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加拿大广播电视及通讯委员会(CRTC)今天(3日)宣布,加国手机消费者在签约2年后可以随时取消合约,就算用户所签合约超过两年,也不需要支付罚款,新例将于2013年12月2日生效。1 D! o6 W( q' A, Z3 z* r
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8 M! y0 D/ P0 e+ A; x根据VancouverSun的详法,新例将对2013年12月2日以后签订的新合同有效。
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6 k0 A5 ~4 ?* `9 L5 b- t% VCRTC同时宣布,各大电讯公司必须制定网络流量的收款上限,超出合约的部分每月最多收款50加元;国际网络漫游每月收费不得超过100加元。
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除此之外,CRTC还规定,消费者购买手机90天后为可以申请解锁,如果消费者支付全费购买手机,应该马上解锁;
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消费者在购买手机15天之内或者在规定的使用量之内,如果对服务不满意可以退还手机。
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