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楼主: hs105

佳美(驿达),快递?!!千万不要用!

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-12 09:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
黑白人生 发表于 2013-4-11 15:56
( d; m  F' f  x$ ^( I我这里有一个 价格和时间对比表格- T8 I' K6 e  E7 i, K
' A2 ^4 e* F( |$ I$ k5 y
不知道楼主哪里来的价格和时间都是邮局俩倍的结论。

- D/ u3 K8 g+ R' HThanks
鲜花(1) 鸡蛋(8)
发表于 2013-4-12 17:24 | 显示全部楼层
  佳美集团把业务铺得太大,什么都想做,却无力去控制每个业务点,结果费力不讨好,到头来还把原先做得好的业务点都得拖累,反而得不常失,失掉原先积累的信誉。
大型搬家
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2013-4-12 21:02 | 显示全部楼层
艾心 发表于 2013-4-11 14:04 " N1 l" [! e0 c( J% m* G: p: D
话说我有一次,啥节也没赶上,寄北京,居然用了一个多月,寄之前打电话咨询的时候说是7天,开始我还网上查查 ...

" `# v* V2 |/ y% G% B其实大部分时间都是在海关,中国海关不放行,谁都没办法。% |! J: U3 f" d! ]2 A( h

: T$ Z/ ~9 Z- f8 h8 ^( X( T( S中国的事情,最复杂的就是海关。其实中国海关为啥会这样,大家都心知肚明。
" Y+ B3 X2 S; w3 u, E
0 k7 \' @6 [+ S就是想多捞几块钱而已。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-12 21:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我在佳美那里寄过几次,都在3周左右收到了。
% j- \9 P$ c5 u) f7 P
; Y* [/ Z. F8 {- c: H# @& YEdmonton也是从去年开始才有华人快递的,以前寄东西都得通过邮局,贵不说,还总丢东西。. M# F/ a: ^. G! J% [
为啥一直没有,无外乎是市场太小,还没有直通的航班。/ G$ p* V; r6 Y# r) N

# {2 S4 t1 \5 [* d" x- b我在温哥华也寄过美通,价格没便宜几块钱,时间也差不太多。中国海关不给力。
8 {8 b7 o- a9 p: \$ v6 f7 @# u1 W8 k( x2 ?
我的意见是,有急件就发DHL,邮政的空运,1-2周能到。 不太急的,就发佳美那里,价格还不错,时间稍微慢一点。一分钱一分货,花20多块钱,想有UPS那样的服务也太奢望。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-12 21:20 | 显示全部楼层
黑白人生 发表于 2013-4-12 22:02 ' W) T+ t* a9 }7 H
其实大部分时间都是在海关,中国海关不放行,谁都没办法。
8 A% N( k& ]7 d8 N, A8 j3 G4 V' Z( H- i4 x# y
中国的事情,最复杂的就是海关。其实中国海 ...

0 @* _- F- F& g( I/ v   这种说法完全不同意,把自己该负的责任推给中国海关,是一种消极的态度,没本事就别做这行当啦,收摊吧。
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2013-4-12 22:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 visatochina 于 2013-4-12 23:27 编辑 3 g% _! h( M# B% a, T
( o! z4 G1 y& O9 v! V( h
大家说不做那就不做了,佳美做快递到现在,发现文件这块都很好,因为我们走的是DHL,三四天就到了,价格是市面差不多一半,包裹这块做的很失败,主要以下原因,基本没有客人选DHL,虽然七折还是很贵,中间渠道无法控制,海关放行太慢,所以导致邮寄时间有时正常有时很慢,事先跟客人说的不是很清楚。佳美从今天开始就不做包裹快递了,只收文件。感谢大家的批评,佳美做快递只是觉得这里寄东西太贵,没什么好的渠道,所以试了一下,实践证明错了。没有服务好的客人在这里忠心说声对不起,辜负了你们的期望和信任,希望不会影响你们对佳美的看法,佳美其它业务还是跟以前一样。
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2013-4-12 22:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
豆爸豆妈 发表于 2013-4-12 01:07 7 o* j! y" _' c! m: C# K' W7 ?
我用的美国链接就不在这里公开了,毕竟大家的生意都不容易,而且佳美的快递价格在本地的华人快递中也不算贵 ...

8 }4 i9 d- }! k$ r5 Q还是告诉大家吧,我们做快递也不是为了赚钱,一是为了方便大家,二是为了完善产品线如果有更好的一定要告诉大家,佳美是不怕竞争的,佳美有人竞争的业务做的都很好,就这个没竞争就很失败,以后佳美都不做包裹快递,只做文件快递了,没做好的地方真的对不起,
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 08:01 | 显示全部楼层
楼上说做生意不是为了赚钱那是为了什么呀? 做义工服务屯民呀。哈哈
- u- G; d- [' ]7 ?! C话说只用过大统华门前的那家那什么快递寄过.
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 09:22 | 显示全部楼层
这帖子居然火了。。。 美国那个联系方式我也想要 求短我
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 11:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  佳美其它的业务还是可以的。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 12:25 | 显示全部楼层
visatochina 发表于 2013-4-12 23:44
# ~+ X+ R, X, V3 o# |还是告诉大家吧,我们做快递也不是为了赚钱,一是为了方便大家,二是为了完善产品线如果有更好的一定要告 ...
, ]8 A2 X3 r& o9 m  |8 d: C
谢谢你们的解释。就象我在上一个帖子里提到的,你们只能负责收件,运输的延误其实并不是你们的错,海关耽误一个多月的情况其他快递公司也可能碰到,能不能把这种在海关耽误一个月的概率尽量降到最低,就要看快递公司自身的能量和关系了。如果你们在一开始就能跟客户把这种可能的延误解释清楚,那大家都应该没什么抱怨的了。
, o4 `1 [3 }! Y) i7 [+ I& a0 r0 o% {' h# x, Y6 Z
不管怎样,谢谢你们一年来的尝试和努力,希望你们以后能找到更好的快递合作伙伴,继续为大家提供服务。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 14:30 | 显示全部楼层
黑白人生 发表于 2013-4-12 22:02
0 J1 ]' Q7 ]  w* I& u" {6 A8 R  H3 R其实大部分时间都是在海关,中国海关不放行,谁都没办法。4 i% M: x3 b8 @5 o( K+ F: Z5 i

- n; V  @! N9 j* y3 {) k中国的事情,最复杂的就是海关。其实中国海 ...
* s  j1 t- }8 v( @: h: D6 z- o
谁心知肚明?谁想捞俩钱? 世界上最万能的万金油就是中国什么什么。。签证不好办怨使领馆,包裹寄不到怨中国海关。。是不是工资拿低了也怨中国人民的劳动力竞争??????从不从自己身上找原因。。中国海关也管你从屯到多伦多的一个月?????
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 10:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
theWay 发表于 2013-4-11 12:26 0 t# ?; E# ~! Z$ j
用过一次,超级不爽,价格和时间是邮局的2倍多,不会在用了,没有第二次。

8 e/ M. A# D6 @4 I) a
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 10:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 JimZ1 于 2013-4-14 10:19 编辑 5 j. `! T4 P6 o+ W  O6 `
visatochina 发表于 2013-4-12 22:44
5 x; K  Q8 j2 u. ?9 O. D还是告诉大家吧,我们做快递也不是为了赚钱,一是为了方便大家,二是为了完善产品线如果有更好的一定要告 ...
) k# p6 r  v! R+ Z! V' \
# {) X. V8 U& H1 O0 R/ C" h: U
说声对不起就完了,丢了几百块加币的货就完了,没有金刚钻就别拦瓷器活.  y0 k/ Z' K% p' u. E* `$ @

0 e& Y0 z) g* M7 Q如有海关因素,就别叫快递!欺骗自己欺骗他人!
理袁律师事务所
鲜花(56) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 11:08 | 显示全部楼层
jijiji 发表于 2013-4-12 21:20 2 Y$ ?3 [+ q. f" j, J
这种说法完全不同意,把自己该负的责任推给中国海关,是一种消极的态度,没本事就别做这行当啦,收摊吧 ...
9 d6 h! M1 C' a8 c
- E3 ?. H8 X0 ~- c
- x( t+ l) {& B* j3 [( K6 F5 ~

  l. e: P/ ]- c' ]9 H
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 11:26 | 显示全部楼层
也别指望美国有多快,我朋友在美国做海外代购的生意,最大的痛苦就是周转太慢2~3周都是正常的,海关的确是最大的问题。
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 12:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
为佳美说句公道话,有些事情真不是他们自己能控制的。觉得他们已经尽自己最大的努力去做了;做生意不容易,在这里做生意更不易。大家还要多谅解为好。
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 13:03 | 显示全部楼层
我觉得佳美的签证,公证以及快递都很好的。工作人员也很不错的。
, `' k: _4 x5 f3 s可能是包裹他们没有办法控制吧。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 14:16 | 显示全部楼层
豆爸豆妈 发表于 2013-4-11 16:23
# o8 z# T* Y9 X5 q7 O去年5月底找他们寄的(直接送到他们的收件点,没通过八达通汇),也是咨询的时候说一个星期到国内,结果一个 ...
1 t- b$ c& ^5 O; R4 Z+ Z
您可以PM我那个华人快递的联系方式吗?   非常感谢!
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 19:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
同求costco的链接和华人快递的联系方式,请mail:bdsmsh@hotmail.com,谢谢。: r/ }: t7 Q* u% V
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 20:16 | 显示全部楼层
Marlin 发表于 2013-4-14 13:17 , M$ W; x+ C$ o1 R: k& W+ e$ W
为佳美说句公道话,有些事情真不是他们自己能控制的。觉得他们已经尽自己最大的努力去做了;做生意不容易, ...
0 @3 E3 [+ r9 }8 }$ H: v
完全同意。佳美其实就是给驿达快递做本地的收件点的工作,从爱城寄出以后,他们就没有办法控制了。驿达的客服态度不好,以及路上和海关的延误,应该是驿达的问题。如果佳美一开始就跟客户解释清楚后面这些他们没法控制的因素,那在出了问题的时候就应该能得到更多客户的谅解。现在回头想想,其实这个海关耽误一个多月的问题,只能靠运气,或者是靠快递公司跟海关的人脉关系。确实是美国和加拿大的快递公司都有可能碰到的问题。2 ?& u* ]( f/ x% V

6 Z$ `& t$ d6 ~$ @佳美在爱城华人网的其他业务的口碑还是不错的,这也是为什么去年他们刚刚推出快递服务的时候,我就去找他们寄了。知道大家在这里做生意都不容易,所以能支持华人的地方,尽量支持。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2013-4-14 20:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
支持DHL.
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2013-4-14 21:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个帖子太典型了。
8 ]0 _0 l5 ^4 g- F2 y4 ?现在好了,一拍两散,大家都不玩了。' f9 L! e& ^+ Z1 F
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-15 10:01 | 显示全部楼层
豆爸豆妈 发表于 2013-4-11 16:23
) H! h. o, G2 E+ r去年5月底找他们寄的(直接送到他们的收件点,没通过八达通汇),也是咨询的时候说一个星期到国内,结果一个 ...

! w: I) B6 `7 q# o$ w我正好也想给国内邮点东西,可不可以也告诉我这个华人代收的联系方式, 谢谢了!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-15 10:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
豆爸豆妈 发表于 2013-4-11 16:23
0 v4 b. V7 I8 S" Y$ C去年5月底找他们寄的(直接送到他们的收件点,没通过八达通汇),也是咨询的时候说一个星期到国内,结果一个 ...

/ O- `, P$ L) G0 H. m您可以PM我那个华人快递的联系方式吗?   非常感谢!
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-15 17:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 ninagybhdx 于 2013-4-15 18:38 编辑 9 S/ t( U8 K. Z! a' O6 k" z1 |
" |4 L# {" J- t* b0 |
加美态度真好!!!
% j% @- r9 w8 q
; T, q) o, a/ a8 I! g0 a2 Z做生意不容易,支持这样的好商家!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-16 11:47 | 显示全部楼层
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-17 12:24 | 显示全部楼层
豆爸豆妈 发表于 2013-4-12 01:07 , P' ]3 Y9 j/ k) S
我用的美国链接就不在这里公开了,毕竟大家的生意都不容易,而且佳美的快递价格在本地的华人快递中也不算贵 ...
* m& a* V% }; X  R: `! g! G. L
可不可以私信告诉我.  
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2013-4-19 21:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
感谢佳美集团对我们驿达快递的支持。" b0 W7 q) q- R7 V' ^
祝佳美集团业务越来越好。
& |% O: N- C, g" Y& p7 D9 k% _8 A+ R- \3 s2 ~# U$ u# C9 {2 n9 }
驿达快递继续服务爱屯人民。+ V8 A" S- t% L' Z

; U" [' A/ R2 v中加美 驿达快递 联系咨询电话 780-800 0253
! ~$ R5 ~' i% C6 o* c: r$ [* j  M
# j2 B4 k7 h( I3 @
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-4-22 21:57 | 显示全部楼层
update:
; ]& u% ~! N$ p! _1 s" l( ~& Q  L  j运 单 号:@@@@
" V6 n0 M! B, g目 的 地:北京 2 w1 Q" ~/ w6 {% W: V9 g
件 数:1 ! Q- Y- G! C; A- E* f7 }) W: w; a
状 态:转运中
1 v+ D" h& r, J! B3 ^0 u日期时间        服务地点        详细内容7 k" x9 k9 N( d. d6 r% B
2013-04-12 18:09        多伦多Toronto         多伦多仓库国际包裹到件 . T& Y* D/ O. s& e) c1 p. {
2013-04-13 15:25        TORONTO         发往中国清关口岸Export Scan 
3 Q9 v( G+ t4 O7 i2013-04-15 13:00        中国         货物已到达中国 Arrival Scan& Q/ p" f- p& {! F9 }' d

1 {3 [  i  ~0 \% y看来这几天朋友就能收到。这个速度其实还不错。
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