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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点." v# D. m( L  _" J" a  s- @4 W
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 / f5 V+ k  r9 \! _# h. I
0 z$ I% M& B+ y( k* `# H
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
' m; Q( i" z* e2 J$ }
4 l4 r0 n; N8 m  I% ^2 Y那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)& L& a5 `; W+ W9 Q: I1 }

2 @) ]8 m$ J3 R7 v$ E我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
% z( t2 h5 ?/ X' {5 b' c4 F/ [
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 $ W5 [  p  G" e2 n
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
# y# a/ h. J. e+ W5 y" X1 m$ Q( }; u7 _; o6 k8 v1 x
我遇到这样 ...

% W4 `$ m5 a, O7 c非常感谢。
& l) ^; c6 a* D3 \! K8 t& O2 z- R) |当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。) h/ o  `8 F* S( V+ n/ _
我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35
' a+ b* m) I4 L6 Q) s* c8 R4 S非常感谢。0 H) g  M# J( d7 T5 ]( L$ W
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
" H9 M2 i# H1 f, |9 C
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 - J/ \! @/ s/ f
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
. z% B" U9 p- c; v( K0 y8 w请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

3 h2 [! U9 i, S' _- S& e1 N9 R9 p0 b: o% S2 d
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。
  M% G) _4 a. }  r# [2 X  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00   q/ k' O9 Q- F
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

. }7 K& `# {# x3 y# d你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
. `, z7 k7 b- }又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
  D% B; j) U5 {2 E! Y* V
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
' Y2 S7 i8 k4 ]* M% N. [$ t" t  F又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

# _' J& p6 x9 e0 K* V: H2 p" o8 d+ G作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑
) r/ m  N1 j# c8 j1 n& Z
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
$ T% K! @, G. r# u4 R: t又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

$ E+ w" V* M3 ?2 q6 g$ d( d4 ^( \. L9 ]# a! y/ B
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------- O4 j' A! z2 V( d, f& t# W! \& ~4 v
' B  S/ z: j: F. L# |( X: y
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
* b# ]$ e( @' E偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
2 j* m7 q" s1 m5 h; d/ l8 {- F6 i! n' Y
法律规定没有 ...
; S0 n( ?) V/ V+ f

  h9 O1 C7 b4 ?6 P我之前以为你不是大陆来的。。。
大型搬家
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
5 E% Y6 w% M$ R3 i4 Y' v! k- T一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)2 Y: U( Y7 K1 X( A: v# \4 }
* D8 w4 y! d+ ~. P
我遇到这样 ...

3 J4 R5 C0 M' d4 h  }0 o一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 ! f7 I, ]0 Z& ?" B
你说的对!谢谢
5 Y6 N) T' [' y* y. `, E
最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
. ?6 l: B+ u& E. \+ [一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
7 X" i% W0 x9 d: l5 h2 U# O: x& K- s6 t
我遇到这样 ...

. b) L* b& v) D$ d& Y' [中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 3 d: O/ d$ F! q! [& I$ b
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

8 O1 v3 k' Z* E, [2 _* [
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 1 w9 q4 c9 \5 L" ~
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
, h% Y5 A% [7 ^2 u$ K% B- i6 V% T& Y0 G0 J/ u$ f& U5 G2 A' c
法律规定没有 ...

7 S/ t% P& d3 ?& [其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。
! X: R, m5 v! I1 H但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 $ E0 [! w, Z: B2 i2 _! i
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
7 z( Z/ Q6 P4 h( S  B1 o+ Q3 D" [
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。# b, R7 F, ?* V( @' R

$ }% V4 |+ D0 l
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ' y/ w3 t8 \  c  e" b
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

3 R9 h' H3 U5 s3 m5 `! t你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
7 v. T: |: q* A8 [" Q+ x! s又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

! {9 a2 |, n/ ^3 k% Q你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
: N/ x# I* G0 d: U1 R但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
" N/ p1 k1 c4 {. x! E6 p0 v$ k高压线四年损坏 也是可以接受的  I# P1 m% Q9 k8 U) H& ]! P
知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 9 S! F/ p' d: B/ W0 H& l& Q- p
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
/ `- e, e5 I* N
% L9 f6 @. Z( q! Q
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ) x9 E" M/ F  e
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
4 z3 w) ?# R7 t# C/ C) |
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
! o" m0 ]: J6 `, }3 i" W一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
( ?, o. X* k" o: j+ g, R& K7 e6 y9 t# ^' A, p5 ?
我遇到这样 ...
2 B$ e  f2 {% L7 p' p& O. {( T
行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 3 Y  B$ K, {) j
配件不值什么钱 更换也是非常简单的7 j# E! Z5 j2 U' w0 f
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
9 P  D7 {3 Z2 O- R高压线四 ...

/ c7 @* z  \' c/ `价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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