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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.
5 p3 D8 b; ^7 D( ]# ]谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
大型搬家
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
) I/ Y2 J: k' M$ F; k# Q/ c) b$ A/ I0 M. Y
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。6 C) [5 H" D; S8 h* l. `

# {3 @' M# m. ^9 f7 t, i那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)( U9 m! ?# `9 x3 N, L0 r
" y# k( j- \* Z9 r7 r6 G& ?
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。4 Q; z9 I- c: L" @) Z1 x! P+ D

2 t# J' T/ X; R* E6 N当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 7 ~- f8 ?$ a8 k4 \
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)( n- ?0 c% U# H3 K6 z3 G. X; J

3 X0 ^/ S) c7 }  l+ j1 \" X我遇到这样 ...
0 d& r+ v$ N$ |8 R2 r2 G1 n) q
非常感谢。
7 S% a- @0 \+ D. O2 g当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。. p  @" o! ~$ d8 h  N0 T1 u0 d! W
我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 ) D6 ~2 [0 z" M5 b/ R
非常感谢。$ D! G' Z+ ]0 A  v
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
5 d( u! G! n. p
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
; ~; d# u% j$ ?
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13 ' X' ^" u% Z' h2 p2 F
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
5 v6 }- W+ L0 P* r/ C% l8 C

' g+ R- K3 C" J1 ^  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。% G; ~0 p, I; ]& X. |0 Q
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00
/ N6 E0 ^3 g$ \' }. yurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

+ y3 J  l( W+ [% S你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 3 T; g! c9 T( y' G8 ~: B% {* \1 G* R
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
/ T6 k+ A+ X1 L% |
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
& Z: H3 Z% b$ i( S3 O$ W又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

: I( K: q: }2 Z5 L2 I作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 8 ?: t% [! V) \9 ?4 E
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 . X1 H5 S) G. n5 L3 O7 X, D. E
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
, e& H0 I  V3 u$ x9 g
" Z2 s( A3 U- Z' i  M# c
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------, r  C8 M: j- h, \, u4 u5 a2 F8 L

' a$ \9 j/ |. `2 v6 K' E; O法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 4 u  h$ j" W5 |9 L4 b: X
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
9 p1 a! }  d# U
' ~$ A7 A% f6 U! v/ f法律规定没有 ...
3 |# Z3 w/ k; x/ C0 D( B
8 j, t' C, v$ Y' z" G
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 1 e0 W2 W% y$ z2 [( y
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?), q1 ^  W& @- {1 G% M; }
) C6 F: C- [9 h* k/ ?
我遇到这样 ...
' e5 o2 a# x# @+ O' w- B
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33
7 N5 K& k7 e, v8 @3 g, o4 r你说的对!谢谢
3 ?! T7 N8 ^# C, \) ^
最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
" W, M8 s  O: c4 M! w一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
5 ]$ o; _5 |; f* I1 L% r4 \, `" z! h
我遇到这样 ...

1 M$ ]( @1 z6 }3 ?) g9 K7 w! I2 S中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 : \! o, v4 F, A2 c
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
6 d& w$ F  k+ [
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
8 {" e+ r2 L$ V& I, i$ t/ d) k偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
! b' M) i. a7 w0 O* p. [% ^" p1 M5 |! X: `
法律规定没有 ...

5 t0 I" b0 E* w# a; Q$ j2 \+ y其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。
. n. x6 a% U4 y0 M但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03
; x* [+ m" l9 I' v5 z! I! d其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

+ b' Y; {& U0 r+ k7 J2 d欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
8 F$ `, Y- n" O0 S4 g: A6 [4 N# q% `5 A2 \& X8 Y9 R7 e' |! f4 g
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 & ]- U; U! W5 |* F  I  U; H
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

2 n9 m/ Q6 v$ l- p你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
7 ?) N4 k6 C# n7 w  R9 Z又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

, V0 G" J" t' g& S: m( l: e, g你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的6 v, M6 o3 r8 F; u/ X
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的) k- i9 B' i% t' x4 L0 z
高压线四年损坏 也是可以接受的
* {5 T8 o/ H% M9 s. j0 m% K# X知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
+ `2 K3 d3 P( t又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

: \0 }6 c2 E( @2 S& ]9 w
  X$ f5 P6 r# I& B0 i$ u% ~5 S  q迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ' g4 l$ P% o2 v
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

% Q* a3 f; s7 _4 @9 V这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
大型搬家
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 ; T9 ], n  g2 D8 d1 ]
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
+ j. m  @% ~8 J/ p) e
& _, X* y* k/ G- h2 F我遇到这样 ...

" z* R8 Y. U6 Y# Z$ ]5 m行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
* D. t" {3 i. ^& M. s% R, L; _配件不值什么钱 更换也是非常简单的6 K" v7 U1 a" A/ Z% D" n
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的5 u: }9 R0 H. p+ u7 f2 `
高压线四 ...
6 ~5 k. d! k- A( I
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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