 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑' e7 c+ X- M8 `+ G0 Q
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你2 p) c' h( q5 k" H
现只能针对你的疑虑,做以下回答。. W/ W2 _9 i' t& M" _ l! _
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1. 无法提供换的零件的 receipt9 T; @" @$ X) u+ d* k; f
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A+ X% T7 l: d, R1 V
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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4 i, L$ u( B& Z, u' ?/ FLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
# b2 p2 b) N2 OCARRIER PARTS AT WWG
- H5 u9 T% y3 ]KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR; A3 o6 B* y! q# P9 d0 H* C! o
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
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; s, g4 {' N! ~' c& j# `- O" @$ K5 W还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了1 E- r9 r3 j Q
/ ?& G7 s. C# O4 y' f5 r2 X以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。7 ~8 I! v; E6 t4 e" E# c5 k
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的' @4 `: Z% f( K( K8 x
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 1 I8 V4 t9 P1 g( Z5 [) I
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?" I" z7 J) n) r9 c$ V
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。) M: U% `5 u+ O; @* H- Q* r9 G( d' M
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4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。1 @+ {0 M! _6 Y, _6 }
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
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0 {$ H% H& R+ X( \3 f5.. 挑活
$ O* i; e, _1 [ 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。5 \) ^+ P' P N8 c! x; m
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了5 [2 S" Q. G; q) Y: y5 g
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。# Y( y# o3 @' \5 K7 \* N6 d
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
! _) j, G# g4 U* H; Z “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
2 f+ i+ s$ Y1 _5 F 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
, O2 u4 V! M; Z) f! ]; S) |一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。1 m* P! p. c/ V! c e
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
4 ]+ q( S1 n! A+ t! `; B% p同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。6 M" a. y' x% Y" |0 L# P
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
# @$ R. f9 S& F. r$ ?! {我将我的信息都公开。就想老老实实的工作% e% O( G' J5 P4 j7 Q
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打字好累。/ j0 h' _3 z# Q7 v# o
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