埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2276|回复: 3

销售小姐遇上农夫 - ZT

[复制链接]
鲜花(66) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-9 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在一个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的掬的柜台小姐,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”' f# k1 t; H& c9 e
​
* C" s% J# w9 q' e% j: I7 S
2 }9 p% N7 Z; T) A' W  K" ~" D- J  s" p! w, y2 W: f
​2 {; V+ u+ k1 D: q0 V0 f

& [6 S2 P5 W4 ~, d1 c" x, o3 P    老农夫有点腼腆地说:“不用,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”​
' h4 D( D6 y8 C2 ^4 M( X6 ~: w1 ~. s' z5 s0 J. c/ y; \

3 O: v1 f, J% M0 c​
' H) v8 `, C& j+ G! T
& z" z& v; \' i6 ]% U$ X    小姐听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有32摄氏度呢,您一定热坏了,让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。​+ X  w& ~3 Z; t% m
3 P% ^, D. v8 @2 T1 p5 F, ~
2 u  S& S0 Z1 j6 a
​
" a( e4 f) |  P- k  w
: G2 `6 i8 m; E9 f    “可是,我们种田人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发。”​4 G+ w+ j9 N/ M8 w
; Y) y0 E2 z, [; J

) V# p- r. r0 e  F​# Y- I' X2 p2 f3 \

; \" v- e2 t6 o" ^  Q* w& \0 Z    小姐边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则,公司买它干什么?”​# K" H/ ?1 ?; n/ J& u
# T; \4 z: q( \/ ], z: I
& q/ H. E. \3 y2 K
​  |! }1 s5 m. o  f5 j& u1 s

- I6 Q$ J9 G; {    喝完冰凉的茶水,老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧,西看看。​
# B. L. \" x- U. B& ^% U
: P( e! Y! A4 e4 K
, E" W* X  @- p, [( _; i3 r​2 t# W0 I* @& s' K$ F
" n: u  ~4 l# X# Y7 [" Z, ~) i
    这时,那位柜台小姐又走了过来:“大爷,这款车,“不要!不要!”老农夫连忙说,“你不要误会了,我可没有钱买,种田人也用不到这种车。”​! K" D4 R/ _, w

9 L6 Y& q4 W+ h$ W) P  B5 [3 o) I8 F2 s
​" e  c9 |) v0 N# j
! f  ]: \3 i5 j* i" R2 W8 y( T0 B* z
    “不买没关系,以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的性能逐一解说给老农夫听。​: [% K: `# @! u

9 b/ W+ s0 U. k! a# I4 n" _5 @4 f6 U
​" q8 V/ I1 {& C* O: C8 @  C

7 ]% x( E- {* K, N, r! u6 [9 Z    听完后,老农夫突然从口袋中拿出一张粥巴巴的白纸,交给这位柜台小姐,并说:“这些是我要订的车型和数量,请你帮我处理一下。”​
5 R# w) y6 y9 R$ X
* `* F. O6 |( E
0 ^$ J3 [* |1 S+ n" v​) e+ t8 W" y( z5 x7 _7 S/ a

3 w8 m" R/ |$ I6 s    小姐有点诧异地接过来一看,这位老农夫一次要订8台货车,连忙紧张地说:“大爷,您一下订这么多车,我们经理不在,我必须找他回来和您谈,同时也要安排您先试车……”​
% W; a: m. ]: }8 K8 t8 ]- w- c* P  a* ?3 R5 i0 ~

$ e8 f1 L9 t$ z& A& A​
8 u+ p% y: a* t& C3 n  Q1 V
3 g+ w5 Q" B) h    老农夫这时语气平稳地说:“小姐,你不用找你们经理了,我本来是种田的,由于和人投资了货运生意,需要买一批货车,但我对车子外行,买车简单,最担心的是车子的售后服务及维修,因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家,每当我穿着同样的旧汗衫,进到汽车销售厂,同时表明我没有钱买车时,常常会受到冷落,让我有点难过……而只有你们公司,只有你们公司知道我不是你们的客户,还那么热心地接待我,为我服务,对于一个不是你们客户的人尚且如此,更何况是成为你们的客户……”2 v% l0 y) z0 P
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 10:30 | 显示全部楼层
不知道现实中还有没有这样的事
大型搬家
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 11:10 | 显示全部楼层
也许会有。
大型搬家
鲜花(66) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-10 19:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我老板就是。有的客戶因為被別家公司買就沒法再和我們公司生意。他從不虎頭蛇尾。為小利怠慢別人。後來這些客戶全部成回頭客
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-28 14:43 , Processed in 0.116131 second(s), 14 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表