CBC 2 A" t# m& q' ~ % C' y9 ]$ g0 h- X2 c* T亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。 1 s/ u* H0 ^2 O7 f9 ~5 [( o o) h8 y! I7 N: ~Better Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。 ; y* s) d; `! W7 q* E1 U" I" o+ X% g
“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”' Q: O9 E: M8 B2 G0 k+ w" y
: F( \: m9 c2 Q }) G# v: K/ E因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。1 z3 Q0 w5 c% L. P5 i
P/ B( I a, \( d7 n这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。, w8 p3 g) F2 R t
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几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。” g3 U2 b4 g, A) N