 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
' O$ e/ {& T% B' c6 dicezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你: G. B4 x3 y, O7 F
现只能针对你的疑虑，做以下回答。 B) \) U, ~* v: f
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1. 无法提供换的零件的 receipt
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% H8 Y( t% n [发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
5 ~5 q# e7 k5 L4 K! N我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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4 Q- E! M# ^% dLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 78042507338 g# r$ H+ Q$ h. `# o2 |
CARRIER PARTS AT WWG 8 R9 H8 i& X% q* i
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
: p C. K* h7 U* }$ qGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
/ Q6 l/ x& {# F3 \6 y2 Z* FREHEEL PARTS AT EMCO# l4 B" W0 P& @/ `
+ Y5 P G" e& c6 q2 E; c" r还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了! Y& W- p+ F$ k% g
+ W- b0 K5 m- g4 t, b" G; b以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。 e" Y! U5 a; i% b% ^
我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE( Z% n B. b/ F
% Z: X5 g/ R% ?: Q6 N. b8 a 2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的) r( r* R* U6 w4 Q
9 E- [2 Z/ e% f8 {$ ]! B* n 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。
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$ k3 M( j7 \7 L3 }3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？/ {& |3 S4 z) |6 ]
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对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。- W$ \0 {3 x/ I) ?& c
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。$ O5 Z% l, g- \) h: w; c/ I$ K2 V
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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5．. 挑活
8 B, B1 Z' [* M% L1 z* _' h 既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。9 }' i& B: ~/ W Y! Z' v& y
还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了
! n4 }, A7 I, S2 r9 b我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。+ n5 R# _1 v( B- x! a! g
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6 H1 q8 g1 M$ E/ w `) B; X6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
0 m' x. p9 S+ D) D: z, G' v “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R+ h! U/ p$ U8 M6 R( C2 k0 @& c
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。% G- v8 V) J2 d4 I! o: j1 J
一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。
! ~9 s3 g/ r1 t/ {4 B' w1 O0 H0 a同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
1 k* H2 l* |7 R3 p% K$ G: t( R估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以
" q- v4 P5 U# M/ D我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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打字好累。
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
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沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~
