埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2138|回复: 3

销售小姐遇上农夫 - ZT

[复制链接]
鲜花(66) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-9 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在一个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的掬的柜台小姐,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”
5 [% `! w6 R- h​
3 a: m- C5 z3 b  `/ U% Z& p3 U! h/ X5 D- T
  k! D- C& R% C4 |4 U  ?
​, \$ B4 P. D( D

& Z  M, I9 N7 M8 i: O3 s    老农夫有点腼腆地说:“不用,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”​
, Y* Q+ q4 R5 ]: e$ O1 F. V1 p8 ]: E9 X1 c4 [3 f6 m. ]

$ D& a* v7 @3 L​' k; {9 Q8 t8 X( r
* O" {# ]% v9 |! U1 X- d0 @, w+ A
    小姐听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有32摄氏度呢,您一定热坏了,让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。​$ l8 t1 C7 i5 [
( I0 }$ Z; |2 K2 X% J5 `9 @4 n

! S2 F6 V, ?- q% v! \​8 d* b( l) @/ j# ~: R
2 w: l3 ?7 {+ ?. H/ u
    “可是,我们种田人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发。”​" ^3 M3 W/ [, U" E' G1 s
' l- C, F5 v& [

% c* y, s* ~* Y% q8 i& Z# l​. a+ i5 x; w6 Y+ s

& y: a- @& P6 a" @. l" N    小姐边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则,公司买它干什么?”​8 v" V3 J% I: y1 r
, U6 X/ F0 A3 Z$ g5 H1 U  I* L
  H; C: O" z/ G) Y/ R6 G
​
/ c" l6 }" W% ]3 ], n- g- {+ g/ u. y! Q* n! O( |
    喝完冰凉的茶水,老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧,西看看。​9 `8 N& q# X; h6 g7 i
  n9 g# e0 @" B4 A

% t2 a. j7 Z, c7 L/ t​2 |+ T  ^% Z# q; J
) r, K) V6 N# x0 r8 a' ^
    这时,那位柜台小姐又走了过来:“大爷,这款车,“不要!不要!”老农夫连忙说,“你不要误会了,我可没有钱买,种田人也用不到这种车。”​
9 M4 ^6 I$ p) x' U8 ]4 G% p& t# k, M3 r$ D/ e5 c
1 I6 H: n: o' ^* H& K9 ^) ]9 l
​/ n6 A* t6 ]  [5 G
3 @" }9 m5 H. @0 @  `
    “不买没关系,以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的性能逐一解说给老农夫听。​3 E/ l- R8 R6 `4 y  c
% I# s5 C( W) L& W1 n

  J& I7 @- E. c' K/ q& g​
& W3 a% m' k8 z1 F0 |
3 C, u9 ~1 Y8 \    听完后,老农夫突然从口袋中拿出一张粥巴巴的白纸,交给这位柜台小姐,并说:“这些是我要订的车型和数量,请你帮我处理一下。”​5 D( H5 x7 ]9 Q5 o0 R
- F4 a9 I4 \; f" ?2 l. }( x2 L
0 K9 }% q! K0 v  f% }" O$ G
​
+ g# ]. Q  W+ v* H; ?2 H
7 G- i9 ]1 k! ?7 `/ z    小姐有点诧异地接过来一看,这位老农夫一次要订8台货车,连忙紧张地说:“大爷,您一下订这么多车,我们经理不在,我必须找他回来和您谈,同时也要安排您先试车……”​
9 Q4 q' M  W; y0 O% `& ?8 R& e
& _, S, t: F. E$ O
' Z5 E' b- S1 l, w! V4 j​2 V+ u  k2 \! @
* U2 p) M) ~& z4 M
    老农夫这时语气平稳地说:“小姐,你不用找你们经理了,我本来是种田的,由于和人投资了货运生意,需要买一批货车,但我对车子外行,买车简单,最担心的是车子的售后服务及维修,因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家,每当我穿着同样的旧汗衫,进到汽车销售厂,同时表明我没有钱买车时,常常会受到冷落,让我有点难过……而只有你们公司,只有你们公司知道我不是你们的客户,还那么热心地接待我,为我服务,对于一个不是你们客户的人尚且如此,更何况是成为你们的客户……”
$ f% u  B" ~- b3 E! M
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 10:30 | 显示全部楼层
不知道现实中还有没有这样的事
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 11:10 | 显示全部楼层
也许会有。
鲜花(66) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-10 19:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我老板就是。有的客戶因為被別家公司買就沒法再和我們公司生意。他從不虎頭蛇尾。為小利怠慢別人。後來這些客戶全部成回頭客
理袁律师事务所
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-15 14:44 , Processed in 0.087161 second(s), 14 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表