
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
; F4 b1 g5 d/ _, @. `9 v+ P/ ]  f饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
8 x; t5 u$ e9 M. X, `  j最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。6 [! n6 @$ ^: H" K4 h
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...! ~" L) K: w5 N5 p( a! \5 e6 j
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。: r$ t, g5 q( v
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
/ W$ g% C2 ~% j如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this? 4 z/ ?: \/ |5 Q, J
在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。0 H: t. _  h7 a. A& j! S
如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。+ Q5 e1 A3 U2 q2 q0 |4 v0 A& e

$ K$ D1 Z& f* m/ J% r5 [今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。
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9 i8 w2 B# k: q; Y% V! _  X[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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